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La nueva aplicación para Teams permite enviar mensajes de texto, dice Bandwidth con sede en Raleigh

Sello de tiempo: 8 de septiembre de 2022 11:41 a.m.

RALEIGH- Intentando sacar provecho del crecimiento explosivo de la suite de colaboración Teams de Microsoft, con sede en Raleigh Ancho de banda está lanzando una nueva aplicación que dice "trae mensajes de texto a Teams".

El uso de equipos sigue aumentando a pesar de que otras herramientas de colaboración como Zoom han sufrido la mejora del clima de COVID con más personas regresando a las oficinas. De acuerdo con la Negocio de aplicaciones "Microsoft Teams alcanzó 270 millones de usuarios en 2022, frente a los 145 millones que reportó en 2021 · De marzo a junio de 2020, Microsoft Teams experimentó un crecimiento del 894 %".

  • MÁS COBERTURA: Para obtener más información sobre la aplicación Enviar a de Bandwidth, lea esta página.

Bandwidth, con sede en Raleigh, anunció el jueves su aplicación de mensajería “Send-To” diseñada para Teams.

"Send-To permite a los usuarios empresariales enviar mensajes de texto SMS desde Teams en lugar de tener que usar sus teléfonos personales, lo que permite una colaboración laboral más rápida y eficiente", afirma la empresa. “La nueva aplicación amplía Bandwidth's Duet para Microsoft Teams más allá de las capacidades centrales de voz y e911, creando una experiencia de comunicaciones verdaderamente unificada. Ahora está disponible para los clientes de Teams que usan ancho de banda para enrutamiento directo en los EE. UU.”

La nueva función está disponible para los clientes de Bandwidth que utilizan el servicio Direct Routing de la empresa.

Aquí hay una descripción general en video:

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“A medida que la mensajería se convierte en una forma cada vez más preferida de comunicarse, los empleados no deberían tener que usar sus números de teléfono personales para realizar comunicaciones de misión crítica, ya sea con sus compañeros de trabajo dentro de una organización o cuando se comunican con clientes, socios, proveedores o otras partes interesadas”, dijo John Bell, director de productos de Bandwidth, en un comunicado. "Nuestra nueva aplicación Send-To es el último ejemplo de la innovación continua de Bandwidth para ampliar nuestras asociaciones de larga data con líderes de plataformas como Microsoft y acelerar el traslado de las comunicaciones empresariales a la nube".

Según Bandwidth, la nueva aplicación:

  • Se puede instalar rápidamente y desplegar fácilmente
  • Los usuarios de Teams pueden enviar mensajes SMS y MMS [multimedia] desde sus canales de Teams, en computadoras de escritorio o dispositivos móviles, utilizando un número de teléfono proporcionado por Bandwidth, lo que minimiza la necesidad de cambio de contexto y aumenta la eficiencia.
  • También mitiga los problemas de seguridad y gobernanza derivados del uso de dispositivos personales para mensajería empresarial. Para proteger aún más la privacidad, los clientes controlan cómo se conservan los mensajes y los contactos dentro de su propio inquilino de Teams.

Bandwidth ya ofrece "Duet for Microsoft Teams", que, según se dice, está diseñado para permitir que "las empresas puedan desagregar su telefonía e integrar fácilmente toda su pila de comunicaciones, al tiempo que reemplazan a los operadores de telecomunicaciones heredados y la mayoría de los equipos locales con la plataforma Bandwidth, construida por sí sola". red global, totalmente IP, basada en software”.

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