Historias en el trabajo: una bolsa llena de problemas, pero acepta todos los desafíos y persevera

Nota del editor: sam bayer es el fundador y CEO recientemente jubilado de Corevist, una empresa de software de arranque con sede en Durham fundada en 2008. Bayer inició su carrera en 1980 trabajando para IBM, que dejó cuando fundó su primer proyecto empresarial, Axiom Systems, en 1987. Axiom eventualmente se haría pública a través de una oferta pública inicial. Bayer señala que toda su carrera profesional de 42 años estuvo guiada por su determinación de negociar valores beneficiosos para todos con sus clientes y alimentada por su sed de conocimiento y enfoque científico para la resolución de problemas. Ahora, contará sus experiencias de liderazgo empresarial en su “Historias en el trabajo”serie para WRAL TechWire. También puedes seguir a Bayer en Instagram. @sam.bayer y en sam.bayer@gmail.com Cualquier comentario sobre esta serie.

Sus blogs son la última incorporación a nuestro Lunes de inicio paquete. A WRAL TechWire le gustaría conocer las opiniones expresadas por nuestros colaboradores. Por favor envíe un correo electrónico a: info@wraltechwire.com.

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DURHAM - Me crié con esta historia, una parábola anónima en yiddish:

“Imagínese si todos en el mundo se reunieran y formaran un gran círculo. Luego, individualmente, empacaron sus problemas mundanos en una bolsa y arrojaron sus bolsas sin etiqueta en una pila en el medio del círculo. Cuando se les pedía que recuperaran una bolsa, las personas se mataban entre sí para recuperar sus propias bolsas”.

Contar esta historia fue la forma en que mi padre, sobreviviente del Holocausto, me dio las herramientas para afrontar los traumas del día en la escuela primaria de la ciudad de Nueva York de los años 1960. Y lo supo por lo que habló.

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Recordando a su familia

La bolsa de Gershon Bayer empezó a llenarse en septiembre de 1939, justo antes de cumplir seis años.

Los rusos invadieron su lugar de nacimiento, Sarno, Polonia (ahora Ucrania) y arrestaron a su padre por la triple infracción anticomunista de ser leal polaco, judío y sionista.

Ese día, su padre fue exiliado a un campo de prisioneros en Siberia y nunca más se le volvió a ver.

Lo siguiente que entró en la bolsa de papá fueron los seis años que él, su madre y su hermana pasaron en un campo de trabajo en Siberia, como familiares del enemigo encarcelado del Imperio Ruso; esclavizados al duro trabajo de construir carreteras y ferrocarriles.

Él expresó su punto. Definitivamente mataría por tener mi propio bolso.

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Lo que los emprendedores pueden aprender de esta parábola

Después de haber iniciado una empresa de software empresarial en crecimiento durante los últimos 14 años, puedo dar fe de que siempre tuve la bolsa llena.

Siempre tuve escasez de personal y capital, mi producto nunca tuvo suficientes funciones, mis cofundadores tenían graves problemas de salud. En los años más recientes, no solo tuvimos que lidiar con la pandemia de COVID-19, como todos los demás, sino que como la mitad de nuestra empresa estaba en Bielorrusia, también tuvimos que lidiar con el doble golpe geopolítico de que Lukashenko se robara las elecciones en 2020 y Putin invadir Ucrania en 2022.

Cuando su gente está amenazada con palizas, cárcel y no puede contar con una respuesta racional al Covid, la electricidad, el agua o Internet, es realmente difícil administrar un negocio.

Gracias a mi educación de “historia de bolsa”, sabía que las cosas siempre podían ser peores y el mejor camino a seguir era aceptar todos mis desafíos como parte de la aventura de inicio en la que tuve la suerte de estar.

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Lidiando con los desafíos

Uno por uno nos enfrentamos a los desafíos.

No tener mucho dinero en efectivo no era un problema, era una ventaja.

No podíamos darnos el lujo de perseguir muchas ideas que no darían frutos rápidamente.

Nuestra limitación era nuestra capacidad de generar ingresos y todo tenía que centrarse en eso. Sabíamos que cuando los clientes cambiaban su dinero por nuestros productos y servicios íbamos por el camino correcto.

La otra cara de la moneda es que demasiado dinero embota los sentidos. Vives la ilusión de “si lo construyo ellos vendrán” y no oyes ni ves las cosas con claridad hasta que es demasiado tarde.

Es por eso que nos resistimos a cualquier inversión externa hasta que estuviéramos 99.99% seguros de que teníamos todo en su lugar, o al menos sabíamos lo que nos faltaba, para escalar la empresa.

¡Eso nos llevó 12 años!

En lo que respecta a la salud de mi cofundador, realmente no había otra opción que sacarlo del negocio. Una decisión difícil, pero necesaria, que tiene su propio lado positivo.

Si bien me entristeció mucho separarme de ellos, nos dio la oportunidad de reequiparnos con las habilidades y la experiencia que necesitábamos desesperadamente para pasar a la siguiente etapa. Resulta que absolutamente nadie es irreemplazable... al menos, aprendimos que debemos gestionarnos nosotros mismos para ese fin.

En cuanto a nuestros colegas bielorrusos, pudimos ayudar a la mayoría de ellos a abandonar el país hacia entornos más seguros en Polonia o Georgia.

Las bolsas se llenan constantemente, en la vida y en los negocios. Tal vez sea hora de que les pongamos nuestro nombre desde el principio y aceptemos las oportunidades que presentan.