Violación de datos objetivo: las pérdidas aumentan en muchos frentes

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Las pérdidas debidas a la violación de datos de Target apenas comienzan a ser tabuladas. De acuerdo con los resultados financieros del cuarto trimestre, la pérdida total de Target para el período directamente atribuible a la enorme filtración de datos de titulares de tarjetas del año pasado fue de $4 millones, pero fue compensada por la recuperación de $61 millones de aseguradora.

No es que una pérdida neta de $ 17 millones no sea nada despreciable, pero esto es solo la punta del iceberg, con la brecha jugando un papel importante en las ganancias dramáticamente bajas del cuarto trimestre reportadas por el gigante minorista. Con $ 4 millones, las ganancias se redujeron en $ 520 millones con respecto al mismo período en 440.

No hay duda de que los clientes se mantuvieron alejados después de que se revelara la violación de datos a mediados de diciembre, en medio de la temporada más crítica de la tienda.

Target ha dicho que los gastos relacionados incluyeron pagos a redes de tarjetas para cubrir pérdidas, el costo de volver a emitir tarjetas y costos legales debido a juicios e investigaciones gubernamentales. La compañía también ofrece a los clientes un programa gratuito de control de crédito y protección contra el robo de identidad y ha gastado $5 millones de dólares para crear un nuevo grupo industrial dedicado a cuestiones de seguridad cibernética. Y se espera que el número de víctimas continúe aumentando en muchos frentes.

Según un estudio realizado a mediados de febrero por Consumer Bankers Association y Credit Union National Association, las pérdidas totales incurridas por todas las partes relacionadas ya habían superado los $200 millones, ¡sin siquiera considerar las pérdidas por actividades fraudulentas! Por extraño que parezca, después de caer cuando se anunció originalmente la infracción, el precio de las acciones de Target se recuperó y está casi exactamente donde estaba cuando se reveló este fiasco. Esto puede deberse a la percepción de que Target ha sido franco sobre el problema y ha tomado medidas agresivas para abordarlo.

Más de la mitad de todas las tarjetas potencialmente afectadas han sido reemplazadas. Si usó una tarjeta de crédito en una tienda Target entre el 27 de noviembre y el 15 de diciembre, le recomendamos que la reemplace de inmediato. ¡Duplicados fraudulentos podrían estar en circulación mientras escribimos!

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