El poder del conocimiento: impulsar el progreso y el crecimiento a través de los datos

El poder del conocimiento: impulsar el progreso y el crecimiento a través de los datos

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En el clima económico actual, aprovechar los datos es una buena manera para que los bancos aumenten la eficiencia y ahorren costos, lo que impacta positivamente en sus resultados. Al aprovechar sus datos, los bancos obtienen información valiosa y pueden alinear los objetivos comerciales y la estrategia, lo que genera nuevas oportunidades de crecimiento.

El mercado de datos en los Estados Unidos ya es significativo y se espera que crezca aún más durante la próxima década. El mercado de IA también está creciendo rápidamente y se espera que continúe ese crecimiento. Según los analistas de la industria, el mercado global de IA se valoró en ~ $ 17 mil millones en 2020 y se espera que alcance los $ 354.5 mil millones para 2027, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de 49.7%.

El mercado de la automatización es otro segmento de rápido crecimiento, que se espera alcance los $365 mil millones este año. El aumento exacto variará según una serie de factores, como los avances tecnológicos, una mayor adopción de IA y automatización, y las condiciones económicas globales. Para analizar las tendencias actuales del mercado, echaremos un vistazo a 2022 y anticiparemos lo que puede esperar en 2023.

Tendencia n.º 1: Centrarse en pilas de tecnología en la nube

El primer trimestre de 1 se perfila como altamente competitivo y acelerado. En el sector de la inteligencia empresarial, las empresas están invirtiendo en el desarrollo de sus pilas de tecnología en la nube. Esta tendencia surge en las llamadas de ganancias y las interacciones con los clientes.

Las empresas más grandes suelen inclinarse por Microsoft Azure, mientras que las empresas más pequeñas y las nuevas empresas prefieren Google y Amazon. La elección óptima de la plataforma en la nube depende de factores como las necesidades y requisitos específicos de la empresa, la industria en la que opera, su ubicación geográfica y las reglas de datos correspondientes, y la infraestructura existente.

Si bien es cierto que Microsoft Azure es ampliamente adoptado por las grandes empresas, también hay empresas más pequeñas y nuevas empresas que utilizan Azure para capitalizar su gama de servicios y la capacidad de integrarse con la tecnología existente de Microsoft. Por otro lado, AWS y Google Cloud son populares debido a su escalabilidad, innovación y rentabilidad.

En última instancia, la elección de la plataforma en la nube debe basarse en una evaluación exhaustiva de las necesidades y los requisitos específicos de la empresa, y no únicamente en el tamaño o tipo de la empresa.

Tendencia n.º 2: aumento de la demanda de análisis

El sector de Big Data ha creado una creciente demanda de ingenieros analíticos en los últimos años, particularmente en los EE. UU. A medida que las empresas recopilan y generan más datos, requieren personal que pueda construir y administrar plataformas de big data, y también analizar e interpretar datos de una manera significativa y procesable. Sin embargo, encontrar personal con fuertes habilidades técnicas y perspicacia comercial es un desafío, ya que las habilidades no se encuentran comúnmente en una sola persona. Esto está haciendo que el mercado laboral de la ingeniería analítica sea altamente competitivo.

Tendencia #3: Modelo Híbrido

La pandemia trajo consigo el trabajo remoto generalizado. Pero con la relajación de las restricciones, muchas empresas piden apoyo en persona. Los sentimientos de aislamiento y la disminución de la productividad están impulsando un regreso al trabajo en persona. Esto es especialmente cierto para las empresas tradicionales como bancos, concesionarios de automóviles y prestamistas que otorgan un gran valor a las relaciones cara a cara. Muchas organizaciones más pequeñas continúan con un modelo minorista mayoritariamente digital debido al ahorro de costos y al enfoque en la transformación digital.

Los expertos económicos predicen que Estados Unidos experimentará una recesión leve, pero no se espera que el crecimiento del mercado de datos disminuya. De hecho, se espera que se expanda, particularmente en FinTech, donde se prevé que la automatización y la IA aumenten este año. Muchas empresas, incluidas algunas con más de cien años, ahora están ingresando al espacio analítico. Esto apoya la tesis de que el valor de los datos solo está aumentando.

Si bien algunos ejecutivos, que no están acostumbrados a tomar decisiones basadas en datos, se muestran escépticos, un enfoque consultivo cambia de opinión. Este es un momento oportuno para que las empresas interesadas en información basada en datos o con la necesidad de reducir el personal y centrarse en la automatización exploren sus opciones.

El uso de datos y tecnología para agilizar los procesos y liberar tiempo de los empleados puede generar ahorros de costos. Las herramientas de inteligencia artificial ayudan en este esfuerzo. “El tiempo es dinero” y las empresas que adopten estos avances finalmente ahorrarán dinero.

Para escuchar más sobre este tema, únase a nosotros en el Panel de BI en la próxima Cumbre de Automatización Bancaria el viernes 3 de marzo a la 1:30.

BIO

Con más de 15 años de experiencia en la industria de servicios financieros, incluidos puestos en Santander Consumer USA y Visa, Jessica González es la Directora de Estrategias de Préstamo en IQ informado.

-Jessica González, Directora de Estrategias de Préstamo en IQ informado

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