YouTube está intensificando su impulso hacia el comercio electrónico al introducir funciones de compras en el sitio de videos más grande del mundo, buscando diversificar las fuentes de ingresos durante una desaceleración en la publicidad digital.
La plataforma, una división de Alphabet, matriz de Google, ha introducido la nueva función en Shorts, la oferta de vídeos cortos de YouTube que se lanzó en 2020 para competir contra la popularidad de su rival de rápido crecimiento TikTok. Esto significará que los usuarios podrán comprar productos mientras se desplazan por los videos.
YouTube también está probando nuevos esquemas de comisiones para personas influyentes que venden productos a través de enlaces en videos, mientras lucha por retener a sus llamados creadores: usuarios que crean contenido en YouTube — contra la feroz competencia de los rivales.
"Nuestro objetivo es centrarnos en las mejores oportunidades de monetización para los creadores del mercado", dijo Michael Martin, director general de YouTube Shopping, al Financial Times en su primera entrevista desde que se unió a la empresa hace seis meses.
La expansión de YouTube de sus funciones de compras se produce en un momento en que los grupos tecnológicos se apresuran a diversificar sus fuentes de ingresos en respuesta a una economía en desaceleración y un mercado de publicidad digital deprimido.
At AlphabetEn las últimas ganancias de YouTube, los ingresos por ventas de publicidad de YouTube disminuyeron y no cumplieron con las estimaciones de los analistas por primera vez desde que la empresa matriz comenzó a informar su desempeño por separado en 2020.
Rivales como Meta y TikTok También se han adentrado en los últimos años en el mercado del llamado comercio social, donde los consumidores compran productos en las redes sociales, apostando a que se convierta en el futuro de las compras.
A nivel mundial, se espera que el mercado crezca a más de 2 billones de dólares para 2025, pero hasta ahora ha tenido el mayor éxito en China, donde los consumidores gastaron 352 mil millones de dólares en compras sociales el año pasado, según la consultora de gestión McKinsey.
Según Martin, que se unió a Google este año procedente de Nike, donde era jefe de comercio electrónico en la Gran China, YouTube planea implementar sus dos programas piloto de compras a lo largo de 2023.
Actualmente está poniendo a prueba su plan de “marketing de afiliados” (pagar comisiones a los creadores que venden productos) con un número selecto de creadores con sede en Estados Unidos. YouTube, el comerciante y el creador se llevan una parte no revelada de la venta. Mientras tanto, los espectadores de EE. UU., India, Brasil, Canadá y Australia actualmente pueden comprar a través de Shorts.
YouTube también pagará a los creadores el 45 por ciento de los ingresos obtenidos mediante la visualización de anuncios entre vídeos en Shorts a partir de principios del próximo año.
Las plataformas de redes sociales compiten cada vez más para atraer talentos en línea del mismo grupo de creadores, con la esperanza de aumentar el número de usuarios y la participación frente a la creciente competencia del nuevo participante de propiedad china, TikTok.
El éxito en el mercado del llamado comercio social generalmente depende de la relación entre los creadores y sus seguidores, donde una gran personalidad puede impulsar las ventas. En China, el popular influencer Austin Li vendió productos por valor de más de mil millones de dólares en una sola transmisión en la plataforma de compras china Taobao el año pasado.
"Es en gran medida un modelo de respaldo, versus un modelo de publicidad más tradicional o un modelo de ubicaciones pagas", dijo Martin.
Esta forma de comprar productos recomendados por los creadores se estaba volviendo popular entre los usuarios más jóvenes de YouTube, la Generación Z, quienes favorecían las “interacciones basadas en videos sin consultas”, lo que significa que no querían buscar productos activamente, dijo.
"Esa es la forma en que prefieren consumir información sobre los productos, y los Shorts son inherentemente comprables desde esa perspectiva", añadió. Sólo el canal Shorts de YouTube tiene ahora más de 1.5 millones de usuarios mensuales, superando los 1 millones de usuarios que TikTok anunció públicamente por última vez.
YouTube también ha probado las compras en vivo, donde los espectadores pueden comprar productos durante una transmisión de video en vivo, pero Martin dijo que había reducido sus esfuerzos debido a la falta de ventas de los usuarios occidentales. Ahora se centra en mercados en los que se ha vuelto popular, como Corea del Sur.
"Creo que pasará un tiempo antes de que [las compras en vivo] surjan a gran escala", afirmó Martin.
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YouTube amplía las funciones de compras tras la desaceleración de la publicidad. Publicado desde la fuente https://www.ft.com/content/8a155d40-bc71-411a-bbb6-a3a1044a15ac a través de https://www.ft.com/companies/technology?format=rss
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