Viis AI-trendi, mis kujundavad pangandust 2024. aastal

Hani Hagras, Temenose teadusjuht

Tehisintellekt (AI) on pankade jaoks kiiresti muutumas. Tööstusharu hakkab leppima tehisintellektiga kaasnevate oluliste tehnoloogiliste muutustega ja selle pakutavate võimalustega globaalse pangandussektori kasvuks. Hiljutises Economist Impacti uuringus usub 75% küsitletud pankuritest, et generatiivne tehisintellekt mõjutab sektorit märkimisväärselt, ja 71% nõustub, et tehisintellekti väärtuse vabastamine on võitjate ja kaotajate peamine erinevus.

Tulevikku vaadates on siin minu ennustused peamiste suundumuste kohta, mis kujundavad AI kasutuselevõttu pangandussektoris.

Generatiivne AI
Generatiivse AI tõus tõotab pankade ja nende klientide jaoks vallandada uuenduste, tõhususe ja isikupärastamise laine. See võib muuta pangatoimingute ja -teenuste osutamise viisi, luues uudseid ja ainulaadseid teenuseid, pakkudes pangatoimingute jaoks tohutut tõhusust ja muutes lõppkasutajate pankadega suhtlemise viisi. McKinsey sõnul võib see tehnoloogia kogu pangandussektoris anda igal aastal 200–340 miljardit dollarit lisaväärtust, mis tuleneb erinevatest kasutusjuhtudest ja rakendustest kogu panganduse väärtusahelas alates klientide kaasamisest kuni back-office operatsioonideni.

Vastutav AI
Seoses tehisintellekti laialdasema kasutamisega pangandus- ja finantsrakendustes on vaja tõeliselt seletatavaid tehisintellekti mudeleid, mida saaksid hõlpsasti mõista, analüüsida ja täiendada nii ettevõtete sidusrühmad kui ka reguleerivad asutused. Lisaks on vaja, et tavakasutaja oleks nende mudelite väljundid kergesti mõistetavad ja analüüsitavad. Samuti peame tagama, et nende mudelite väljundid ei oleks kallutatud (mis tahes kliendisegmendi või demograafilise teabe suhtes) ning et need oleksid õiglased ja turvalised. Vastutustundlik tehisintellekt on ainus viis tagada selle laialdane kasutuselevõtt panganduses.

AI juhtimine
Enamik valitsusi ja reguleerivaid asutusi üle kogu maailma töötab selle nimel, et teha tehisintellekti arendamise ja kasutuselevõtu suhtes pangandus- ja finantsteenuste sektoris ranget juhtimist ja kontrolli. See võimaldab pankadel ja finantsasutustel kasutada tehisintellekti potentsiaali täielikult ära, tagades selle kasutamise ohutu ja kasuliku tehnoloogiana, kaitstes mis tahes kahjulike tagajärgede eest.

AI rahalise heaolu võimaldamiseks
Selgitav tehisintellekt võib aidata pankadel ja finantsasutustel võimaldada rahalist heaolu ja kaasatust. Näiteks saavad pangad kasutada seletatavat tehisintellekti, et prognoosida rahalistes raskustes olevate inimeste rahavoogusid ja aidata neid toetada või tagada, et krediidiotsused on õiglased ja kaasavad, või pakkuda kohandatud varandusalast nõu.

AI laiendavate andmeallikate võimendamiseks
Asjade Interneti (IoT) ja sotsiaalmeedia levikuga muutub pangandussektori ja selle lõppklientide kohta kättesaadavaks rohkem andmeid. Tehisintellekt võib mängida olulist rolli tohututest asjade Interneti-andmetest ja sotsiaalmeediast struktureerimata andmetest täisväärtuse hankimisel ning selle integreerimisel klientide tehinguandmetega. See võib anda pankadele ainulaadset klienditeavet ning aidata neil käivitada ülipersonaliseeritud tooteid ja teenuseid, mis võivad lähiaastatel muuta panganduse palet.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.finextra.com/blogposting/25571/the-five-ai-trends-shaping-banking-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs