Generatiivne AI: avaliku sektori automatiseerimise mängumuutus

Generatiivne AI: avaliku sektori automatiseerimise mängumuutus

Ajatempel: 10. oktoober 2023 7:46
Generatiivne tehisintellekt: mängude muutja avaliku sektori automatiseerimiseks PlatoBlockchain andmeluureks. Vertikaalne otsing. Ai.

Tehnoloogia on ülim ja andmed on uus kuld
avalik sektor on ümberkujundamiseks nagu kunagi varem. Kunstlik
Intelligentsus (AI), eriti generatiivne AI, on kujunemas tohutu tööriistana
võimeline automaatika ülelaadimiseks avalikus sektoris, mis juhatab sisse ajastu
enneolematu tõhusus, kulude kokkuhoid ja paremad kodanikuteenused.

Anndy Lian, plokiahela ekspert ja nõustaja

Kell
hiljutine UiPathi tehisintellekti toel automaatika tippkohtumine, Singapuri UiPathi juhid
Valitsus ja Singapuri üldhaigla kogunesid, et arutada selle potentsiaali
generatiivne AI avaliku sektori asutuste ümberkujundamisel. Ma uurin
generatiivse tehisintellekti avalikus sektoris kasutamise võimalused ja tagajärjed,
globaalsetest kogemustest arusaamade ammutamine.

Generatiivne AI:
Powerhouse automaatika taga

Generatiivne AI, tehisintellekti alamhulk, on
tehnoloogiline ime, mis vastutab sisu, andmete või lahenduste loomise eest
autonoomselt. See kasutab süvaõppe algoritme, sageli närvivormis
võrgud, et genereerida antud sisendist inimsarnaseid väljundeid. See tehnoloogia on
uuenduste, nagu loomuliku keele genereerimine, kuvand, liikumapanev jõud
süntees ja isegi autonoomne sisuloome.

UiPathi AI-toega automatiseerimise tippkohtumine tõi esile, kuidas
generatiivne tehisintellekt võib muuta avaliku sektori asutuste tegutsemisviisi. Sukeldume
mõnes võtmevaldkonnas, kus generatiivne AI võib oluliselt mõjutada:

  1. Haldusülesannete sujuvamaks muutmine: Avaliku sektori asutused maadlevad sageli paberimajanduse ja korduvate haldusülesannetega. Generatiivne tehisintellekt võib automatiseerida andmete sisestamist, dokumentide töötlemist ja isegi aruandeid genereerida, vabastades inimressursi strateegilisemateks ettevõtmisteks.
  2. Kodanikuteenuste tõhustamine: Generatiivsel tehisintellektil töötavad täiustatud vestlusrobotid võivad pakkuda kodanikele kohest ja isikupärastatud abi. Olenemata sellest, kas tegemist on valitsusteenustega seotud päringutele vastamisega või kodanike juhendamisega keeruliste protseduuride kaudu, AI-põhised vestlusrobotid võivad olla saadaval ööpäevaringselt.
  3. Andmekvaliteedi parandamine: Generatiivne AI võib aidata andmete kvaliteeti parandada. Näiteks Filipiinide identifitseerimissüsteemi seaduse puhul, kus madala kvaliteediga fotod takistavad protsessi, võib tehisintellekt suurendada ja parandada pildikvaliteeti, tagades biomeetrilise andmebaasi terviklikkuse.
  4. Kulude vähendamine: Generatiivse AI kasutuselevõtt võib oluliselt vähendada tegevuskulusid. Rutiinsete ülesannete automatiseerimise ja ressursside jaotuse optimeerimisega saavad avaliku sektori organisatsioonid ressursse tõhusamalt jaotada ja maksumaksjate koormust vähendada.
  5. Tõhusad pilveteenused: Tai puhul, kus valitsuse andmekeskus ja pilv maadlevad suure nõudlusega, võib generatiivne AI aidata optimeerida pilveressursside jaotamist ja parandada Mastaapsuse . Samuti võib see aidata erapilveteenuse pakkujatega pidada läbirääkimisi võrdlustasude üle, tagades kulutõhusad lahendused.

Väljakutsed ja
Kaalutlused

Kuigi generatiivse AI potentsiaal avalikus sektoris on
tohutu, on oluline tegeleda võimalike väljakutsetega ja eetilised
kaalutlused:

  1. Andmete privaatsus ja turvalisus: Kuna kodanike teenused sõltuvad üha enam tehisintellektist, on tundlike andmete kaitsmine ülimalt tähtis. Tugev andmete krüptimine, juurdepääsu kontroll ja ranged privaatsuspoliitikad on olulised.
  2. Algoritmiline nihe: AI-süsteemid võivad pärida eelarvamusi nende andmete põhjal, mille kohta nad on koolitatud. Avaliku sektori asutused peavad tagama, et tehisintellektisüsteemid oleksid õiglased, läbipaistvad ega diskrimineeriks ühtegi gruppi.
  3. Inimese ja tehisintellekti koostöö: AI integreerimine peaks inimeste jõupingutusi täiendama, mitte neid asendama. Avaliku sektori töötajad peavad olema kõrgendatud oskustega, et tõhusalt AI-süsteemidega töötada.
  4. Eetiliste otsuste tegemine: AI-süsteemidel võib olla vaja teha eetilisi otsuseid, näiteks tervishoius või õiguskaitses. Eetiliste juhiste ja vastutusmehhanismide kehtestamine on ülioluline.

Singapuri omad
Teerajaja roll avaliku sektori tehisintellekti kasutuselevõtul

Singapur, mida sageli kiidetakse ülemaailmseks tehnoloogiakeskuseks, on teinud
märkimisväärseid edusamme jõu rakendamisel tehisintellekt (AI )
oma avalikus sektoris. Riigi vankumatu pühendumus digitaalsele
ümberkujundamine on andnud uuenduslikke lahendusi, mis mitte ainult ei kujunda ümber
valitsuse teenuste osutamise viisi, vaid ka elukvaliteedi tõstmist
oma kodanike jaoks.

Üks silmapaistvamaid näiteid Singapuri rünnakust
Tehisintellektil põhinev avalik teenus on "ChatGPT. ”See
täiustatud vestlusbot on kujunenud Singapuri kodanike usaldusväärseks kaaslaseks
teabe või abi otsimine erinevate valitsusega seotud päringute puhul ja
tehingud. ChatGPT võimalused ulatuvad kaugemale pelgalt teabe otsimisest;
see kehastab AI potentsiaali pakkuda isikupärastatud, tõhusat ja
ööpäevaringsed teenused avalikkusele.

ChatGPT rakendamine valitsuse sees
digitaalne infrastruktuur on lihtsustanud haldusprotsesse, vähendanud
reageerimisajad ja, mis võib-olla kõige tähtsam, elutähtsate teenuste parem juurdepääs
valitsuse teenused. Kodanikud saavad nüüd suhelda valitsusasutustega ja
pääsete juurde kriitilisele teabele ilma tööaja piiranguteta või vajaduseta
otseseks inimestevaheliseks suhtluseks. See juurdepääsetavus soodustab kaasatust,
sellest saavad kasu kõik elanikkonnarühmad, olenemata nende tehnoloogilisest tasemest
oskus.

Lisaks Singapuri üldhaigla vastuvõtmine
generatiivne AI meditsiinilise pildistamise jaoks on murranguline edasiminek
tervishoiusektoris. Integreerides tehisintellekti meditsiiniliste piltide analüüsi,
haigla on oluliselt täiustanud oma diagnostikavõimalusi. See
AI-põhine lähenemine võimaldab haigusi kiiremini ja täpsemalt tuvastada,
potentsiaalselt päästa elusid ja vähendada tervishoiutöötajate koormust.

Generatiivse AI rakendus meditsiinilises pildistamises võimaldab
anomaaliate ja kõrvalekallete varajane tuvastamine, hõlbustades seeläbi õigeaegset
sekkumised ja ravi. See mitte ainult ei paranda patsiendi tulemusi, vaid ka
aitab kaasa tervishoiusüsteemi üldisele tõhususele. Lisaks
diagnoosimiseks kuluva aja lühenemine tähendab lühenemist
tervishoiukulud ja paremad patsientide kogemused.

Filipiinid'
Digitaliseerimise dilemma ja generatiivse AI lubadus

Vastupidiselt sellele Singapuri omad väljakujunenud digitaalne
maastik, Filipiinid esitavad ainulaadsed väljakutsed ja
võimalusi digitaalse ümberkujundamise poole püüdlemisel. Rakendamine
Filipiinide identifitseerimissüsteemi seadus, kriitiline algatus, mille eesmärk on
kodanikele riikliku isikutunnistuse andmine on tohutult paljutõotav, aga ka
kohtab suuri takistusi.

Üks olulisemaid väljakutseid, millega silmitsi seisavad
Filipiinide valitsus see eesmärk on salvestatud biomeetriliste andmete kvaliteet
riiklikus andmebaasis. Madala kvaliteediga fotod ja ebatäpsused andmebaasis
võib potentsiaalselt takistada ID väljastamise protsessi ja kahjustada terviklikkust
süsteemist. See väljakutse pole aga ületamatu ja siin peitubki
generatiivse AI potentsiaal toimida mängu muutjana.

Generatiivse AI võime parandada pildikvaliteeti ja
täpsus võib mängida nende andmetega seotud probleemide lahendamisel keskset rolli.
AI saab analüüsida keerukate algoritmide ja süvaõppetehnikate abil
ja parandada piltide kvaliteeti, tagades, et biomeetrilised andmed on mõlemad
usaldusväärne ja täpne. See mitte ainult ei lihtsusta väljastamisprotsessi
riiklikud ID-d, vaid suurendab ka kogu turvalisust ja tõhusust
identifitseerimissüsteem.

Kuid kuna Filipiinide valitsus võtab ette
kiire digitaliseerimine, peab see tegelema andmete privaatsuse ja kriitiliste küsimustega
turvalisus. Suure hulga tundliku isikuandmete töötlemine
nõuab tugevaid kaitsemeetmeid ja rangeid eeskirju. Valitsus peab
seada esikohale tervikliku andmekaitse väljatöötamine ja rakendamine
meetmed avalikkuse usalduse tekitamiseks digitaliseerimisprotsessi vastu.

Lisaks kasutatakse generatiivset AI-d andmete käsitlemiseks
kvaliteediprobleemide tõttu on oluline säilitada läbipaistvus ja vastutus.
Kodanikud peavad olema kindlad, et nende andmeid käsitletakse eetiliselt ja
vastutustundlikult, koos selgete juhistega väärkasutuse või volitamata kasutamise vältimiseks
pääseda.

Järeldus: uus ajastu
avalikust teenistusest

Generatiivne AI hoiab lubadus avalikkuse revolutsiooniliseks muutmiseks
sektori operatsioonid, mis juhatab sisse tõhususe, kulutõhususe ja
paremad kodanikuteenused. Alates haldusülesannete tõhustamisest kuni täiustamiseni
Andmekvaliteedi ja pilveteenuste optimeerimise potentsiaalsed rakendused on
suur. Siiski on valitsuste jaoks hädavajalik orienteeruda eetilistes ja
privaatsuskaalutlused, tagades samas, et tehisintellekt täiendab inimeste jõupingutusi.

Kui vaatame tulevikku, siis riikide kogemused meeldivad
Singapur ja Filipiinid annavad väärtuslikku ülevaadet transformatiivist
generatiivse AI võimsus avalikus sektoris. Selle tehnoloogia omaksvõtmine a
vastutustundlik ja tulevikku vaatav lähenemine võib tuua kaasa helgema tuleviku
avalike teenuste osutamine, millest saavad lõpuks kasu kodanikud kogu maailmas. The
teekond automatiseeritud ja tõhusama avaliku sektori poole on alanud ja
generatiivne AI on selle põneva ümberkujundamise esirinnas.

Tehnoloogia on ülim ja andmed on uus kuld
avalik sektor on ümberkujundamiseks nagu kunagi varem. Kunstlik
Intelligentsus (AI), eriti generatiivne AI, on kujunemas tohutu tööriistana
võimeline automaatika ülelaadimiseks avalikus sektoris, mis juhatab sisse ajastu
enneolematu tõhusus, kulude kokkuhoid ja paremad kodanikuteenused.

Anndy Lian, plokiahela ekspert ja nõustaja

Kell
hiljutine UiPathi tehisintellekti toel automaatika tippkohtumine, Singapuri UiPathi juhid
Valitsus ja Singapuri üldhaigla kogunesid, et arutada selle potentsiaali
generatiivne AI avaliku sektori asutuste ümberkujundamisel. Ma uurin
generatiivse tehisintellekti avalikus sektoris kasutamise võimalused ja tagajärjed,
globaalsetest kogemustest arusaamade ammutamine.

Generatiivne AI:
Powerhouse automaatika taga

Generatiivne AI, tehisintellekti alamhulk, on
tehnoloogiline ime, mis vastutab sisu, andmete või lahenduste loomise eest
autonoomselt. See kasutab süvaõppe algoritme, sageli närvivormis
võrgud, et genereerida antud sisendist inimsarnaseid väljundeid. See tehnoloogia on
uuenduste, nagu loomuliku keele genereerimine, kuvand, liikumapanev jõud
süntees ja isegi autonoomne sisuloome.

UiPathi AI-toega automatiseerimise tippkohtumine tõi esile, kuidas
generatiivne tehisintellekt võib muuta avaliku sektori asutuste tegutsemisviisi. Sukeldume
mõnes võtmevaldkonnas, kus generatiivne AI võib oluliselt mõjutada:

  1. Haldusülesannete sujuvamaks muutmine: Avaliku sektori asutused maadlevad sageli paberimajanduse ja korduvate haldusülesannetega. Generatiivne tehisintellekt võib automatiseerida andmete sisestamist, dokumentide töötlemist ja isegi aruandeid genereerida, vabastades inimressursi strateegilisemateks ettevõtmisteks.
  2. Kodanikuteenuste tõhustamine: Generatiivsel tehisintellektil töötavad täiustatud vestlusrobotid võivad pakkuda kodanikele kohest ja isikupärastatud abi. Olenemata sellest, kas tegemist on valitsusteenustega seotud päringutele vastamisega või kodanike juhendamisega keeruliste protseduuride kaudu, AI-põhised vestlusrobotid võivad olla saadaval ööpäevaringselt.
  3. Andmekvaliteedi parandamine: Generatiivne AI võib aidata andmete kvaliteeti parandada. Näiteks Filipiinide identifitseerimissüsteemi seaduse puhul, kus madala kvaliteediga fotod takistavad protsessi, võib tehisintellekt suurendada ja parandada pildikvaliteeti, tagades biomeetrilise andmebaasi terviklikkuse.
  4. Kulude vähendamine: Generatiivse AI kasutuselevõtt võib oluliselt vähendada tegevuskulusid. Rutiinsete ülesannete automatiseerimise ja ressursside jaotuse optimeerimisega saavad avaliku sektori organisatsioonid ressursse tõhusamalt jaotada ja maksumaksjate koormust vähendada.
  5. Tõhusad pilveteenused: Tai puhul, kus valitsuse andmekeskus ja pilv maadlevad suure nõudlusega, võib generatiivne AI aidata optimeerida pilveressursside jaotamist ja parandada Mastaapsuse . Samuti võib see aidata erapilveteenuse pakkujatega pidada läbirääkimisi võrdlustasude üle, tagades kulutõhusad lahendused.

Väljakutsed ja
Kaalutlused

Kuigi generatiivse AI potentsiaal avalikus sektoris on
tohutu, on oluline tegeleda võimalike väljakutsetega ja eetilised
kaalutlused:

  1. Andmete privaatsus ja turvalisus: Kuna kodanike teenused sõltuvad üha enam tehisintellektist, on tundlike andmete kaitsmine ülimalt tähtis. Tugev andmete krüptimine, juurdepääsu kontroll ja ranged privaatsuspoliitikad on olulised.
  2. Algoritmiline nihe: AI-süsteemid võivad pärida eelarvamusi nende andmete põhjal, mille kohta nad on koolitatud. Avaliku sektori asutused peavad tagama, et tehisintellektisüsteemid oleksid õiglased, läbipaistvad ega diskrimineeriks ühtegi gruppi.
  3. Inimese ja tehisintellekti koostöö: AI integreerimine peaks inimeste jõupingutusi täiendama, mitte neid asendama. Avaliku sektori töötajad peavad olema kõrgendatud oskustega, et tõhusalt AI-süsteemidega töötada.
  4. Eetiliste otsuste tegemine: AI-süsteemidel võib olla vaja teha eetilisi otsuseid, näiteks tervishoius või õiguskaitses. Eetiliste juhiste ja vastutusmehhanismide kehtestamine on ülioluline.

Singapuri omad
Teerajaja roll avaliku sektori tehisintellekti kasutuselevõtul

Singapur, mida sageli kiidetakse ülemaailmseks tehnoloogiakeskuseks, on teinud
märkimisväärseid edusamme jõu rakendamisel tehisintellekt (AI )
oma avalikus sektoris. Riigi vankumatu pühendumus digitaalsele
ümberkujundamine on andnud uuenduslikke lahendusi, mis mitte ainult ei kujunda ümber
valitsuse teenuste osutamise viisi, vaid ka elukvaliteedi tõstmist
oma kodanike jaoks.

Üks silmapaistvamaid näiteid Singapuri rünnakust
Tehisintellektil põhinev avalik teenus on "ChatGPT. ”See
täiustatud vestlusbot on kujunenud Singapuri kodanike usaldusväärseks kaaslaseks
teabe või abi otsimine erinevate valitsusega seotud päringute puhul ja
tehingud. ChatGPT võimalused ulatuvad kaugemale pelgalt teabe otsimisest;
see kehastab AI potentsiaali pakkuda isikupärastatud, tõhusat ja
ööpäevaringsed teenused avalikkusele.

ChatGPT rakendamine valitsuse sees
digitaalne infrastruktuur on lihtsustanud haldusprotsesse, vähendanud
reageerimisajad ja, mis võib-olla kõige tähtsam, elutähtsate teenuste parem juurdepääs
valitsuse teenused. Kodanikud saavad nüüd suhelda valitsusasutustega ja
pääsete juurde kriitilisele teabele ilma tööaja piiranguteta või vajaduseta
otseseks inimestevaheliseks suhtluseks. See juurdepääsetavus soodustab kaasatust,
sellest saavad kasu kõik elanikkonnarühmad, olenemata nende tehnoloogilisest tasemest
oskus.

Lisaks Singapuri üldhaigla vastuvõtmine
generatiivne AI meditsiinilise pildistamise jaoks on murranguline edasiminek
tervishoiusektoris. Integreerides tehisintellekti meditsiiniliste piltide analüüsi,
haigla on oluliselt täiustanud oma diagnostikavõimalusi. See
AI-põhine lähenemine võimaldab haigusi kiiremini ja täpsemalt tuvastada,
potentsiaalselt päästa elusid ja vähendada tervishoiutöötajate koormust.

Generatiivse AI rakendus meditsiinilises pildistamises võimaldab
anomaaliate ja kõrvalekallete varajane tuvastamine, hõlbustades seeläbi õigeaegset
sekkumised ja ravi. See mitte ainult ei paranda patsiendi tulemusi, vaid ka
aitab kaasa tervishoiusüsteemi üldisele tõhususele. Lisaks
diagnoosimiseks kuluva aja lühenemine tähendab lühenemist
tervishoiukulud ja paremad patsientide kogemused.

Filipiinid'
Digitaliseerimise dilemma ja generatiivse AI lubadus

Vastupidiselt sellele Singapuri omad väljakujunenud digitaalne
maastik, Filipiinid esitavad ainulaadsed väljakutsed ja
võimalusi digitaalse ümberkujundamise poole püüdlemisel. Rakendamine
Filipiinide identifitseerimissüsteemi seadus, kriitiline algatus, mille eesmärk on
kodanikele riikliku isikutunnistuse andmine on tohutult paljutõotav, aga ka
kohtab suuri takistusi.

Üks olulisemaid väljakutseid, millega silmitsi seisavad
Filipiinide valitsus see eesmärk on salvestatud biomeetriliste andmete kvaliteet
riiklikus andmebaasis. Madala kvaliteediga fotod ja ebatäpsused andmebaasis
võib potentsiaalselt takistada ID väljastamise protsessi ja kahjustada terviklikkust
süsteemist. See väljakutse pole aga ületamatu ja siin peitubki
generatiivse AI potentsiaal toimida mängu muutjana.

Generatiivse AI võime parandada pildikvaliteeti ja
täpsus võib mängida nende andmetega seotud probleemide lahendamisel keskset rolli.
AI saab analüüsida keerukate algoritmide ja süvaõppetehnikate abil
ja parandada piltide kvaliteeti, tagades, et biomeetrilised andmed on mõlemad
usaldusväärne ja täpne. See mitte ainult ei lihtsusta väljastamisprotsessi
riiklikud ID-d, vaid suurendab ka kogu turvalisust ja tõhusust
identifitseerimissüsteem.

Kuid kuna Filipiinide valitsus võtab ette
kiire digitaliseerimine, peab see tegelema andmete privaatsuse ja kriitiliste küsimustega
turvalisus. Suure hulga tundliku isikuandmete töötlemine
nõuab tugevaid kaitsemeetmeid ja rangeid eeskirju. Valitsus peab
seada esikohale tervikliku andmekaitse väljatöötamine ja rakendamine
meetmed avalikkuse usalduse tekitamiseks digitaliseerimisprotsessi vastu.

Lisaks kasutatakse generatiivset AI-d andmete käsitlemiseks
kvaliteediprobleemide tõttu on oluline säilitada läbipaistvus ja vastutus.
Kodanikud peavad olema kindlad, et nende andmeid käsitletakse eetiliselt ja
vastutustundlikult, koos selgete juhistega väärkasutuse või volitamata kasutamise vältimiseks
pääseda.

Järeldus: uus ajastu
avalikust teenistusest

Generatiivne AI hoiab lubadus avalikkuse revolutsiooniliseks muutmiseks
sektori operatsioonid, mis juhatab sisse tõhususe, kulutõhususe ja
paremad kodanikuteenused. Alates haldusülesannete tõhustamisest kuni täiustamiseni
Andmekvaliteedi ja pilveteenuste optimeerimise potentsiaalsed rakendused on
suur. Siiski on valitsuste jaoks hädavajalik orienteeruda eetilistes ja
privaatsuskaalutlused, tagades samas, et tehisintellekt täiendab inimeste jõupingutusi.

Kui vaatame tulevikku, siis riikide kogemused meeldivad
Singapur ja Filipiinid annavad väärtuslikku ülevaadet transformatiivist
generatiivse AI võimsus avalikus sektoris. Selle tehnoloogia omaksvõtmine a
vastutustundlik ja tulevikku vaatav lähenemine võib tuua kaasa helgema tuleviku
avalike teenuste osutamine, millest saavad lõpuks kasu kodanikud kogu maailmas. The
teekond automatiseeritud ja tõhusama avaliku sektori poole on alanud ja
generatiivne AI on selle põneva ümberkujundamise esirinnas.

Ajatempel:

Veel alates Rahandusmagnad