Avatud pangandusuuenduste kasutuselevõtu suurendamine

Avatud pangandusuuenduste kasutuselevõtu suurendamine

Ajatempel: 20. detsember 2023 kell 11:49
Sissetuleku suurendamine avatud pangandusuuendustega PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikaalne otsing. Ai.

Pidevalt areneval finantsteenuste maastikul on hoog taga
avatud pangandus muutub üha vaieldamatumaks. See uuenduslik süsteem
annab klientidele võimaluse oma finantsandmeid turvaliselt jagada
volitatud kolmandatest osapooltest pakkujad, soodustades suuremat kontrolli ja paindlikkust. Nagu
maailm võtab omaks seda transformatiivset lähenemist, avatud panganduse potentsiaali
areneda muutub iga päevaga ilmsemaks.

Finantspotentsiaali vabastamine avatud pangandusega

Avatud pangandus toimib rakenduste programmeerimise alusel
liidesed (API-d), mis võimaldavad klientidele turvalist juurdepääsu ja nende vahetamist
finantsandmed. See mehhanism ei taga mitte ainult täiustatud andmete kontrolli
tarbijatele, vaid avab ka uksed koostööks fintechide ja teistega
finantsteenuseid osutavad üksused. Tulemuseks on lubadus kohandada rahalisi vahendeid
lahendusi, luues nii tarbijatele kui ka teenindusele kasuliku stsenaariumi
pakkujad.

Ülemaailmne maastik on tunnistajaks avatud panganduse kasutuselevõtu kiirele kasvule
Juniper Research prognoosib avatud panganduse väärtuse märkimisväärset kasvu
maksetehingud. Prognoosid näitavad selle aasta kasvu 57 miljardilt dollarilt
aastaks 330. aastaks vapustavad 2027 miljardit dollarit. Seda laienemist soodustavad mitmesugused kasutusalad
juhtumid, sealhulgas isikupärastatud laenupakkumised, tõrgeteta arvete tasumine,
tipptasemel investeerimisplatvormid ja intuitiivsed eelarvestamisrakendused.

Digitaalse liitumise optimeerimine kliendikogemuse parandamiseks

Kui Kesksel kohal on avatud pangandus, digitaalse tähtsust
sisseelamist ei saa tähelepanuta jätta. Sujuvad liitumisprotsessid ei paku mitte ainult
klientidele mugavust, kuid toimib ka kulutõhusa strateegiana
finants institutsioonid. Kuid optimaalse digitaalse liitumise tagamine
kogemused nõuavad strateegilisi kaalutlusi ja uuenduslike integreerimist
lahendusi.

13 peamist strateegiat tõhusaks digitaalseks liitumiseks:

  1. Kiirus on oluline: Vähendama pardalemineku churn, pangad peavad
    kiirust eelistama. Tänapäeva kliendid ootavad kiiret ja tõhusat liitumist
    mõõdetuna minutites, mitte päevades. Protsesside tõhustamine ja
    klientidele kasutajasõbralike tööriistade pakkumine võib muuta reisi vaevatuks.
  2. Kohandamine erinevatele sihtrühmadele: Tunnistage
    oma kliendibaasi mitmekesisust ja kohandage liitumisprotsesse vastavalt.
    Isikupärastatud sisseelamiskogemused, mis vastavad erinevate inimeste ainulaadsetele vajadustele
    kliendisegmente, võib oluliselt suurendada rahulolu ja säilitada.
  3. Automatiseerimine kulude vähendamiseks: Automatiseerimise eelised
    sisseelamisprotsessides on olulised. Pangad peaksid otsima võimalusi minimeerimiseks
    käsitsi andmete sisestamine, mis võimaldab töötajatel keskenduda keerukamatele ülesannetele.
  4. Tehnoloogia tasakaalustamine inimese puudutusega: Vaatamata digitaalsele
    kaasamise olemuse tõttu otsivad kliendid vajaduse korral ikkagi inimeste abi.
    Humaniseeritud digitaaltehnoloogia, näiteks vestlusrobotite, rakendamine lihtsa kõrval
    juurdepääs inimtoele vestluse või häälkõnede kaudu on usaldusväärne lähenemisviis
    loobumismäärade vähendamine.
  5. Tõhus identiteedikontroll: Kiire kinnitamine on
    ülioluline. Finantsasutused, kes investeerivad tugevasse ja automatiseeritud Know Your
    Kliendi (KYC) töötlemine ja kiire ja täpne tuvastamine
    verifitseerimistehnoloogia võib minimeerida klientide hülgamise riske ja luua
    positiivsed suhted algusest peale.
  6. Andmepõhine ülevaade: Kasutage olemasolevate andmete rohkust
    avatud panganduse kaudu, et saada põhjalik ülevaade klientide käitumisest. Kasutada
    täiustatud analüütika, et mõista eelistusi, prognoosida vajadusi ja tõhustada
    sissesõiduteekond, mis põhineb individuaalsel andmepõhisel ülevaatel.
  7. Plokiahela integreerimine turvalisuse suurendamiseks: Avasta
    plokiahela tehnoloogia integreerimine turvameetmete tugevdamiseks
    pardaleminek. Plokiahela detsentraliseeritud olemus tagab andmete terviklikkuse ja
    pakub täiendavat kaitsekihti küberohtude eest, sisendades
    usaldus klientide vastu.
  8. Sujuv biomeetriline autentimine: Pakkudes pingutuseta
    biomeetrilised autentimismeetodid, nagu sõrmejälg või näotuvastus,
    suurendab tõenäosust, et kliendid lõpetavad liitumisprotsessi.
    Lisaks kiirendab e-allkirjade lisamine kogu protsessi,
    võimaldades klientidel mugavalt dokumente allkirjastada igal ajal ja igal pool.
  9. Interaktiivsed õppevahendid: Lihtsustage keerulisi finantsasutusi
    kontseptsioone ja tootepakkumisi, kaasates interaktiivsed õppevahendid
    liitumisprotsessi. See mitte ainult ei aita klientidel mõista, vaid
    edendab ka finantskirjaoskust, suurendades usaldust teie asutuse vastu.
  10. Mängulisuse elemendid: Lisage mängulisuse elemente
    sissesõiduteekond, et muuta see kaasahaaravaks ja nauditavaks. Premeerige kliente selle eest
    sammude täitmine, verstapostide saavutamine või lisateenuste uurimine.
    Mängimine võib muuta liitumisprotsessi vajadusest muutuda
    interaktiivne ja rahuldust pakkuv kogemus.
  11. Häälaktiveeritud liitumine: Häälaktiveeritud omaksvõtt
    tehnoloogiat, et lihtsustada sisseelamist. Kliendid saavad teavet anda
    verbaalselt, vähendades käsitsi andmete sisestamise vajadust. See mitte ainult ei paranda
    mugavust, kuid lisab liitumisprotsessile ka moodsa ja tehnikatundliku puudutuse.
  12. Progressiivne profiilide koostamine: Rakendage järkjärgulist profiilide koostamist
    lähenemine pardaletuleku ajal. Selle asemel, et kliente üle jõu käia ulatuslike
    vorme, koguge teavet aja jooksul järk-järgult. See tagab sujuva ja vähem
    hirmutav sisseelamisprotsess, edendades kõrgemat lõpetamise määra.
  13. Pidevad tagasisideahelad: Looge pidev tagasiside
    silmuseid kogu liitumisprotsessi jooksul. Küsige klientidelt tagasisidet, aadressi
    valupunktid viivitamatult ja korrake pardalemineku teekonda reaalajas
    arusaamu. See iteratiivne lähenemine tagab pidevad täiustused, mis on kooskõlas
    klientide ootused.

Järeldus

Kui finantssektor alustab seda muutlikku teekonda,
Sünergia avatud panganduse ja optimeeritud digitaalse liitumise vahel on võtmeks
edu. Soodustades innovatsiooni, võttes omaks tehnoloogilised edusammud ja
kliendikeskseid kogemusi eelistades saavad pangad end mitte positsioneerida
ainult selleks, et areneda, kuid sellel dünaamilisel maastikul juhtida.

Pidevalt areneval finantsteenuste maastikul on hoog taga
avatud pangandus muutub üha vaieldamatumaks. See uuenduslik süsteem
annab klientidele võimaluse oma finantsandmeid turvaliselt jagada
volitatud kolmandatest osapooltest pakkujad, soodustades suuremat kontrolli ja paindlikkust. Nagu
maailm võtab omaks seda transformatiivset lähenemist, avatud panganduse potentsiaali
areneda muutub iga päevaga ilmsemaks.

Finantspotentsiaali vabastamine avatud pangandusega

Avatud pangandus toimib rakenduste programmeerimise alusel
liidesed (API-d), mis võimaldavad klientidele turvalist juurdepääsu ja nende vahetamist
finantsandmed. See mehhanism ei taga mitte ainult täiustatud andmete kontrolli
tarbijatele, vaid avab ka uksed koostööks fintechide ja teistega
finantsteenuseid osutavad üksused. Tulemuseks on lubadus kohandada rahalisi vahendeid
lahendusi, luues nii tarbijatele kui ka teenindusele kasuliku stsenaariumi
pakkujad.

Ülemaailmne maastik on tunnistajaks avatud panganduse kasutuselevõtu kiirele kasvule
Juniper Research prognoosib avatud panganduse väärtuse märkimisväärset kasvu
maksetehingud. Prognoosid näitavad selle aasta kasvu 57 miljardilt dollarilt
aastaks 330. aastaks vapustavad 2027 miljardit dollarit. Seda laienemist soodustavad mitmesugused kasutusalad
juhtumid, sealhulgas isikupärastatud laenupakkumised, tõrgeteta arvete tasumine,
tipptasemel investeerimisplatvormid ja intuitiivsed eelarvestamisrakendused.

Digitaalse liitumise optimeerimine kliendikogemuse parandamiseks

Kui Kesksel kohal on avatud pangandus, digitaalse tähtsust
sisseelamist ei saa tähelepanuta jätta. Sujuvad liitumisprotsessid ei paku mitte ainult
klientidele mugavust, kuid toimib ka kulutõhusa strateegiana
finants institutsioonid. Kuid optimaalse digitaalse liitumise tagamine
kogemused nõuavad strateegilisi kaalutlusi ja uuenduslike integreerimist
lahendusi.

13 peamist strateegiat tõhusaks digitaalseks liitumiseks:

  1. Kiirus on oluline: Vähendama pardalemineku churn, pangad peavad
    kiirust eelistama. Tänapäeva kliendid ootavad kiiret ja tõhusat liitumist
    mõõdetuna minutites, mitte päevades. Protsesside tõhustamine ja
    klientidele kasutajasõbralike tööriistade pakkumine võib muuta reisi vaevatuks.
  2. Kohandamine erinevatele sihtrühmadele: Tunnistage
    oma kliendibaasi mitmekesisust ja kohandage liitumisprotsesse vastavalt.
    Isikupärastatud sisseelamiskogemused, mis vastavad erinevate inimeste ainulaadsetele vajadustele
    kliendisegmente, võib oluliselt suurendada rahulolu ja säilitada.
  3. Automatiseerimine kulude vähendamiseks: Automatiseerimise eelised
    sisseelamisprotsessides on olulised. Pangad peaksid otsima võimalusi minimeerimiseks
    käsitsi andmete sisestamine, mis võimaldab töötajatel keskenduda keerukamatele ülesannetele.
  4. Tehnoloogia tasakaalustamine inimese puudutusega: Vaatamata digitaalsele
    kaasamise olemuse tõttu otsivad kliendid vajaduse korral ikkagi inimeste abi.
    Humaniseeritud digitaaltehnoloogia, näiteks vestlusrobotite, rakendamine lihtsa kõrval
    juurdepääs inimtoele vestluse või häälkõnede kaudu on usaldusväärne lähenemisviis
    loobumismäärade vähendamine.
  5. Tõhus identiteedikontroll: Kiire kinnitamine on
    ülioluline. Finantsasutused, kes investeerivad tugevasse ja automatiseeritud Know Your
    Kliendi (KYC) töötlemine ja kiire ja täpne tuvastamine
    verifitseerimistehnoloogia võib minimeerida klientide hülgamise riske ja luua
    positiivsed suhted algusest peale.
  6. Andmepõhine ülevaade: Kasutage olemasolevate andmete rohkust
    avatud panganduse kaudu, et saada põhjalik ülevaade klientide käitumisest. Kasutada
    täiustatud analüütika, et mõista eelistusi, prognoosida vajadusi ja tõhustada
    sissesõiduteekond, mis põhineb individuaalsel andmepõhisel ülevaatel.
  7. Plokiahela integreerimine turvalisuse suurendamiseks: Avasta
    plokiahela tehnoloogia integreerimine turvameetmete tugevdamiseks
    pardaleminek. Plokiahela detsentraliseeritud olemus tagab andmete terviklikkuse ja
    pakub täiendavat kaitsekihti küberohtude eest, sisendades
    usaldus klientide vastu.
  8. Sujuv biomeetriline autentimine: Pakkudes pingutuseta
    biomeetrilised autentimismeetodid, nagu sõrmejälg või näotuvastus,
    suurendab tõenäosust, et kliendid lõpetavad liitumisprotsessi.
    Lisaks kiirendab e-allkirjade lisamine kogu protsessi,
    võimaldades klientidel mugavalt dokumente allkirjastada igal ajal ja igal pool.
  9. Interaktiivsed õppevahendid: Lihtsustage keerulisi finantsasutusi
    kontseptsioone ja tootepakkumisi, kaasates interaktiivsed õppevahendid
    liitumisprotsessi. See mitte ainult ei aita klientidel mõista, vaid
    edendab ka finantskirjaoskust, suurendades usaldust teie asutuse vastu.
  10. Mängulisuse elemendid: Lisage mängulisuse elemente
    sissesõiduteekond, et muuta see kaasahaaravaks ja nauditavaks. Premeerige kliente selle eest
    sammude täitmine, verstapostide saavutamine või lisateenuste uurimine.
    Mängimine võib muuta liitumisprotsessi vajadusest muutuda
    interaktiivne ja rahuldust pakkuv kogemus.
  11. Häälaktiveeritud liitumine: Häälaktiveeritud omaksvõtt
    tehnoloogiat, et lihtsustada sisseelamist. Kliendid saavad teavet anda
    verbaalselt, vähendades käsitsi andmete sisestamise vajadust. See mitte ainult ei paranda
    mugavust, kuid lisab liitumisprotsessile ka moodsa ja tehnikatundliku puudutuse.
  12. Progressiivne profiilide koostamine: Rakendage järkjärgulist profiilide koostamist
    lähenemine pardaletuleku ajal. Selle asemel, et kliente üle jõu käia ulatuslike
    vorme, koguge teavet aja jooksul järk-järgult. See tagab sujuva ja vähem
    hirmutav sisseelamisprotsess, edendades kõrgemat lõpetamise määra.
  13. Pidevad tagasisideahelad: Looge pidev tagasiside
    silmuseid kogu liitumisprotsessi jooksul. Küsige klientidelt tagasisidet, aadressi
    valupunktid viivitamatult ja korrake pardalemineku teekonda reaalajas
    arusaamu. See iteratiivne lähenemine tagab pidevad täiustused, mis on kooskõlas
    klientide ootused.

Järeldus

Kui finantssektor alustab seda muutlikku teekonda,
Sünergia avatud panganduse ja optimeeritud digitaalse liitumise vahel on võtmeks
edu. Soodustades innovatsiooni, võttes omaks tehnoloogilised edusammud ja
kliendikeskseid kogemusi eelistades saavad pangad end mitte positsioneerida
ainult selleks, et areneda, kuid sellel dünaamilisel maastikul juhtida.

Ajatempel:

Veel alates Rahandusmagnad