Kuidas hõõrdumiseta makseplatvormid suurendavad pühade müüki (Anoop Gala)

National Retail Federation (NRF) prognoosib, et 2022. aasta pühade jaemüük kasvab eelmise aastaga võrreldes 6–8% ja võib ulatuda 960 miljardi dollarini.

Adobe sõnul, kulutasid USA ostjad kübernädalal, tänupühast küberesmaspäevani, veebis kokku 35.27 miljardit dollarit. See on 4% rohkem kui eelmisel aastal ajal, mil USA inflatsioon on üle 7%. Vahepeal rohkem kui 122.7
Musta reede nädalavahetusel külastas tavapoode miljon inimest, mis on 17% rohkem kui 2021. aastal. 

Kuigi mõned võivad väita, et selle aasta kindel müügikasv on otsene ummistunud nõudluse tagajärg, on sel aastal pühademüüki toetamas veel üks jõud – uuenduslikud makseplatvormid ja -teenused. Meie töös mõne maailma tipptaseme digitaalse partnerina
finantsasutused, võidavad
makseplatvormid on keskendunud nendele kolmele valdkonnale:

Klientide kogemused: nagu ma varem kirjutasin
postitus, kliendikogemus (CX) on digitaalse ümberkujundamise keskmes. See kehtib eriti maksete kohta. Hõõrdumatud maksed koos täiustatud kliendikogemusega suurendavad müüki, tulusid ja brändilojaalsust. Bankrate.com-i andmed näitavad, et 20%.
kõik isiklikud krediit- või deebetkaarditehingud USA-s on nüüd kontaktivabad, muutes lihtsad ja tõhusad kassad müügi lõpuleviimiseks ülioluliseks. Eeldatavasti kasvavad kontaktivabad maksed veelgi.
Peaaegu veerand USA täiskasvanutest märkisid, et eelistavad ettevõtetes käies kontaktivabu makseid. 

Võimu suurendamine: ostjad tahavad valikut, eriti kui nad tunnevad rahalist stressi. Digirahakottide ja järelmaksuga maksevõimaluste populaarsus kasvab sel pühadehooajal. Osta kohe, maksa hiljem (BNPL)
tellimused hüppasid 85% kübernädalal võrreldes eelneva nädalaga. Neid maksevalikuid pakuvad pilvepõhised turuplatsid, mis võimaldavad finantsasutustel ja jaemüüjatel pakkuda
täielikud makseplatvormid. Liitumine, lüüsid, kaardi väljastamine, lojaalsus, digitaalsed rahakotid, virtuaalsed kaardid ja palju muid uusi maksefunktsioone saab rakendada, kombineerides API-sid, pilvepõhiseid võimalusi ja DevOpsi. Need iseteeninduslikud turud, tuntud ka
arendajate stuudiotena võimaldavad finantsasutustel ja jaemüüjatel kiiremini uuendusi teha ning nõudluse rahuldamiseks maksetooteid ja -teenuseid luua.

Partnerlussuhted: tänapäeva kõige uuenduslikumad maksesüsteemid on partneripõhised. Sisseehitatud rahandus ja avatud pangandus võimaldavad IT-partneritel tuua kokku parimad tehnoloogia-, inseneri- ja valdkonnateadmised. Oleme aastate jooksul näinud täielikku mõtteviisi muutust
minevik. Ettevõtted, mis võisid kunagi olla ägedad konkurendid, ühinevad nüüd, et kasutada ära olulisi võimalusi maksekogemuse parandamiseks. Meie meeskond näeb seda suundumust reaalajas. Ehitame üles partneri ökosüsteemi
et juhtida uut ISO20022 standardit elektrooniliste sõnumite vahetamiseks ja eelseisvat FedNow juurutamist. Samal ajal võib tööstus oodata võimsamaid sidemeid, nagu hiljutine Nasdaqi ja AWS-i koostöö, mille eesmärk on luua järgmine
pilvepõhise infrastruktuuri loomine maailma kapitaliturgude jaoks.

Kiirmaksete, digitaalsete rahakottide ja BNPL-i laialdasema kasutuselevõtuga on selge, et finantsasutustel on võimalus oma maksesüsteemid ja platvormid ümber mõelda ja ümber kujundada. Tarbijad otsivad jätkuvalt lihtsustatud ja hõlpsasti kasutatavat
platvormid, mis sobivad nende praeguse finantsolukorraga. Nagu oleme sel pühadehooajal näinud, võivad uuenduslikud maksesüsteemid jaemüüjatele palju rõõmu pakkuda.