Coinbase'i tootepõhimõtted

Autor Surojit Chatterjee, tootejuht

Coinbase'is loome ettevõtte ehitajad. Palkame kõige kirglikumaid ja missioonile orienteeritud inimesi, et luua hämmastavaid tooteid, mis aitavad täita meie missiooni luua maailmale rohkem majanduslikku vabadust. Kuigi ainuke viis mastaapse innovatsiooni vallandamiseks on pakkuda meeskondadele autonoomiat, on keeruline tagada, et teie tooted toimiksid kasutajatele ühtse kogemusena. Niisiis, kuidas ehitada tooteid laialdaselt ja anda igaühele võimalus teha „õige” otsus ilma alati üle õla vaatamata? Meil on Coinbase'is viis tootearenduse peamist põhimõtet, mis toimivad majakatena toodete ehitamisel Coinbase'i ainulaadsel viisil.

1. Ehitage kõigi jaoks

Algusest peale asutati Coinbase, et muuta krüpto lihtsaks ja kõigile kättesaadavaks. Oleme väga uhked selle üle, et oleme krüptomajanduse jaoks kõige hõlpsamini kasutatavad platvormid. Kuid krüpto on endiselt kujunemisjärgus: vähem kui ühel seitsmest ameeriklasest on praegu oma portfellis krüptovarasid. Järgmise miljardi kasutaja kaasamiseks peame tagama, et krüpto oleks tavakasutajale kergesti mõistetav ja juurdepääsetav. Peame ehitama kõigile, alates krüptoalgajatest kuni ekspertideni Kuna krüpto on oma olemuselt ülemaailmne nähtus, peame teadma, kuidas kasutajate eelistused erinevates riikides muutuvad, mõnikord dramaatiliselt: Mehhikos asuval kliendil, kes saab USDC rahaülekandeid, on täiesti erinev olukord. kui keegi Prantsusmaal Dogecoiniga kaupleb. See tähendab põhjaliku kasutajauuringu läbiviimist, et mõista meie erinevate kasutajabaaside vajadusi, ja toodete ehitamist viisil, mis kohandub kasutaja teadmiste tasemega.

2. Usaldusväärne ja turvaline

Usaldus ja turvalisus on finantsrakenduste aluseks. Meil on kohustus tagada, et meie kasutajate isiklikud rahaasjad on turvalised.

Oleme kõik aastate jooksul kuulnud õudusjutte häkkimiste või pettuste kohta, mis on röövinud krüptokasutajatelt nende raskelt teenitud raha. Meil on vedanud: Coinbase pole tänaseni meie platvormi häkkimise tõttu kunagi kasutajate raha kaotanud. Kuid see tulemus ei ole ainult õnne tagajärg. Investeerime tohutult ressursse, et maksimeerida oma toodete ohutust.

Meie eesmärk on aidata klientidel vältida kriitilisi turvavigu, nagu lihtsate paroolide loomine või kahefaktorilise autentimise seadistamise unustamine. Iga meie loodud funktsioon läbib range testi iga tavalise ja mitte nii levinud kasutaja turvavea jaoks. Järgmine samm – parandage need vead taustal automaatselt või lükake kasutaja õrnalt tagasi õigele teele.

Usalduse teine ​​aspekt on see, kuidas me globaalselt tegutseme. Oleme uhked selle üle, et oleme maailma kõige nõuetele vastav krüptoettevõte. Erinevalt paljudest teistest selles valdkonnas on vastavus meie DNA-s. Saame vajalikud litsentsid üle maailma, jälgime KYC/AML protsesse ja oleme pidevalt valvsad oma platvormil toimuvate pettuste vastu.

3. Mõelge skaalale

Ükski teine ​​tööstusharu pole detsentraliseerimist ja globaliseerumist omaks võtnud nii, nagu krüpto on teinud. Globaalsele publikule ehitamine tähendab ka mastaabis ehitamist. Lisaks on krüptol kasutusele võetud tohutud tipud ja orud. Mõtleme alati sellele, kuidas iga meie toode võiks tulevikus ulatuda sadade miljonite, isegi miljardite kasutajateni, ja oleme valmis järgmiseks jooksuks.

Skaala on sageli teekond. Võib-olla ei pea me iga toote turuletoomise esimesel päeval üles ehitama megasuurust, kuid peame selle juurde tagasi pöörduma ning jätkama oma toodete mastaapsuse ja töökindluse parandamist. Viimasele krüptopulli jooksmisele eelnenud aastal investeerisime palju pingutusi usaldusväärsuse ja skaleeritavuse nimel. Kuigi meil oli veel mõned probleemid, õppisime neist probleemidest ja jätkame suuri investeeringuid oma toodete skaleerimisesse, et oleksime valmis järgmiseks tõukejooksuks, kui see juhtub.

4. Esmalt krüpto

Usume krüpto võimesse majandusvabadust suurendada. See ei tähenda lihtsalt olemasoleva tsentraliseeritud finantssüsteemi krüptovaradega töötamise võimaldamist, vaid detsentraliseerimist kõiges, mida me teeme. Selle aasta alguses Brian rääkisin kuidas me kaldume detsentraliseerimise poole ja töötame selle nimel, et võimaldada juurdepääsu suuremale hulgale varadele ja detsentraliseeritud uuendustele otse Coinbase'i põhirakendusest. Julgustame oma töötajaid aktiivselt panustama detsentraliseeritud protokollide loomisesse kogukonna toetused ja ehitamine avatud lähtekoodiga tarkvara et aidata ökosüsteemil edasi liikuda.

Coinbase'i tooteliidrid peaksid krüptoökosüsteemi mõistma ja selles osalema ning looma tooteid esmalt krüptopõhiselt.

5. Juhtige uuendustega

Oleme tunnistajaks krüptotehnoloogia innovatsioonitempo enneolematule kiirenemisele. Täna saavad üks või kaks inseneri koostada uue DeFi-protokolli, mis võib vaidlustada aastakümnete jooksul sadade tuhandete inimestega ehitatud tohutute ettevõtete pakkumisi. DeFi tootlustoodete tõus on selle suurepärased näited.

Klientidele antud lubaduse täitmiseks peame sammu pidama tööstuse tempoga. See tähendab, et tuleb teha palju väikseid panuseid, kiiresti ebaõnnestuda ja vaadata, mis tõmbab. Hiljuti käivitasime Projekt 10% kui viis inkubeerida uusi, uuenduslikke ideid, mis on loodud meie enda meeskonnaliikmete poolt. Idee on panna 10% meie ressurssidest nendesse moonshot projektidesse. Ootame, et meie tootejuhid ei mõtleks lihtsalt uuenduslikele viisidele klientide probleemide lahendamiseks, vaid loovad oma meeskondades alt üles innovatsiooni ja riskide võtmise kultuuri.

Coinbase'i tootepõhimõtted ilmus algselt Coinbase'i ajaveeb meediumil, kus inimesed jätkavad vestlust, tuues esile selle loo ja sellele reageerides.

Source: https://blog.coinbase.com/coinbases-product-principles-82183b4f5cd5?source=rss—-c114225aeaf7—4