Meta põhjustab laadimisvea tõttu Early Quest 3 Elite akurihmade vabatahtlikku tagasikutsumist

Laialt levinud laadimisviga Meta 130-dollarise Elite akurihmaga Quest 3 jaoks sundis ettevõtet saadetised peatama detsembris ja alustage üksuste väljavahetamist iga juhtumi puhul eraldi. Nüüd näib, et Meta on nullinud, millised üksused võivad potentsiaalselt defektsed olla, ja väljastanud nn „vabatahtlikud asendused“, kuid ainult siis, kui nad teiega kõigepealt ühendust võtavad.

Meta saatis hiljuti e-kirja, et võtta ühendust oma Elite Strap with Battery for Quest 3 klientidega. Siin on üks selline meil, viisakalt X kasutaja @ezreeszy:

Laadimisviga, mis muutis aku mõne kasutaja jaoks kasutuks, oli tingitud probleemist seadme püsivaraga, mida ei saanud värskendusega parandada ja mis nõudis täielikku väljavahetamist.

Vastuseks laialdasetele teadetele aku rikke kohta peatas Meta eelmise aasta lõpus Quest 3 jaoks mõeldud Elite Strap with Battery tarnimise ja alustas detsembri keskpaigast alates Meta ja tema partnerite jaemüüjate värskendatud püsivaraga üksuste tarnimist. Kui ostsite pärast seda oma Elite Strap with Battery for Quest 3, siis on ebatõenäoline, et saate sellist meili.

Kuigi Meta ei nimeta seda tagasikutsumiseks kui selliseks – ettevõte ei nõua mõjutatud klientidelt vigaste või potentsiaalselt vigaste seadmete tagasi saatmist – soovitab see teil „järgida tootele märgitud juhiseid, et vastutustundlikult kõrvaldada. seda ja mitte teha seda tavalise prügikasti kaudu, ”kirjutatakse järelmeilis. Põhimõtteliselt hoidke seda või pange see prügikasti oma äranägemise järgi.

See on vaid järjekordne peatükk Meta Elite Strap sarja tootmishädadest. 2. aastal Quest 2020 jaoks välja antud, nii Elite Strap kui ka Elite Strap with Battery purunesid enneaegselt konstruktsiooniprobleemide tõttu, mis põhjustasid seadme plastikust tugipostide iseenesliku pragunemise. Meta pikendas mõlema Elite Strap variandi garantii kui see peatas müügi 2020. aasta lõpus või umbes kaks kuud pärast seda, kui ettevõte peatas vigaste seadmete tarnimise.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.roadtovr.com/meta-issues-voluntary-recall-of-early-quest-3-elite-battery-straps-due-to-charging-fault/