5 tavalist vabakutseliste sisseelamisküsimust, mida tehnilised lahendused lahendavad (Pavel Shynkarenko)

Praegu seisavad USA ettevõtted silmitsi tõsise ja kaheosalise probleemiga. Ühel pool on

tohutu talentide puudus, mis muudab kvalifitseeritud kandidaatide palkamise keeruliseks. Samal ajal ei saa enamik ettevõtteid pakkuda parimate talentide hankimiseks kõrgemat ja atraktiivsemat palka, sest nad peavad optimeerima tööjõukulusid. 

Enamikul juhtudel on selle probleemi lahenduseks pigem kvalifitseeritud vabakutseliste palkamine, mitte täiskohaga töötajad. Hiljutine uuring näitas, et tehnoloogiaettevõtted on esimeste seas, kes pöörduvad sõltumatute töövõtjate poole, et tipptalente palkades raha säästa. Selles
uuringus märkis 71% ettevõtetest, et vabakutseliste kaasamine on ideaalne majanduse ebakindluse ajal agiilsuse säilitamiseks, mida kõik ettevõtted praegusel maastikul otsivad. 

Kaugtöövõtjate kaasamine toob aga kaasa väljakutseid. Ettevõtted peavad välja mõtlema, kuidas kiiresti, tõhusalt ja nõuetele vastaval viisil kaugühendusse siseneda, mis tõstatab mõned võtmeküsimused, mida tehnoloogiaettevõtted saavad lahendada. 

1. Kuidas saab minu ettevõte teha seaduslikku koostööd vabakutselistega kõigis piirkondades?

Igal riigil on oma äriseadused ja finantseeskirjad, mille korraldamine võib olla keeruline, eriti kui palkate töövõtjaid mitmest piirkonnast. 

Näiteks on Indias seaduslik tööiga 14, Indoneesias aga 18 aastat. Mehhikos saab vabakutselisi palgata ainult kindlatele töökohtadele ja Malaisias on Iisraeliga suhtlemine keelatud (ja vastupidi). Seetõttu tasub sageli tellida allhanget
vabakutseliste palkamine ettevõtetele, kes järgivad neid eeskirju.

Lisaks saavad ettevõtted kasutada täiustatud kõrge turvalisusega kontrolliprotseduure. Sellised ettevõtted nagu Sumsub pakuvad põhjalikku taustakontrolli ja KYC-protsesse, mis tagavad vastavuse. 

2. Kuidas peaks minu ettevõte seadma lepingulisi eesmärke ja saama tehtud tööd?

Kaugtööliste puhul võib olla raske teada, kuidas töösuhet luua. Kuna te ei saa nende kontorisse olekukontrolli minna, siis kuidas orienteerute eesmärkide seadmisel ja töö õigel ajal vastuvõtmisel? 

Vastus on selge ja põhjaliku lepinguga. Sellised saidid nagu Rocket Lawyer ja HoneyBook aitavad ettevõtetel ja töövõtjatel koostada kirjalikke ootusi, mis hõlmavad konfidentsiaalsust, omandiõigust, selgesõnalisi ülesandeid ja eesmärke, läbipaistvaid maksemäärasid ja lõpetamist.
tingimustel. 

Sellistel juhtudel on parem ootusi liiga palju selgitada, et poleks ruumi tulevasteks aruteludeks ega segaduseks. 

3. Kuidas me mõõdame töövõtja tulemusi ja tootlikkust?

Ülemaailmne pandeemia aitas ettevõtetel vaadata väga vajalikku värske pilguga, kuidas hinnata ettevõttesiseste ja lepinguliste töötajate tulemusi. Selle asemel, et mõõta väärtust töötundide arvu järgi, hindavad ettevõtted nüüd väljundeid ja jälgivad, kui palju aega
kulub igale ülesandele.

Õnneks saavad ettevõtted valida mõne lahenduse vahel. Arveldatavate tundide ja töövõtja tootlikkuse jälgimiseks saab kasutada selliseid teenuseid nagu TimeCamp või Quickbooks Time. Need kirjed võivad aidata ka ettevõtetel otsustada, milliseid töövõtjaid täistööajaga arendada
suhted. 

4. Kuidas saame tõhusalt suhelda vabakutselistega tähtaegade osas? Millal peaksime vaidluste lahendamiseks kasutama vahendust?

Kuigi paljud vabakutselised on suurepärased töötajad, kes annavad tööd õigel ajal, peavad ettevõtetel olema poliitikad ja protseduurid, et tulla toime rasketes olukordades lepinguliste töötajatega. 

Teie ettevõte peab uue lepingu sõlmimisel määrama selged tähtajad ja visandama selged eesmärgid. See tähendab selliste asjade kindlaksmääramist, nagu tunnitasu ja ülesande hind ning millised teenused nendesse hindadesse kuuluvad, näiteks ülesande versioonide või testide arv. 

Mõned platvormid, nagu Solar Staff, hoiavad makseid tingdeponeerimisel ja võimaldavad töötähtaegu nihutada, kui mõlemad pooled selle heaks kiidavad. Need teenused pakuvad ka välist vahendusteenust juhuks, kui kumbki pool ei pea täidetud lepingut piisavaks. Lisaks, kui
kui otsite lahendust konfliktide lahendamiseks, on vaidluste määr oluline näitaja: kui palju vaidlusi on teenus edukalt lahendanud?

Ettevõtetel on alati võimalus suhelda töövõtjatega otse e-posti või sõnumiprogrammide, nagu Whatsapp ja Slack, kaudu. Siiski on tavaliselt parem hoida sidet kinnitatud teenindusplatvormil. Sellise kolmanda osapoole teenuse kasutamine kaitseb
nii vabakutselised kui ka ettevõtted, kui on vaja tähtaegadest kinni pidada ja erimeelsusi tööeesmärkide osas. 

5. Kuidas saab minu ettevõte kiiresti ja lihtsalt maksta vabakutselistele tehtud töö eest?

Töövõtjate tasumise küsimus on ettevõtete jaoks sageli kõige keerulisem. Töövõtjaid ei vaadelda samamoodi kui tavatöötajaid, seega peavad raamatupidamisosakondadel olema üksikasjalikud ja täpsed logid raha eraldamise kohta. 

Näiteks peavad ettevõtted tagama, et kõik töövõtjate väljamaksed tehtud ülesannete eest oleksid märgitud palgaeelarveteks, mitte makseteks üksikisikutele. Lisaks, kuna erinevates piirkondades üle maailma kehtivad maksu- ja tööeeskirjad, on ettevõtetel vaja
veendumaks, et nad dokumenteerivad iga tehingu täpselt. Üldiselt on kolm peamist probleemi, millega ettevõtted piiriülestele töövõtjatele maksmisel kokku puutuvad:

1. Kuidas navigeerida ettemaksuga ilma garantiita, et töövõtja saadab töö.

2. Kuidas lühendada sõltumatutele töövõtjatele tehtavatele piiriülestele maksetele kuluvat aega.

3. Kuidas kiirendada makseprotsessi nii, et tehingud jõuaksid kiiresti kohale, mitte ei võtaks mitu nädalat (nagu SWIFT-maksed sageli teevad).

Enamasti on ettevõtetel kiirem, lihtsam ja efektiivsem tellida see raamatupidamisarvestus professionaalsele teenusele. Kolmandate osapoolte teenused, mis on spetsialiseerunud õigus- ja finantsmäärustega kursis hoidmisele, võivad aidata ettevõtetel järgida nõudeid ilma
täiendav paberimajandus ja peavalud. 

Lõpuks on ka raamatupidamisosakondadel mõistlik säilitada iga ülesande jaoks sulgemisköitjad, et raamatupidamis- ja raamatupidamisprotsessid sujuksid edaspidi sujuvalt. 

Vastavalt
Rahvusvahelise Tööorganisatsiooni, ligikaudu 46.5% maailma tööjõust moodustavad vabakutselised töötajad. Ainuüksi USA-s eeldatakse, et vabakutselised lepivad kokku

üle poole kogu tööjõust poolt 2028.

Need numbrid tõestavad, et lepingulised töötajad on tulevik ja ehitustöövõtjate meeskonnad on peagi sama tavalised kui ettevõttesisesed palgad. Selline nihe tööjõus tähendab, et ettevõtted peavad pigem alustama oma liitumisprotsesside ülevaatamist varem
hiljem, et jääda edaspidi asjakohaseks.

Õnneks on areenil arvukalt idufirmasid ja tehnilisi lahendusi, mis on valmis aitama kaugmeeskonna loomise protsessi sujuvamaks muuta, nii et vabakutselistega töötamine ei pea olema tülikas.