5 küsimust … KeyBanki maksete EVP Brandon Nowaciga

KeyBank Maksete asepresident Brandon Nowac on keskendunud tehniliste edasijõudnute automatiseerimislahenduste tarnimisele panga kolmandatest osapooltest fintech-partneritele ja täiendavate partnerluste loomisele järgmisel aastal. 

190 miljardi dollari suurune Clevelandis asuv pank pühendus digitaalse platvormi koondamise kaotamiseks eelmisel sügisel ja töötab selle nimel, et laiendada oma sisseehitatud pangandusplatvormi omandatud võimaluste kaudu pangandus kui teenusepakkuja XUP, rääkis Nowac Pangaautomaatika uudised.

BAN võttis Nowaciga ühendust, et arutada KeyBanki tehnoloogia kasutamist pettuste leevendamiseks, valmistudes uue turuletoomiseks. reaalajas maksete raudtee FedNow ja uus tehnoloogia, mida pank makseruumis ette näeb. Järgnev on selle vestluse redigeeritud versioon. 

Pangaautomaatika uudised: millise tehnoloogia kallal on KeyBank makseruumis töötanud? 

Brandon Nowac: Sageli tarnime neid väga tehnilisi tarkvarapõhiseid lahendusi oma klientidele oma meeskonna kaudu, kuid teeme seda partnerluste ja API komplekti kaudu, mida meie kliendid saavad tarbida, kuni meie tööni. kaardi vastuvõtmisega uuesti tegelema, et saaksite kogu selle kogemuse digitaliseerida.  

Selle kõrval omandasime XUP-i ja nende digitaalse sisseehitamise võimalused. Kui mõtlete manustatud pangandusele, saame selle lõppkliendi digiteerida, et see saaks krediitkaardimakseid veebis vastu võtta. See on investeering digitaaltehnoloogiasse, kuid kõrvuti põhimaksetega võrrandi sisseviimise poolel. 

BAN: Millised tehnoloogiad paistavad praegu makseruumis silma? 

BN: Meil on kolm energiatööstuse vertikaali kommertskinnisvara, tehnoloogiaettevõtete ja seejärel tervishoiu valdkonnas. Kui me vaatame tehnoloogiaettevõtteid, siis see on tõesti trend, et igal aastal tuleb turule uute tehnoloogiaettevõtete tarkvarapõhiseid platvorme ja sageli on need üles ehitatud kasutajakogemuse töövoohaldusele, kuid kuskil on makse. See võib olla saadav või makstav, ja see on koht, kus meie tehnoloogiaettevõtete strateegia on aidata neil teha või saada makseid oma tarkvaras, mida kliendid kasutavad. 

BAN: Kuidas vähendab KeyBank tehnoloogia kaudu maksepettusi? 

BN: Oleme väga keskendunud sellele, et jätkata oma klientidele ideede esitamist viise pettuste leevendamiseks ja ohjamiseks. Oleme palju investeerinud maksevärava partnerlussuhetesse ja üks meie lüüsipartnerlustest on väga keskendunud pettused ja riskijuhtimine. See on vaid näide sellest, et isegi digitaalse kogemuse korral saate meie meeskonnaga koostööd teha ja me kasutame partnerlust kui väravat ülekatte tööriistu, et oleks võimalik pettusi leevendada näiteks kaardi vastuvõtmine või kaupmehe vastuvõtmine. 

BAN: Kuidas valmistub KeyBank FedNow käivitamiseks? 

BN: Teeme reaalajas makseid ja oleme näinud head edu eriti mõnes meie valdkonna meeskonnas, kus on reaalajas makseteks sobiv tooteturg. Kuigi ma ei ütleks selle laialdast kasutuselevõttu praegu, on see hea vestlus peaaegu kõigi meie äriklientidega. Teatud tööstusharudes on see konkreetsemalt kasutusele võetud ja siis on meie tooteplaanis ka praegu investeeringud FedNow'sse. 

BAN: Kuidas te oma juhtimisstiili kategoriseeriksite? 

BN: Usun põhimõtteliselt, et kõige edukamatel ettevõtetel on ökosüsteemi juhid, mis tähendab, et olete panga neljast seinast kaugel, kuid suudate kultuuriliselt joonduda ja seejärel joonduda ökosüsteemiga, milles elate.  

Kui mõtleme oma lahenduste platvormile, mida lõppkliendile toome, siis on kulisside taga tohutu ökosüsteem, mis võimaldab seda toodet või teenust meie kliendil kasutada ja see võib olla näiteks võrgustik nagu MasterCard, viisa, American Express, Avastage kaart, või see võib olla põhiprotsessor, näiteks a Fiserv või teised. … Usun, et püüan oma meeskonda sisendada [on oluline olla], et olla edukas ettevõtte juht [saada] ökosüsteemi juhiks. 

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/5-questions-with-keybank-evp-of-payments-brandon-nowac/