Väga oluline on tagada, et meie töökohad oleksid turvalised, õiglased ja külalislahked, kuid kohustuslikud veebipõhised koolitused võivad meid petta vale turvatundega, ütleb Robert P Crease
"Mõelge sellele kui professionaalsele ettevalmistusele," ütleb Kath, USA nimetu ülikooli personaliadministraator, alustades sülearvutis videot. Video on osa harjutusest, mille eesmärk on koolitada teatriõppe osakonna töötajaid, kuidas kaitsta end relvaga ruumidesse tungiva inimese vastu ja võimalik, et ka relvadest vabastada.
Kuna osakonda ohustab ülikool, kes soovib rohkem keskenduda teadusele, peab iga töötaja koolituse päeva lõpuks läbima. Kui nad kõik kursust ei läbi, kool tühistatakse ja suletakse. "Minu ülesanne on õpetada teid täitma oma kohustusi õpetajana," hoiatab Kath.
Stseen, mida ma kirjeldan, ei ole tõeline, vaid paistab sisse Valmisolek, näidend, mida nägin paar kuud tagasi. Kirjutatud Hillary Miller, inglise keele professor kl Queens College New Yorgis, see annab edasi nii selliste rünnakute surmavat tõsidust, mis on aset leidnud liiga sageli USA-sja naeruväärne idee, et videokoolituskursuste abil saab inimesi nende tulistamiste eest kaitsta.
Lavastus pani mind võpatama, sest ülikooli administraatorina nõuan õppejõududelt veebipõhiseid koolitusi ja pean need ise läbima. Ärge saage minust valesti aru: sellised seansid võivad olla kasulikud ja tõhusad, eriti kui õpetate näiteks arvutiturvet, andmete privaatsust ja tervisekaitset. Tegelikult võivad need olla nõudlikud, kestavad sageli tund aega ja jagunevad tükkideks, nii et te ei saa edasi liikuda. On ka viktoriinid, mida vajate täispunktide saavutamiseks, et te ei saaks uinuda ega teha mitut ülesannet.
Mõned koolitused ei ole selles vormingus tõhusad, eriti need, mille eesmärk on aidata inimestel tundlikult käsitleda delikaatseid või muutlikke probleeme, nagu rassiline vaen, seksuaalne ahistamine või enesetapukäitumine.
Kuid muud koolitused ei ole selles vormingus tõhusad, eriti need, mille eesmärk on aidata inimestel tundlikult käsitleda delikaatseid või muutlikke probleeme, nagu rassiline vaen, seksuaalne ahistamine või suitsidaalne käitumine. Mõte, et online-videotreening võib tõendada inimese võimet tulla toime sellistest keerulistest asjadest tulenevate vahejuhtumitega, on häiriv ja naeruväärne.
Valmisolek tabab, mis on sellistel kursustel murettekitavat ja lõbusat. Pärast seda, kui Kath oma videot käivitab, ei avalda see soovitud õpetlikku mõju, vaid ajab õppejõude lihtsalt naerma. Ärritatud Kath mängib taustal salvestust püssipaugudest, et simuleerida "kümblust".
Osalejad kurdavad, et neid ei koolitata, vaid "manipuleeritakse" ja "rikutakse". Nad on usklikud, et Kath arvab, et suudab neile õpetada nende „kasvatajate vastutust”. Seejärel süüdistab Kath neid "näpistamises" – slängis, et nad ärritavad lahti ja naeruvääristavad midagi tõsist.
Keeruline asi
Lubage mul olla selge. Toetan täielikult nende istungite eesmärki ega kritiseeri neid kui mingit pahurat ja reaktsioonilist tehnofoobi. Me kõik tahame, et meie töökohad oleksid mitmekesised, lahked, hoolivad, vihkamisevabad, sallivad ja turvalised. Ma vaidlen vastu ainult kasutatud vahenditele, mis on vastuolus sellega, mida nad soovivad saavutada. Sellised koolitused võivad soodustada sellist mõistmatust ja mõnitamist, mida nad tahavad hajutada. Nende eesmärk on tõsta teadvust, kuid tegelikult õõnestada seda, pakkudes vale turvatunnet ja valgustatust. Vastamiseks klõpsake!
Kas need koolitused põhinevad valmisoleku empiirilistel uuringutel või fantaasiatel selle kohta, mida selleks vaja on? Kas need on ohtlikumad kui koolituse puudumine, sest tekitavad pettekujutelma, et kõik, kes on neist läbinud, teavad, mida teha ja kuidas vastutustundlikult käituda? Kas need on teisisõnu lihtsalt hiiglaslik harjutus kasti märgistamises?
At Stony Brooki ülikool, kus ma töötan, küsib üks ahistamist käsitleva koolituse küsimus, keda see võib mõjutada. Loetletud on kaheksa erinevat rühma, kuid pole mõtet isegi hoolikalt mõelda, millist valida, sest ainus viis koolitust jätkata on märkida kõik kaheksa kategooriat. Jäta üks vahele ja oled juba läbi kukkunud – ja pead alustama otsast peale.
Mõni päev pärast ahistamiskoolituse lõpetamist saatis üks õppejõud mulle nördinud e-kirja. Ta oli jõudnud "kättemaksuporno" moodulini ja teadis õiget vastust, kuid pärast kolme kursuse läbimise katset ei saanud ta tarkvara tõrke tõttu edasiseks klõpsata ja pidi iga kord tunni uuesti alustama. -pikk kursus algusest peale.
Käskisin tal seda uuesti teha; koolitus oli kohustuslik. Päev hiljem saatis ta mulle meili tagasi, seekord nördinud mitte ainult oma suutmatuse pärast seda üle elada ja kaotatud aja pärast, vaid ka selle tajutava vajaduse pärast. Ta oli ju pool sajandit moraalifilosoofiat õpetanud ja pidas seda pädevamaks viisiks hinnata sotsiaalsete olukordade eetikat.
Ta mõistis selliseid koolitusi hukka kui „moraalselt ja ametialaselt solvavaid”, kuna need ei lase inimestel oma peaga mõelda ega tunnista, et mõned töötajad peavad õiglase töökoha loomist juba oma ametikohustuseks. Pidin päästma oma peaaegu sertifitseeritud kolleegi, paludes administraatoritel, et ta on suurepärase iseloomuga.
Aga ma näpistan. Ma ei täida oma kohustusi koolitajana. Need seansid on nõutav ja ma pean need jõustama ilma tagasilükkamiseta.
Kriitiline punkt
Ma naersin terve tee Valmisolek kuni viimase vaatuseni. Selles pöördub pensionile jääv teatriprofessor – kamba kõige andekaim ja inspireerivam – oma õpilaste poole pärast nende viimast üliõpilasetendust. Sophoklese Electra, milles peategelane otsib kättemaksu oma isa jõhkra mõrva eest.
Ta on nördinud ja nördinud, et tema õpilased ütlevad ainult vastuvõetud sõnu, mida kannatavatelt inimestelt oodatakse, selle asemel, et reageerida tõeliselt tormilisele, emotsionaalselt laetud ja moraalselt kahemõttelistele sündmustele, milles Electra oli seotud.
Me ei vaja kasti märgistamise harjutusi, kus on ainult üks õige vastus, kus pole ruumi aruteluks ega omaette mõtlemist.
See viimane stseen pani mind mõtlema, mida oleks vaja sellistele sündmustele autentselt vastata. Kindlasti mitte harjutused, kus on ainult üks õige vastus, kus pole ruumi aruteluks ega omaette mõtlemist. Kindlasti mitte veendumus, et arvutis koolituse läbinud inimesi peetakse pädevateks ja neil pole vaja sellega edasi töötada.
Valmisolek nõuab, et igaüks meist oleks pidevalt valvel, oleks tähelepanelik ja tegutseks vastutustundlikult. See nõuab elamist, mitte klikkimist.
