Kuidas uued eeskirjad aitavad hasartmänguettevõtetel paremini tuvastada ja toetada rahalist haavatavust

Hasartmängutööstuse jaoks on regulatiivsel maastikul liikumine pidev väljakutse, kuid see annab ettevõtetele ka uue võimaluse näidata oma pühendumust mängijate kaitsmisele ja vastutustundlikule hasartmängule. Valitsuse 2023. aasta hasartmängude valges raamatus on välja pakutud olulisi reforme, keskendudes identiteedi kontrollimisele, taskukohasusele ja kulutuste läbipaistvusele, eriti võrgumängude valdkonnas.

Tööstusharu arenedes peavad mänguettevõtted kohanema ja võtma kasutusele uued meetmed, mis toetavad haavatavaid tarbijaid, tagades samal ajal sujuva ja hõõrdumiseta kogemuse.

Parem andmete ülevaade

Nii valitsuse kui hasartmängukorraldajate jaoks on ülioluline leida õige tasakaal mängijate vabaduse ja rahalise autonoomia vahel, kaitstes samas kõige haavatavamaid inimesi.

Ühendkuningriigi terviseohutuse agentuuri andmetel on Ühendkuningriigis ligikaudu 2.2 miljonit riski- või probleemmängijat, samas kui hasartmängukomisjoni viimane statistika näitas, et 44% täiskasvanutest mängib hasartmänge. On ilmne, et operaatorid peavad astuma samme, et takistada klientidel ületamast piiri nauditava mängimise ja sõltuvuse või rahaliste raskuste vahel. 

Üks mängu muutev soovitus on hasartmängukorraldajatele juurdepääs asjakohasele finantsteabele krediidireferentsiasutustelt (CRA), nagu Experian, et võimaldada tõhusamat finantsriskide kontrollimist. Teabevoliniku büroo on nüüd kinnitanud, et GDPR lubab krediidireferentsibüroodel jagada isiklikke andmeid hasartmängukorraldajatega, et võimaldada finantsriskide kontrollimist, tingimusel et on kehtestatud asjakohased kaitsemeetmed.

Vastavalt GDPR-ile peab jagatav teave piirduma vajalikuga ja vastuseks peab hasartmängukomisjon nüüd tööstusega nende andmete kasutamise osas nõu. Hasartmängukorraldajad peavad kaitsma reitinguagentuuridelt saadud andmeid ega tohi neid kasutada muudel eesmärkidel kui finantsriskide kontrollimiseks.  

Nendele andmetele juurdepääsu omades saavad mänguettevõtted kasutada "kerge puudutusega", kuid teadlikku lähenemisviisi, et hinnata rahalist haavatavust ja riski, mis on kohandatud iga mängija jaoks. 

Taskukohasuse kontroll ja täiustatud mängijakaitse 

Kavandatavate regulatiivsete muudatuste osana peavad hasartmänguettevõtted kasutusele võtma tugevamad identiteedikontrollisüsteemid ja taskukohasuse kontrollid. Need kontrollid on otsustava tähtsusega rahaliselt haavatavate klientide tuvastamisel ja takistades neil üle oma võimaluste mängida. Operaatorid saavad olemasolevatesse süsteemidesse hõlpsaks integreerimiseks loota taskukohastele lahendustele, mis pakuvad kerget puudutust ja vähese hõõrdumisega lähenemist. 

Kontrolli tuleks teha ainult klientidele, kes vastavad kindlaksmääratud künnistele, tagades, et enamik mängijaid neid ei läbi. Veelgi enam, operaatorid peavad mängukogemuse osana nendest kontrollidest silmapaistvalt suhtlema ja viidad märkima, suurendades läbipaistvust ja mängijate kaitset. 

Tulevikuks valmisoleku loomine 

Kolmanda osapoole andmevarad, nagu üksikisiku finantsteave, võivad anda väärtuslikku teavet mängijate tõhusaks toetamiseks. "Ühe kliendi vaate" lähenemine andmete kogumisele ja analüüsile on oluline mängija käitumise terviklikuks mõistmiseks ja aitab tagada, et sobivad meetmed on paigas.

Areneva regulatiivse maastikuga kohanemiseks peaksid hasartmänguettevõtted tegutsema ennetavalt, luues aluse vastutustundlikule ja jätkusuutlikule hasartmängude ökosüsteemile. Andmed mängivad selles protsessis olulist rolli ning operaatorid peaksid otsima täiendavaid lubasid isikupärastatud andmete kogumiseks ja juba kogutud teabe paremaks kasutamiseks. 

Andmete kogumise ja hooldamise kõrgeimate standardite järgimine, keskendudes mängijate kaitsele, tagab, et mänguettevõtted jäävad kõigist uutest ja tekkivatest regulatiivsetest nõuetest ees.

Strateegia koostamine ja teostus 

Muutuva maastikuga edukaks kohanemiseks peavad hasartmänguettevõtted looma tugeva äritegevuse, mis ajendab ennetavat tegutsemist. Tõhusate strateegiate väljatöötamisel on abiks hetkeseisu hindamine ja mittevastavuse tagajärgede mõistmine. Kogenud partnerite toe kaasamine aitab ka organisatsioonidel uusi meetmeid sujuvalt rakendada ja asjakohasele klienditeabele juurde pääseda. 

Regulatiivne maastik areneb pidevalt ja hasartmängufirmad peavad olema paindlikud, et kohaneda uute meetmetega, seades esikohale mängijate kaitse. Andmete omaksvõtmise, valmisoleku edendamise ja usaldusväärsete ekspertidega koostööd tehes võivad mänguettevõtted olla vastutustundliku hasartmängu ja kliendikeskse tegevuse juhtroll. Tegutsege kohe ja kindlustage mängutööstusele edukas tulevik, mille keskmes on mängijate heaolu. 

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Autod/elektrisõidukid, Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• BlockOffsets. Keskkonnakompensatsiooni omandi ajakohastamine. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.finextra.com/blogposting/24727/how-new-regulations-will-help-gaming-companies-better-identify-and-support-financial-vulnerability?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs