Kuidas moderniseerida pärandtehnoloogiat käivitushäiretega

Paljud finantsasutused toetuvad endiselt pärandsüsteemidele või aegunud arvutiriist- ja tarkvarale, mis võeti kasutusele rohkem kui pool sajandit tagasi. Neid tehnoloogiaid ei kavandatud tulevikukindlust silmas pidades ning neid ei kavatsetud uuendada ega asendada.

Kiiresti edasi 2023. aastasse ja finantsteenuste sektor on tundmatuseni muutunud. Digitaalsed idufirmad häirivad turgu ning kliendid ootavad digitaalset integratsiooni ja sujuvaid tehinguid. Pangateenused ei kuulu enam ainult väljakujunenud finantsasutuste pädevusse.

Väljakujunenud finantsasutused võivad tunda end supertankeritena võrreldes väledate kiirpaatidega, nagu digitaalsed segajad, kes kihutavad kaugusesse oma uuenduslike toodetega, mis ületavad klientide nõudmisi. Kuid pärandtehnoloogia värskendamise või asendamise protsess ei ole täiesti sünge. Tänu oma suurusele, ressurssidele ja hoogudele suudavad need asutused tormi üle elada, samas kui väledad segajad on ohus. Väljakujunenud asutustel on finantsstabiilsus, kliendibaas ja kindel maine, mida digihäiretega tegelejatel pole, ning mõnel võib tekkida küsimus, miks neil üldse uuendusi vaja on.

Klientide ootused muutuvad.

A PwC uuring juunist 2020 leidis, et 41% klientidest vahetaks teenusepakkujat digivõimekuse puudumise tõttu. Tänapäeval ootavad kliendid kõigis oma finantssuhetes uusimat tehnoloogiat ja ettevõtted, kes ei suuda neid kõrgeid standardeid täita, jäävad kiiresti maha. Gen-Z täisealiseks saades eeldavad nad intelligentset tehnoloogiat kui lihtsat tõsiasja. Nendes organisatsioonides töötavatel töötajatel on ka suuremad ootused ja nad ei soovi töötada vananenud tööriistadega.

Muutuv maastik võib olla hämmingus vanade tehnoloogiatega pankade jaoks, eriti sellest ajast peale BCG uuringud on näidanud, et 70% digitaalsetest teisendustest on viimastel aastatel ebaõnnestunud. Keerulised ja kulukad pärandpanganduse ümberkujundamise projektid mõjutavad kasumit negatiivselt ega löö tarbijatele märki.

Nutikam viis uuendusteks.  

Fintechi lubamine pakub nutikamat viisi uuenduste tegemiseks. See võimaldab organisatsioonidel – mitte ainult finantsasutustel, vaid kõigil digitaalselt tegutsevatel ettevõtetel – luua ja käivitada uusi digitaalseid tooteid, ilma et oleks vaja täielikku digitaalset ümberkujundamist. Fintech Enablement on täispunn tehnoloogiline lahendus, mis töötab olemasolevate pärandsüsteemidega ja võib muuta need tõhusateks automatiseeritud ökosüsteemideks. Hüperisikupärastatud klienditeekonnad muutuvad lihtsaks, mis mitte ainult ei teeninda paremini olemasolevaid kliente, vaid võidab ka uusi. Taustaprotsesse saab automatiseerida, säästes aega, ressursse ja raha.

Traditsiooniliselt on väljakujunenud finantsasutustel uuenduste tegemiseks kolm võimalust: innovatsioonilaborid, inkubaatorid/kiirendid ja riskikapitaliinvesteeringud.

Innovatsioonilaborid võimaldavad väljakujunenud finantsasutustel hoida oma kindlat kursi, luues samas väikseid uuenduslikke meeskondi, kes suudavad välja töötada vilgas digitaalseid tooteid, mis vastavad nende nutikate digitaalsete konkurentide omadele. Fintech võimaldamislahendused võimaldavad neil väikestel meeskondadel luua ja turule tuua uuenduslikke finantstooteid, mis vastavad turu vajadustele, ilma et nad sõltuksid pärandsüsteemidest ja tehnilise toe meeskondadest.

Leides viisi, kuidas tasakaalustada pärandasutusi agiilse innovatsiooniga, võivad traditsioonilised finantsasutused saada kaks olulist kasu.

• Vastake klientide ootustele – eriti GenZi ootustele, kes ootavad sujuvat tehnoloogiat kõigis eluvaldkondades.
• Kulude vähendamine – digitaalselt paremad finantsasutused näevad konkurentidega võrreldes märkimisväärselt väiksemaid kulusid.

Fintechi võimaldamine on väljakujunenud finantsasutustele nutikam viis uuendusteks, oma tegevust kaasajastada ja klientide ootustega sammu pidada. Selle lähenemisviisi omaks võttes saavad nad luua ja turule tuua uuenduslikke digitaaltooteid, ilma et oleks vaja täielikku digitaalset ümberkujundamist.

Kas tegelete praegu vananenud pärandtehnoloogiaga? Broneerige demo, et saada teavet FintechOS-i fintechi lubamise platvormi kohta siin.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/