PSD3: 4 tõelist probleemi lahendatud, kuid 1 suur võimalus kasutamata

PSD3: 4 tõelist probleemi lahendatud, kuid 1 suur võimalus kasutamata

PSD3: lahendatud 4 tõelist probleemi, kuid 1 suur võimalus kasutamata PlatoBlockchaini andmeluure. Vertikaalne otsing. Ai.

Nüüd, kui esimene mustand
kavandatav PSD3 määrus on vabastatud
, on pankade ja kolmandate osapoolte organisatsioonide vahelise andmete jagamise vastu suur huvi. PSD3 tõstatab oma praegusel kujul mitmeid küsimusi selle mõju kohta veebipõhistele krediitkaardimaksetele, pettustele ja konversioonimääradele. Jah, ettepaneku eelnõus käsitletakse nelja probleemi, kuid pettumuslikult ei kirjeldata, kuidas see 3DS-i parandaks.  

1 – Andmete jagamise korra muutmine  

Näib, et PSD3 on tugevalt keskendunud andmete jagamisele, mis on suurepärane märk. Pankade, töötlejate, makseteenuse pakkujate, kaupmeeste ja ülejäänud maksete ökosüsteemi vahelise suhtluse suurendamine parandab konversioonikursse. PSD3 parandab ka klienditeenindust, lihtsustades andmete jagamist riskiotsuste tegemiseks. Kui pangad saavad jagada rohkem klienditeavet, on organisatsioonidel lihtsam õigeid inimesi usaldada ja kõrvaldada hõõrdumised klienditeekonna igast etapist. 

Paljud ettevõtted kaotavad rohkem raha valede tagasilükkamiste tõttu – seaduslike klientide tagasilükatud tehingud, mis on liigsest ettevaatlikkusest tagasi lükatud – kui tahtliku pettuse tõttu. Valel keeldumisel on oluline mõju ka klientide hoidmisele ja lojaalsusele, kui tagasilükatud kliendid otsustavad seetõttu osta mujalt. 

Seetõttu peaks andmete võimalikult lihtsa jagamise tagamine organisatsioonide vahel suurendama heakskiidetud seaduslike tehingute arvu ja vähendama valede languste määra.  

2 – Standardimise toetamine 

Maksetööstusest väljapoole jäävatel inimestel on sageli raske uskuda, et meie kõige elementaarsemates andmevahetustes puudub standardiseerimine. Selle tulemusena ei optimeerita andmeid õigesti, mis toob kaasa suure arvu tagasilükatud tehinguid. Nii väike asi nagu suurtähtede vale kasutamine kliendiandmetes võib kaasa tuua tehingu tagasilükkamise.  

See standardimise puudumine tähendab, et institutsioonid vormindavad andmeid erineval viisil ja seetõttu on neil erinevad ootused andmete jagamise suhtes.  

See pikaajaline probleem on muutunud üha pakilisemaks pärast PSD2 kasutuselevõttu ja sellest tulenevat hõõrdumiseta 3DS, 3DS2 kasutuselevõttu. Kuigi see võib olla kasulik pankadele, kaupmeestele ja klientidele, võib pank takistada 3DS2 kasutamist ennetaval põhjusel. See võib olla see, et kaupmees ei jaga midagi olulist, kuid mittekohustuslikku, näiteks IP-aadressi.  

Standardimine lahendab probleemid kõikjal, mis toob kaasa parema kliendikogemuse ja konversioonimäärad. Kuigi PSD3 rakendatakse tõenäoliselt alles 2026. aastal, on julgustav, et standardimisega tegeletakse selles etapis. 

3 – tõelise teenusepakkuja valiku lubamine 

Kuna maksete ökosüsteem arenes orgaaniliselt, on makseteenuse pakkujatel ja töötlejatel sageli ainulaadsed protsessid ja andmevormingud. See võib muuta kaupmeeste jaoks äärmiselt keeruliseks kaaluda ühe teenusepakkuja kasutatava vormingu vahetamist teise teenusepakkuja vormingu vastu või isegi mitme teenusepakkuja kasutamise võimaluste uurimist.  

Taaskord on PSD2 selle probleemi veelgi teravamaks muutnud. Tehinguriski analüüsi vabastusläve, mis määrab, kas 3DS-ist saab mööda sõita, mõjutavad mitmed tegurid. Üks on ühendava panga pettuste määr viimases kvartalis. See määrab kaupmeeste juurdepääsu erinevatele väärtustele vabastusläve piires, st ilma eranditeta, kuni 100, 250 või 500 eurot.  

See on tähtis. Juhtudel, kui maksuvabastust saab taotleda kuni 250-euroste tehingute puhul, kuid mitte 500-euroste tehingute puhul, võib see märkimisväärselt mõjutada kaupmehe kõige väärtuslikumatele klientidele pakutavat kogemust. Kui vastuvõtva panga pettuste määr peaks liiga palju kasvama, kaotataks erandid täielikult, mille tulemusel kõik tehingud läbiksid 3DS-i. 

Paindlikkuse suurendamine kasutatavate lahenduste pakkujate osas on kliendikogemuse parandamise ja konversioonimäärade suurendamise võtmeks. Kuigi kaupmehed peavad esitama oma teenusepakkujatelt keerulisi küsimusi, võivad nad olla kindlad, et tegutsevad oma andmete põhjal. 

4 – Pettuse algpõhjuse käsitlemine 

Teadaolevate petturite kohta andmete ulatusliku jagamise keerukus maksete ökosüsteemis on olnud pikka aega probleemiks, mistõttu on nende mõju leevendamine raskem. Kavandatav PSD3 raamistik muudab selle lihtsamaks, võimaldades kõigil ökosüsteemi osapooltel teha teadlikumaid otsuseid, kuidas pettusi ära hoida.  

Lõppkokkuvõttes mõjutab see positiivselt ettevõtete tulusid ja võimaldab pettusmeeskondadel tagada usaldusväärsete klientide seaduslike tehingute aktsepteerimise ja suunata üha keerukamaid petturite tegevusi. 

5 – 3DS: suur kasutamata võimalus  

Kuigi PSD3 esimene ettepanek on suures osas paljulubav, on üks valdkond, mida see ei käsitle, suur: 3DS-i täiustamine. 

Ehkki PSD2 ei nõua seda, sai 3DS-ist mehhanism tugeva kliendi autentimise nõude täitmiseks ja sellisena on see muutunud kõikjal Euroopas levinud. Seetõttu on üllatav, et selle juurdepääsetavuse tasemeid pole PSD3-ga käsitletud.  

3DS-i kasutamisest välja jäetud isikute arv on palju suurem kui peaks. PSD2 eesmärk oli parandada juurdepääsetavust ja maksetesse kaasamist; ometi on murettekitav kõrge hõõrdumise tase eakate, digitaalsete nomaadide või nende jaoks, kes pole tehnoloogia ja veebis ostlemisega täielikult rahul.  

Seetõttu on masendav näha, et võimalust PSD3 raames 3DS-i otse adresseerida ei ole kasutatud.  

PSD3 võimaldab suuremat usaldust võrgus 

Vaatamata sellele, et esimeses PSD3 ettepanekus puuduvad 3DS-i täiustused, on palju julgustust. Kui andmete jagamine avatakse ja standarditakse, muudab see tohutult kõik maksete ökosüsteemi osapooled võimaluse teha teadlikumaid ja täpsemaid riskiotsuseid. 

Ajatempel:

Veel alates Fintextra