UX Storyboardingi asjakohasus tootearenduses

Kas olete UX-i disainerina kunagi tundnud projekteerimise käigus lõhet ideede ja raamimise vahel? Kas olete näinud vaeva, et kasutajate vaatenurki disainiotsuste kaudu tõlkida? Kas olete tundnud vajadust lõhe ületamiseks kesktee järele? Seejärel võib otsitud tehnika olla storyboarding.

Kui te pole storyboardi kasutanud, võib see artikkel olla hea lähtepunkt.

Mis on storyboardid?

Süžeeskeemid on pildid, mis on järjestatud loo visualiseerimiseks. Nad muudavad üheplaanilised kontseptsioonid üksikasjalikeks narratiivideks.

Sellega, kui arvate, et "storyboarding" hõlmab ainult uhkeid paneele ja esteetiliselt kaunistatud visuaale, on teil tõenäoliselt vaid osaliselt õigus. Süžeeskeemis on palju enamat kui see, mis esmapilgul paistab. See on palju enamat kui visuaalne esitus – see lisab tootearendusprotsessile selget väärtust.

Süžeeskeemid arvestavad ja edastavad sündmuste jada, mitte ei paku lihtsat visuaalset suunda. Need näitavad võimalikke viise, kuidas lõppkasutajad võivad konkreetse toote või teenusega suhelda.

Miks luua süžeeskeemi?

Siin on mõned viisid, kuidas storyboarding tootekujundust kiirendab.

1. Pakub konteksti: Süžeeskeemid on kergesti mõistetavad ja neid on lihtne kajastada. Süžeeskeemi abil on lihtsam selgitada kasutaja teekonda kellelegi väljaspool disainimeeskonda. Visandite ja kirjelduste kombinatsioon annab pingutuseta edasi, kuidas teie idee saab luua parema kasutajakogemuse.

2. Töötab võimsa jutuvestmisvahendina: Süžeeskeemide kaudu saate rääkida loo, et kõik saaksid seda näha ja millega suhestuda. Inimesed tunnevad rohkem empaatiat tegelaste suhtes, kellel on päriselus sarnased väljakutsed. Kasutajakeskne disain seab kasutajad esirinnas ja aitab arendada tooteid, pidades silmas nende valupunkte. Nii et süžeeskeemi tegemisel mõõdate instinktiivselt kasutaja emotsioone ja seostate nendega.

3. Loob abivahendeid erinevate kasutajaisikutega töötamiseks: Iga kasutaja soovid, vajadused ja ootused on teistest erinevad. Saate kõigi nende isiksustega luua süžeeskeemide kaudu ühenduse ja hõlpsalt tuvastada, mis igaühe jaoks sobib.

4. Määrab vead: UX-i storyboarding võimaldab teil tuvastada lüngad teie mõtteprotsessis. See aitab teil mõelda samm-sammult ja visualiseerida vigu, vooluviivitust ja muid raskusi, millega võite toote kujundamisel kokku puutuda. Samuti aitab see loogiliselt järjestada kasutajakogemust ja põhjendada, miks üks disainiotsus on konkreetses kontekstis eelistatavam kui teine.

5. Aitab vältida kognitiivseid eelarvamusi: Süžeeskeemid hoiavad teid eemal kognitiivsetest eelarvamustest. Disainiprotsessi ajal juhib teie aju teid keskenduma positiivsetele tulemustele. Seda nimetatakse optimismi eelarvamuseks. Generatiivse ülesande täitmisel alahindab teie aju loodava negatiivseid omadusi, mistõttu on võimatu mõista lõpptoote puudujääke. See on koht, kus storyboarding mängib olulist rolli. Süžeeskeemi struktureerimisel saate peatada ja analüüsida kõiki aspekte, mis võivad kujunduses valesti minna. Seega võimaldab storyboarding ületada optimismi eelarvamusi.

6. Soodustab koostööd: Storyboarding on meeskonnatöö. Mitte ainult disainerid, vaid ka kõik teised tehnilistest ja ärimeeskondadest on teretulnud oma panust protsessi jagama. UX-disainile lähenemine jutuvestmise kaudu lähendab meeskondi, inspireerib uusi ideid ja võimaldab teil saada lõpptootest selgema pildi.

Kui storyboard on hästi omandatud, võib see olla üsna huvitav ja kaasahaarav. Saate alustada storyboardi koostamist, kui esialgne ideeprotsess on lõppenud.

Süžeeskeemide kasutamine teekonnakaartidel Mille poolest erinevad süžeeskeemid reisikaartidest?

Teekonnakaart on tõlgendus kasutaja teekonnast eesmärgi saavutamiseks. See sisaldab erinevat teksti- või pilditeavet, mis mõnel juhul selgitab teekonna peamisi verstaposte. Seevastu süžeeskeemid kujutavad endast stsenaariumi järjestikuseid illustratsioone.

Erinevalt teekonnakaardist keskendub storyboard rohkem narratiividele ja kontekstidele, mille raames tekivad erinevad kasutajastsenaariumid. Süžeeskeemid võimaldavad disaineritel ekraane välja panna ja seega välja selgitada, kuidas kasutajad saavad konkreetse toote vahel navigeerida. Miks te seda teeksite – lünkade leidmiseks ja konteksti pidevaks meenutamiseks.

Võtame ülaltoodud illustratsiooni. Iga punkt tähistab verstaposti, mille käigus kasutaja ülesande algatab või lõpetab.

Teekonnakaartidel keskendute ainult verstapostidele. Püüad defineerida kasutaja järeldusi ja hinnata tema kogemusi ning selle põhjal koostad traatraamid. Teisest küljest võtate süžeeskeemis arvesse kogu konteksti, st keskendute kogu teele, mitte üksikutele verstapostidele. Ilma süžeeskeemi joonistamata/kriidita välja panemata ei saa me aru, mitu alamülesannet peavad kasutajad verstapostini jõudmiseks täitma. Kuna süžeeskeemi abil saate tuvastada kõik need alamülesanded vahe-eesmärkide vahel, on võimalike vigade tuvastamine ja iga stsenaariumi kujundamine lihtsam. Teisest küljest kasutatakse reisikaarte peamiselt selleks, et kujundada igal verstapostil optimaalne kasutajakogemus.

Tõhusa storyboardi loomise sammud

Kuigi see võib alguses tunduda hirmutav, saate süžeeskeemi luua ilma suurema vaevata. Siin on mõned kiired sammud, mida saate järgida.

1. Koguge andmeid

Koguge oma tootega seotud toetavaid andmeid kasutajaintervjuude, veebisaidi mõõdikute või kasutatavustestide kaudu. Reaalajas andmed võimaldavad teil oma sihtrühma paremini mõista.

2. Otsustage truuduse tase

Süžeeskeemid ei pea alati olema liiga detailidele orienteeritud. Madala täpsusega prototüüpide loomine postitamise ja käsitsi visandatud paigutuste kaudu on sageli kiireim ja lihtsaim viis ideede edastamiseks kaasdisaineritele. Vastupidi, ülitäpsed prototüübid ja täiustatud illustratsioonid tekitavad arutelusid ja saavutavad peamiste sidusrühmade vahel konsensuse.

3. Kirjeldage põhitõdesid

Määratlege isik ja vastav stsenaarium, mida see esindab, et süžeeskeemid ei jaguneks. Võimalik, et peate keerukate stsenaariumide jaoks joonistama mitu süžeeskeemi, üks iga kasutajatee jaoks.

4. Alusta visualiseerimisest

Enne süžeeskeemiga alustamist visualiseerige, mida iga kaader peab sisaldama. Kirjutage sammud üles, ühendage need nooltega ja lisage emotsionaalseid seisundeid tähistavaid ikoone.

5. Loo asjakohane visuaal ja toeta neid pealdistega

Tõhus storyboarding ei tähenda alati täiuslikke illustratsioone. Veelgi olulisem on see, et isegi kõige elementaarsemaid visandeid toetavad asjakohased pealdised, mis selgitavad konteksti, kus see on vajalik. Samuti aitavad muudetavad vormingud kaasata täiendavaid iteratsioone.

6. Jagage ja korrake

Jagage oma süžeeskeemi publikuga – siseselt või isegi klientidega. Vajadusel korrake ja improviseerige.

Süžeeskeemid aitavad jutustada lugusid lõppkasutajate kohta. Kui seda toetavad tegelikud andmed ja kombineeritakse muude UX-i tegevustega, suunab storyboarding fookuse meie sisemistelt eelarvamustelt ja võimaldab teil paremini hinnata kasutajate vajadusi. See aitab sidusrühmadel ja klientidel konkreetseid stsenaariume meelde jätta ja aitab mõista, kuidas kasutajavoog laiemasse lugu sobib. Kui teie eesmärk on näha ette levinumaid kasutusstsenaariume ja kasutajate kohta rohkem teada saada, on storyboarding just see tööriist, mida soovite.

Autor Bio

Vibisha on Ionixxi kasutajakogemuse disainer. Psühholoogia erialal on ta saanud praktilise koolituse valdkonna ekspertidelt, et oma disainikarjääri alustada.

 

 

Postitus UX Storyboardingi asjakohasus tootearenduses ilmus esmalt ixblog.

• Münditark. Euroopa parim Bitcoini ja krüptobörs.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. TASUTA PÄÄS.
• CryptoHawk. Altcoini radar. Tasuta prooviversioon.
• Allikas: https://blog.ionixxtech.com/relevance-of-ux-storyboarding-in-product-development/