ServiceNow Landsi tehisintellekti partnerlused Visa ja EY-ga – Fintech Singapore

by Fintech News Singapur Jaanuar 25, 2024

Digitaalsete töövooteenuste pakkuja ServiceNow on hiljuti laiendanud oma partnerlust nii EY kui ka Visaga, keskendudes tehisintellektipõhistele vastavuslahendustele ja makseteenuste ümberkujundamisele. Need koostööd tähistavad järjekordset tähelepanuväärset sammu täiustatud AI-tehnoloogiate integreerimisel vastavus- ja finantsteenustega.

ServiceNow Gen AI, mis aitab EY-l riskijuhtida

Liit koos EY hõlmab ServiceNow'i lahenduste pakkumist generatiivne AI (Gen AI) nõuetele vastavuse, juhtimise ja riskijuhtimise jaoks. EY kavatseb kasutada ServiceNow Now Assist Gen AI võimalusi, et parandada oma töötajate ja klientide professionaalseid kogemusi.

Need tehisintellektil põhinevad lahendused on loodud selleks, et tugevdada EY-s ServiceNow riskijuhtimise pakkumiste kasutamist, pannes rõhku eetilisele, läbipaistvale ja vastutustundlikule äritegevusele.

EY AI juhtimis- ja vastavuslahendus, mis on osa sellest algatusest, pakub ettevõtetele tööriistu tehisintellekti haldamiseks, sealhulgas avastamise, poliitikahalduse, riskihindamise ja automaatse jälgimise. Need teenused on eeldatavasti saadaval 2024. aasta esimeses kvartalis.

Bill McDermott

ServiceNow'i esimehe ja tegevjuhi Bill McDermotti sõnul

„Gen AI on inspireerinud kujutlusvõimet. EY on ServiceNow'ga õlg õla kõrval, et vähendada kulusid, tõsta tootlikkust ja kiirendada oma klientide kasvu.

"Meie partnerlus võimaldab Gen AI kasutuselevõttu ServiceNow platvormil enneolematu kiirusega,"

ta läks edasi.

AI-põhine vaidluste uurimine ja lahendamine

Paralleelsel arendusel on ServiceNow laiendatud partnerlus viisa hõlmab Visaga ehitatud ServiceNow vaidluste halduse käivitamist. See lahendus Eesmärgid vaidluste lahendamise protsesside lihtsustamiseks, võimaldades töötajate ja kaardiomanike vahel paremat suhtlust.

Ettevõtete sõnul ühendab ServiceNow Disputes Management ServiceNow AI-first platvormi ja Financial Services Operationsi lahenduse Visa tehnoloogilise asjatundlikkusega. Süsteem on loodud vaidluste haldamise protsessi ühtlustamiseks ja sisaldab selliseid funktsioone nagu armatuurlauad, automatiseerimine ja tehingute auditeerimine.

Visa roll selles partnerluses on märkimisväärne, kuna selle tehnoloogia aitab ära hoida hinnanguliselt 30 miljardi dollari väärtuses pettusi igal aastal tarbijate ja väikeettevõtete jaoks. Visaga ehitatud ServiceNow vaidluste haldamine kavatseb seda pettuste ennetamise võimekust täiustada.

See sisaldab kasutajasõbralikku platvormi ja tehisintellektil põhinevaid funktsioone klienditeeninduse ja agentuuride parandamiseks ning kohanemiseks vaidluste reeglite ja valdkonna parimate tavadega.

John Ball

Rääkides koostööst Visaga, ServiceNow vanemasepresident ning kliendi- ja tööstuse töövoogude peadirektor, ütles John Ball, et

"Tees Visa teenused kättesaadavaks ServiceNow intelligentse, tehisintellektiga esmalt platvormi kaudu, anname innovatsioonile hoogu ja seame maksetööstuses uue standardi."

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://fintechnews.sg/84197/ai/servicenow-lands-ai-partnerships-with-visa-and-ey/