آینده کیندریل و رقبا در خدمات فناوری اطلاعات، مشاوره مدیریت

همپتون، NH - در اینجا سه ​​روندی است که زمینه را برای پایان سال 2022 فراهم می کند.

خدمات فناوری اطلاعات در اقتصاد خوب یا بد به رشد خود ادامه خواهند داد

همانطور که چهار ماه پایانی سال 2022 را آغاز می کنیم، تلاش برای خواندن برگ های چای کلان اقتصادی برای نشانه های رکود، بهبود یا چیزی در این بین ممکن است یک کار احمقانه باشد زیرا در حال حاضر بیشتر نشانگرهای قابل اعتماد سیگنال های متفاوتی ارائه می دهند. به جای اطمینان و اطمینان در مورد شرایط اقتصادی گسترده، ما بر روی آن متمرکز هستیم چالش ها و فرصت های در حال ظهور برای فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات و مشاوره مدیریت

• از آنجایی که فروشندگان فناوری سرعت استخدام خود را کاهش می دهند یا حتی تعداد کارکنان خود را کاهش می دهند، فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات ممکن است استعدادهای بیشتری در دسترس پیدا کنند، که می تواند فشارهای فرسایشی را کاهش دهد و به برخی فروشندگان اجازه دهد وابستگی به پیمانکاران فرعی را کاهش دهند. اگر فعالیت M&A خاموش بماند، TBR انتظار دارد فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات و مشاوران به طور فزاینده ای استعدادهای با تجربه در فناوری را برای حمایت از رشد درآمد استخدام کنند.
• TBR انتظار دارد درآمد خدمات فناوری اطلاعات حتی در صورت رکود جهانی همچنان به رشد خود ادامه دهد. سیستم های فناوری اطلاعات به ابزارهای شرکتی تبدیل شده اند، هزینه ای ضروری که باید حفظ شود و حتی به طور مداوم بهبود یابد تا هزینه ها را محدود کرده و از رشد حمایت کند. از طریق نظرسنجی ها و مصاحبه های عمیق با خریداران فناوری اطلاعات، TBR احساس تکراری می کند که بودجه های فناوری اطلاعات تا پایان سال 2022 و تا سال 2023 ثابت می ماند یا رشد می کند.

فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات با محوریت هند، مانند خدمات مشاوره تاتا (TCS) و Infosys، ممکن است بهترین موقعیت را برای مقابله با فشارهای اقتصادی قابل توجه داشته باشند، تا حدی به دلیل استعداد کم‌هزینه و چندین دهه سرمایه‌گذاری در اتوماسیون. ایجاد تسهیلات و جذب نیرو در شهرهای درجه دوم هند نیز می تواند در صورت رکود، بالشتکی را برای فروشندگان هند محور فراهم کند. علاوه بر این، TBR انتظار دارد که فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات به طور فزاینده ای در آمریکای لاتین و جنوبی سرمایه گذاری کنند تا از قرار گرفتن بیش از حد در معرض خطرات هند محافظت کنند.

آرامش در پشتیبانی کربن زدایی ممکن است فرصتی برای فروشندگان کمتر فعال ایجاد کند

در اولین TBR چشم انداز بازار کربن زدایی, ما یادآور شدیم که «اگرچه برخی از شرکت‌ها در چند دهه گذشته در زمینه توسعه و اجرای استراتژی‌های کربن‌زدایی فعال بوده‌اند، بسیاری از آن‌ها - خواه از طریق رقابت، سهامداران یا تحولات نظارتی - به بهبود، به‌روزرسانی، بازدید مجدد یا اعلام مستقیم شبکه جدید وادار شدند. اهداف صفر، که در سال های اخیر تا حدودی به معیاری جامع از تلاش های کلی کربن زدایی یک شرکت تبدیل شده اند. منتقدان شعار خالص صفر استدلال می‌کنند که این یک پوشش دیگر برای انفعال است، زیرا شرکت‌ها می‌توانند به سادگی به تجارت عادی خود ادامه دهند و در عین حال روی تکنیک‌های ترسیب کربن نوپا یا سایر فناوری‌های اثبات‌نشده شرط‌بندی کنند.

فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات و مشاوره‌هایی که در سرمایه‌گذاری و اعلام عمومی ابتکارات و قابلیت‌های کربن‌زدایی تهاجمی کند بوده‌اند، ممکن است رویکرد آن‌ها مزایایی را به همراه داشته باشد زیرا می‌توانند پیام‌های خود را به بازار بر روی راه‌حل‌های کم‌هزینه متمرکز کنند که کربن‌زدایی را با حساسیت‌هایی به شرایط نامطمئن مرتبط می‌کند. تصویر کلان اقتصادی به جای تعهدات سفارشی - و بالقوه گران -، خریداران ممکن است از سرمایه گذاری های بزرگ دوری کنند اگر صفر خالص به عنوان یک اولویت شرکت محو شود.

برای فروشندگانی که TBR بر اساس تعهدات خود و خدمات و راه حل هایشان برای مشتریان به عنوان رهبران کربن زدایی معرفی کرده است، حفظ اعتماد و نشان دادن شفافیت در مورد تلاش های کربن زدایی عامل حیاتی موفقیت باقی خواهد ماند. در ادامه گزارش نقل‌شده در بالا، «غلبه بر این سرنوشت به رهبری بستگی دارد تا از شفافیت و تعهد سازمانی با گزارش پیشرفت کاهش انتشار، تأیید و حسابرسی با طرف‌های مستقل، و گنجاندن فرآیند حسابداری GHG [گازهای گلخانه‌ای] در گزارش‌های مالی اطمینان حاصل کند».

TBR بر این باور است که اروپا به عنوان محل اثبات باقی خواهد ماند و به مشاوران مدیریت، فروشندگان خدمات فناوری اطلاعات، مشتریان و رگولاتورها نشان می دهد که در کربن زدایی چه چیزی ممکن است و چه نمی تواند اتفاق بیفتد. فروشندگان فعال در اروپا همچنان در خط مقدم باقی خواهند ماند، حتی اگر فشارهای انرژی و ادامه جنگ در اوکراین اشتیاق کلی برای کربن زدایی را کاهش دهد.

نظم جهانی جدیدی که توسط Kyndryl، Atos، شاید EY و قطعاً VARها به وجود آمده است

همانطور که TBR در اولین بار اشاره کرد، جدا شدن Kyndryl از IBM نیروی جدیدی را در فضای خدمات فناوری اطلاعات ایجاد کرد، یک فروشنده 19 میلیارد دلاری با "پایه مشتری تثبیت شده، استعداد ماهر، IP، و تخصص در زمینه مدرن سازی و مدیریت سیستم های ماموریت حیاتی مشتریان". گزارش در مورد شرکت با توجه به اینکه Atos انتظار دارد به دو شرکت مجزا تقسیم شود و شایعاتی مبنی بر اینکه EY ممکن است رویه مشاوره خود را بسازد، به نظر می رسد که کل خدمات فناوری اطلاعات و چشم انداز مشاوره مدیریت برای یک نظم جدید جهانی آماده است.

• طبق گزارش Atos 2Q22 TBR، "Atos در حال تسریع مسیر تحول خود است، با برنامه هایی که طی 12 تا 18 ماه آینده به دو نهاد جداگانه تقسیم می شود - Tech Foundations (TFCo یا Atos جدید) و SpinCo (یا Evidian) - برای باز کردن ارزش برای مشتریان، کارمندان و سهامداران. ... Evidian که طی پنج سال آینده شاهد سرمایه گذاری شتابان 0.4 میلیارد یورویی خواهد بود، در تحول دیجیتال، کلان داده و امنیت سایبری کار خواهد کرد. New Atos که از طریق یک طرح یک میلیارد یورویی بین سال‌های 1 تا 2022 بازسازی می‌شود، در خدمات زیرساخت مدیریت شده، محل کار دیجیتال و خدمات حرفه‌ای کار خواهد کرد. دلیل پشت تقسیم برنامه ریزی شده این است که این دو بخش عملکرد، مدل های تجاری، پویایی و استراتژی های متفاوتی دارند. بنابراین، یک رویکرد یک‌اندازه برای همه با ماندن دو بخش در یک شرکت، عملکرد برتر را ارائه نمی‌کند.» به نظر می‌رسد جداسازی Atos مسیر Kyndryl را دنبال می‌کند و دو شرکت جدید احتمالاً شراکت محکمی شبیه به Kyndryl و IBM برای ارائه راه‌حل‌های جامعی خواهند داشت که چرخه عمر مشاوره-ساخت-اجرا را پوشش می‌دهند.
• در مقابل، EY از رویه مشاوره‌ای خود برای ایجاد یک مشاوره مدیریت مستقل بدون محدودیت‌ها و تعهدات مالیاتی، حسابرسی و ریسک، زمین را شکسته و چهار شرکت بزرگ باقی مانده را مجبور می‌کند تا استراتژی‌ها و سرمایه‌گذاری‌های خود را برای مقابله با تهدید رقابتی جدید تنظیم کنند. . با همکاری بیشتر با Infosys، مایکروسافت و حتی Kyndryl، مشاوره جدید EY می تواند طیف کامل فروشندگان تحول دیجیتال، از McKinsey & Co تا Accenture تا Wipro را به چالش بکشد.

خارج از رادار برای بسیاری، اما به طور بالقوه در درازمدت مخرب تر، TBR اشاره کرده است که هر فروشنده در فضای IT، از جمله ارائه دهندگان ابر و سخت افزار محور و فروشندگان ارزش افزوده، آرزوی هماهنگی خدمات و بهره برداری از بازار در حال رشد را دارد. برای خدمات مدیریت شده VAR ها پایگاه های مشتری و توانایی مشاهده در زمان واقعی تغییر بودجه و تقاضاهای فناوری اطلاعات را ایجاد کرده اند، که ممکن است برای آنها بهترین فرصت را برای تکامل سریع در این فضا فراهم کند – اگر بتوانند مدل های کسب و کار را از ذهنیت همیشه مبادله ای دور کنند. .

(C) TBR