مدارک طولانی،
فرآیندهای پیچیده و تعامل محدود با مصرف کننده مدت هاست که وجود داشته است
مرتبط با صنعت بیمه با این حال، با ظهور insurtech، الف
ترکیبی از بیمه و فناوری، کسب و کار در حال گذراندن قابل توجهی است
تغییر دادن. کسب و کارهای Insurtech از پیشرفت های تکنولوژیکی برای به چالش کشیدن استفاده می کنند
صنعت بیمه سنتی با ارائه راهکارهای نوآورانه، بیشتر می شود
تجارب مصرف کننده و کارایی عملیاتی بیشتر.
نگاه خواهیم کرد
تکامل insurtech و تاثیر آن بر بخش بیمه در این مقاله.
ما به این خواهیم پرداخت که چگونه insurtech نحوه خرید، فروش بیمه را تغییر می دهد،
و مدیریت شده، از توزیع دیجیتال و برنامه های سفارشی گرفته تا تجزیه و تحلیل داده ها
و ادعای اتوماسیون دارد.
استفاده از
فناوری و پیشرفت های دیجیتال در بخش بیمه به عنوان
insurtech. این شامل بسیاری از فن آوری ها، از جمله به عنوان هوش مصنوعی است
(AI)، یادگیری ماشین، بلاک چین و اینترنت اشیا (IoT). اینها
فناوری‌ها توسط کسب‌وکارهای بیمه فناوری استفاده می‌شوند برای تسریع در بیمه
رویه ها، بهبود تجارب مصرف کننده و تولید عملیاتی
کارایی
مشتری
مشارکت و توزیع دیجیتال
La
توزیع کالاهای بیمه توسط insurtech متحول شده است. پلتفرم های دیجیتال
مکمل و در برخی موارد جایگزین کانال های سنتی مانند
دلالان و نمایندگان پلتفرم های آنلاین و برنامه های کاربردی تلفن همراه توسط
کارآفرینان insurtech برای ارائه راحت و کاربرپسند به مشتریان
دسترسی به محصولات بیمه
این سیستم عامل ها
به مشتریان ابزار مقایسه، فرآیندهای نقل قول ساده و
پیشنهادات خط مشی شخصی سازی شده، به آنها امکان می دهد تصمیمات آگاهانه بگیرند.
علاوه بر این، شرکت های بیمه فناوری از رسانه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند
تاکتیک هایی برای تعامل مستقیم با مشتریان، در نتیجه تقویت روابط
و افزایش رضایت مشتری
شخصی
سیاست ها و ارزیابی ریسک
اینسورتک
کسب و کارها با استفاده از خدمات پیشرفته، پوشش بیمه ای سفارشی ارائه می کنند
تجزیه و تحلیل و الگوریتم های مبتنی بر هوش مصنوعی. ممکن است شرکت های فناوری بیمه بهتر ارزیابی کنند
خطرات و شخصی سازی سیاست ها برای نیازهای مشتریان فردی با استفاده از اهرم
داده ها از منابع مختلف مانند دستگاه های اینترنت اشیا، رسانه های اجتماعی و ارتباطات از راه دور.
مبتنی بر استفاده
به عنوان مثال، بیمه (UBI)، حق بیمه را بر اساس رانندگی فردی محاسبه می کند
رفتار با استفاده از داده های تلماتیک از دستگاه های متصل زیرا بیمه شدگان
فقط برای پوشش مورد نیاز خود بپردازید و برای رفتار خوب پاداش می گیرند، این
رویکرد شخصی تجارب مشتری را بهبود می بخشد.
زیر نویس
و تجزیه و تحلیل داده ها
شرکت های بیمه فناوری
از تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی برای خودکار کردن فرآیند پذیره نویسی استفاده می کنند. پیشرفته
الگوریتم‌ها می‌توانند به سرعت و با اطمینان حجم عظیمی از داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنند و افزایش دهند
ارزیابی ریسک و مدل های قیمت گذاری این به استارت آپ های insurtech اجازه می دهد تا ارائه دهند
تصمیمات پذیره نویسی سریع تر و نرخ های پایین تر.
علاوه بر این،
تجزیه و تحلیل داده ها می تواند در شناسایی الگوها، کشف تقلب و
بهبود کارایی پردازش ادعا شرکت‌های فناوری بیمه ممکن است داده‌محور تولید کنند
تصمیم گیری می کنند و با پذیرش داده ها خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه می دهند
تجزیه و تحلیل.
مشتری
تجربه و اتوماسیون ادعاها
هوش مصنوعی، ماشین
فن آوری های یادگیری و چت بات توسط کسب و کارهای بیمه فناوری استفاده می شود
پردازش ادعاها به صورت خودکار سیستم‌های اتوماسیون ادعاهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند ارزیابی کنند
داده ها را مطالبه کنید، خسارات را برآورد کنید، و در حین کاهش، تصمیمات جبرانی بگیرید
نیاز به تعامل دستی این اتوماسیون نه تنها ادعاها را تسریع می کند
فرآیند تسویه حساب، اما احتمال خطای انسانی را نیز کاهش می دهد
دقت را افزایش می دهد. شرکت های Insurtech نیز از چت بات ها و مجازی استفاده می کنند
دستیارانی برای ارائه خدمات در زمان واقعی به مشتریان، پاسخ به سوالات و راهنمایی
مشتریان از طریق فرآیند ادعا این ادعاهای خودکار و کارآمد است
مدیریت باعث بهبود رضایت و تجارب مشتری می شود.
مشارکت
و همکاری
شرکت های بیمه فناوری
در حال همکاری با شرکت های بیمه سنتی برای تقویت نوآوری در صنعت هستند.
برای رقابتی ماندن، بیمه‌گران مستقر نیاز به انطباق و
تکنولوژی را در آغوش بگیریم آنها در حال همکاری با شرکت های بیمه فناوری هستند تا از مزایای آن بهره مند شوند
دانش فناوری، چابکی و نگرش مشتری محور آنها. سنتی
بیمه گذاران می توانند با دیجیتالی کردن عملیات خود از این توافقات بهره مند شوند.
ارائه خدمات جدید و دستیابی به یک پایگاه مصرف کننده بزرگتر. استارت آپ های اینسورتک،
از سوی دیگر، بهره مندی از دانش تثبیت شده صنعت بیمه،
منابع و شبکه های توزیع
تنظیمی
ملاحظات و مسائل
Insurtech، مانند
هر گونه اختلال در بخش دیگر، دارای موانع و ملاحظات نظارتی است.
مقررات بیمه برای محافظت از مشتریان و حفظ عادلانه در نظر گرفته شده است
شیوه های صنعت این مقررات، با این حال، قبل از تدوین شده بود
توسعه insurtech و ممکن است به طور کامل به این موارد متمایز نپردازد
ویژگی های سیستم عامل های بیمه دیجیتال
تنظیمی
سازمان ها باید با محیط در حال تغییر سازگار شوند و چارچوب هایی را توسعه دهند
که نوآوری و حمایت از مصرف کننده را متعادل می کند. علاوه بر این، حریم خصوصی داده ها و
امنیت در بازار بیمه حیاتی است. برای حفظ اطلاعات مصرف کننده و
اعتماد خود را حفظ کنید، شرکت های بیمه باید قوانین را دنبال کرده و اجرا کنند
اقدامات امنیتی قوی
سودآوری
و کاهش ریسک در مقابل مشتری مداری
در حالی که insurtech
پتانسیل دگرگون کننده را ارائه می دهد، بررسی انتقادی واقعی آن مهم است
همسویی با مشتری مداری در حالی که مزایای مشتری بدون شک است
بخشی از معادله، سودآوری و اهداف استراتژیک بیمه است
شرکت ها اغلب به پذیرش این فناوری جدید منجر می شوند.
پشت
در نمای مشتری محوری، شرکت های بیمه ممکن است اینسورتک را به عنوان یک ابزار در نظر بگیرند
فرصتی برای تقویت سودآوری و کاهش ریسک. ادغام
پلتفرم‌های دیجیتال و تجزیه و تحلیل داده‌ها به بیمه‌گران اجازه می‌دهد تا ریسک‌ها را بیشتر ارزیابی کنند
به طور دقیق، سیاست های قیمت رقابتی تر، و بهینه سازی پذیره نویسی
فرآیندها در حالی که این امر با به حداقل رساندن ضرر و زیان به نفع شرکت های بیمه است
افزایش کارایی عملیاتی، این نگرانی را در مورد اینکه آیا
بهترین منافع مشتریان واقعاً در اولویت است یا اگر تمرکز اصلی روی آن باشد
به حداکثر رساندن سود بیمه گر
به این ترتیب، برای مشتریان بسیار مهم است
مراقب باشید و شفافیت، حفظ حریم خصوصی داده ها، انصاف و انسان را طلب کنید
تعامل در تجارب بیمه ای آنها باید تعادل برقرار شود
بهره وری از تکنولوژی و لمس انسان برای رسیدن به یک واقعا
چشم انداز فناوری بیمه مشتری محور
حریم خصوصی داده ها
و مالکیت مشتری
اینسورتک
برای ارائه شخصی به شدت به جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مشتری متکی است
سیاست ها و ارزیابی ریسک با این حال، این نگرانی های قابل توجهی را در مورد حفظ حریم خصوصی ایجاد می کند.
شرکت های بیمه مقادیر زیادی از اطلاعات شخصی از جمله
داده های سلامتی، عادات رانندگی، و انتخاب های سبک زندگی. در حالی که بینش های داده محور
ممکن است منجر به پوشش مناسب و حق بیمه های بالقوه کمتر، مالکیت شود
و کنترل داده های مشتری به مسائلی حیاتی تبدیل می شود. مشتریان باید محتاط باشند
در مورد استفاده، به اشتراک گذاری، و بهره برداری بالقوه از حساس آنها
اطلاعات، زیرا شرکت های بیمه ممکن است از آن برای بازاریابی هدفمند استفاده کنند یا
سیاست ها را بر اساس منافع مالی خود تنظیم کنند.
اتوماسیون
و از دست دادن تعامل انسانی
اتوماسیون
و دیجیتالی شدن فرآیندهای بیمه باعث راحتی و کارایی می شود، اما
آنها همچنین عنصر انسانی را از تعامل با مشتری حذف می کنند. Insurtech
به شدت به چت بات ها، دستیاران مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی و ادعاهای خودکار متکی است
فرآیندها، نیاز به مشارکت مستقیم انسان را کاهش می دهد. در حالی که این ممکن است
تسریع در معاملات، اغلب منجر به تجربیات غیر شخصی، ترک می شود
مشتریان بدون فرصتی برای رسیدگی به نگرانی ها، جستجوی توضیحات، یا
موقعیت های پیچیده را با همدلی و درک هدایت کنید. اصل
مشتری مداری مستلزم تعادل ظریف بین اتوماسیون و انسان است
لمس کنید و اطمینان حاصل کنید که بیمه‌گذاران در طول زندگی خود احساس ارزشمندی و حمایت می‌کنند
سفر بیمه
حذف
و سوگیری در تصمیم گیری الگوریتمی
اینسورتک
برای ارزیابی ریسک و تعیین به شدت به الگوریتم ها و مدل های پیش بینی متکی است
حق بیمه با این حال، خطرات ذاتی سوگیری و تبعیض در داخل وجود دارد
این الگوریتم ها بیمه‌گران ممکن است ناخواسته جامعه موجود را تداوم بخشند
سوگیری می کند یا بر اساس تصمیمات الگوریتمی، اطلاعات جمعیتی خاصی را حذف می کند. چنین
سوگیری ها می توانند بر مقرون به صرفه بودن و در دسترس بودن محصولات بیمه تأثیر بگذارند،
به طور بالقوه گروه های به حاشیه رانده شده را در وضعیت نامساعدی قرار می دهند. شرکت های بیمه فناوری
باید با نظارت و اعتبارسنجی دقیق به این مسائل بپردازد
الگوریتم های خود را برای اطمینان از انصاف و اجتناب از تداوم تبعیض
شیوه ها
نیاز به
شفافیت و مقررات
برای حفظ حقیقت
مشتری مداری در فضای بیمه فناوری، شفافیت و نظارتی
نظارت ضروری است ارتباط شفاف در مورد استفاده از داده، حریم خصوصی
سیاست ها، تصمیم گیری الگوریتمی و تضاد منافع احتمالی است
برای توانمندسازی مشتریان برای انتخاب آگاهانه ضروری است. نهادهای نظارتی باید
رهنمودها و چارچوب‌هایی را ایجاد کنید که بر رویه‌های فناوری بیمه نظارت می‌کند و تضمین می‌کند
که منافع مشتری محافظت می شود و شرکت ها به اصول اخلاقی پایبند هستند
استانداردها
نتیجه
Insurtech است
تحول بخش بیمه با تسریع تحول دیجیتال و
بهبود تجارب مصرف کننده کانال های توزیع دیجیتال، شخصی سازی شده
بیمه، تجزیه و تحلیل داده ها، اتوماسیون خسارت، و همکاری بین
استارت‌آپ‌ها و بیمه‌گرهای سنتی همگی به‌عنوان insurtech معرفی شده‌اند
تکامل یافته است
در حالی که وجود دارد
مشکلات نظارتی، مشاغل بیمه فناوری نوآوری را تحت فشار قرار می دهند و
تغییر نحوه خرید، فروش و مدیریت بیمه همانطور که تکنولوژی پیشرفت می کند
و انتظارات مصرف کننده تغییر می کند، تاثیر insurtech بر بیمه
این بخش افزایش خواهد یافت و در نتیجه بیمه ای مشتری محورتر و کارآمدتر خواهد بود
زیست بوم.
مدارک طولانی،
فرآیندهای پیچیده و تعامل محدود با مصرف کننده مدت هاست که وجود داشته است
مرتبط با صنعت بیمه با این حال، با ظهور insurtech، الف
ترکیبی از بیمه و فناوری، کسب و کار در حال گذراندن قابل توجهی است
تغییر دادن. کسب و کارهای Insurtech از پیشرفت های تکنولوژیکی برای به چالش کشیدن استفاده می کنند
صنعت بیمه سنتی با ارائه راهکارهای نوآورانه، بیشتر می شود
تجارب مصرف کننده و کارایی عملیاتی بیشتر.
نگاه خواهیم کرد
تکامل insurtech و تاثیر آن بر بخش بیمه در این مقاله.
ما به این خواهیم پرداخت که چگونه insurtech نحوه خرید، فروش بیمه را تغییر می دهد،
و مدیریت شده، از توزیع دیجیتال و برنامه های سفارشی گرفته تا تجزیه و تحلیل داده ها
و ادعای اتوماسیون دارد.
استفاده از
فناوری و پیشرفت های دیجیتال در بخش بیمه به عنوان
insurtech. این شامل بسیاری از فن آوری ها، از جمله به عنوان هوش مصنوعی است
(AI)، یادگیری ماشین، بلاک چین و اینترنت اشیا (IoT). اینها
فناوری‌ها توسط کسب‌وکارهای بیمه فناوری استفاده می‌شوند برای تسریع در بیمه
رویه ها، بهبود تجارب مصرف کننده و تولید عملیاتی
کارایی
مشتری
مشارکت و توزیع دیجیتال
La
توزیع کالاهای بیمه توسط insurtech متحول شده است. پلتفرم های دیجیتال
مکمل و در برخی موارد جایگزین کانال های سنتی مانند
دلالان و نمایندگان پلتفرم های آنلاین و برنامه های کاربردی تلفن همراه توسط
کارآفرینان insurtech برای ارائه راحت و کاربرپسند به مشتریان
دسترسی به محصولات بیمه
این سیستم عامل ها
به مشتریان ابزار مقایسه، فرآیندهای نقل قول ساده و
پیشنهادات خط مشی شخصی سازی شده، به آنها امکان می دهد تصمیمات آگاهانه بگیرند.
علاوه بر این، شرکت های بیمه فناوری از رسانه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند
تاکتیک هایی برای تعامل مستقیم با مشتریان، در نتیجه تقویت روابط
و افزایش رضایت مشتری
شخصی
سیاست ها و ارزیابی ریسک
اینسورتک
کسب و کارها با استفاده از خدمات پیشرفته، پوشش بیمه ای سفارشی ارائه می کنند
تجزیه و تحلیل و الگوریتم های مبتنی بر هوش مصنوعی. ممکن است شرکت های فناوری بیمه بهتر ارزیابی کنند
خطرات و شخصی سازی سیاست ها برای نیازهای مشتریان فردی با استفاده از اهرم
داده ها از منابع مختلف مانند دستگاه های اینترنت اشیا، رسانه های اجتماعی و ارتباطات از راه دور.
مبتنی بر استفاده
به عنوان مثال، بیمه (UBI)، حق بیمه را بر اساس رانندگی فردی محاسبه می کند
رفتار با استفاده از داده های تلماتیک از دستگاه های متصل زیرا بیمه شدگان
فقط برای پوشش مورد نیاز خود بپردازید و برای رفتار خوب پاداش می گیرند، این
رویکرد شخصی تجارب مشتری را بهبود می بخشد.
زیر نویس
و تجزیه و تحلیل داده ها
شرکت های بیمه فناوری
از تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی برای خودکار کردن فرآیند پذیره نویسی استفاده می کنند. پیشرفته
الگوریتم‌ها می‌توانند به سرعت و با اطمینان حجم عظیمی از داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنند و افزایش دهند
ارزیابی ریسک و مدل های قیمت گذاری این به استارت آپ های insurtech اجازه می دهد تا ارائه دهند
تصمیمات پذیره نویسی سریع تر و نرخ های پایین تر.
علاوه بر این،
تجزیه و تحلیل داده ها می تواند در شناسایی الگوها، کشف تقلب و
بهبود کارایی پردازش ادعا شرکت‌های فناوری بیمه ممکن است داده‌محور تولید کنند
تصمیم گیری می کنند و با پذیرش داده ها خدمات بهتری را به مشتریان خود ارائه می دهند
تجزیه و تحلیل.
مشتری
تجربه و اتوماسیون ادعاها
هوش مصنوعی، ماشین
فن آوری های یادگیری و چت بات توسط کسب و کارهای بیمه فناوری استفاده می شود
پردازش ادعاها به صورت خودکار سیستم‌های اتوماسیون ادعاهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند ارزیابی کنند
داده ها را مطالبه کنید، خسارات را برآورد کنید، و در حین کاهش، تصمیمات جبرانی بگیرید
نیاز به تعامل دستی این اتوماسیون نه تنها ادعاها را تسریع می کند
فرآیند تسویه حساب، اما احتمال خطای انسانی را نیز کاهش می دهد
دقت را افزایش می دهد. شرکت های Insurtech نیز از چت بات ها و مجازی استفاده می کنند
دستیارانی برای ارائه خدمات در زمان واقعی به مشتریان، پاسخ به سوالات و راهنمایی
مشتریان از طریق فرآیند ادعا این ادعاهای خودکار و کارآمد است
مدیریت باعث بهبود رضایت و تجارب مشتری می شود.
مشارکت
و همکاری
شرکت های بیمه فناوری
در حال همکاری با شرکت های بیمه سنتی برای تقویت نوآوری در صنعت هستند.
برای رقابتی ماندن، بیمه‌گران مستقر نیاز به انطباق و
تکنولوژی را در آغوش بگیریم آنها در حال همکاری با شرکت های بیمه فناوری هستند تا از مزایای آن بهره مند شوند
دانش فناوری، چابکی و نگرش مشتری محور آنها. سنتی
بیمه گذاران می توانند با دیجیتالی کردن عملیات خود از این توافقات بهره مند شوند.
ارائه خدمات جدید و دستیابی به یک پایگاه مصرف کننده بزرگتر. استارت آپ های اینسورتک،
از سوی دیگر، بهره مندی از دانش تثبیت شده صنعت بیمه،
منابع و شبکه های توزیع
تنظیمی
ملاحظات و مسائل
Insurtech، مانند
هر گونه اختلال در بخش دیگر، دارای موانع و ملاحظات نظارتی است.
مقررات بیمه برای محافظت از مشتریان و حفظ عادلانه در نظر گرفته شده است
شیوه های صنعت این مقررات، با این حال، قبل از تدوین شده بود
توسعه insurtech و ممکن است به طور کامل به این موارد متمایز نپردازد
ویژگی های سیستم عامل های بیمه دیجیتال
تنظیمی
سازمان ها باید با محیط در حال تغییر سازگار شوند و چارچوب هایی را توسعه دهند
که نوآوری و حمایت از مصرف کننده را متعادل می کند. علاوه بر این، حریم خصوصی داده ها و
امنیت در بازار بیمه حیاتی است. برای حفظ اطلاعات مصرف کننده و
اعتماد خود را حفظ کنید، شرکت های بیمه باید قوانین را دنبال کرده و اجرا کنند
اقدامات امنیتی قوی
سودآوری
و کاهش ریسک در مقابل مشتری مداری
در حالی که insurtech
پتانسیل دگرگون کننده را ارائه می دهد، بررسی انتقادی واقعی آن مهم است
همسویی با مشتری مداری در حالی که مزایای مشتری بدون شک است
بخشی از معادله، سودآوری و اهداف استراتژیک بیمه است
شرکت ها اغلب به پذیرش این فناوری جدید منجر می شوند.
پشت
در نمای مشتری محوری، شرکت های بیمه ممکن است اینسورتک را به عنوان یک ابزار در نظر بگیرند
فرصتی برای تقویت سودآوری و کاهش ریسک. ادغام
پلتفرم‌های دیجیتال و تجزیه و تحلیل داده‌ها به بیمه‌گران اجازه می‌دهد تا ریسک‌ها را بیشتر ارزیابی کنند
به طور دقیق، سیاست های قیمت رقابتی تر، و بهینه سازی پذیره نویسی
فرآیندها در حالی که این امر با به حداقل رساندن ضرر و زیان به نفع شرکت های بیمه است
افزایش کارایی عملیاتی، این نگرانی را در مورد اینکه آیا
بهترین منافع مشتریان واقعاً در اولویت است یا اگر تمرکز اصلی روی آن باشد
به حداکثر رساندن سود بیمه گر
به این ترتیب، برای مشتریان بسیار مهم است
مراقب باشید و شفافیت، حفظ حریم خصوصی داده ها، انصاف و انسان را طلب کنید
تعامل در تجارب بیمه ای آنها باید تعادل برقرار شود
بهره وری از تکنولوژی و لمس انسان برای رسیدن به یک واقعا
چشم انداز فناوری بیمه مشتری محور
حریم خصوصی داده ها
و مالکیت مشتری
اینسورتک
برای ارائه شخصی به شدت به جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مشتری متکی است
سیاست ها و ارزیابی ریسک با این حال، این نگرانی های قابل توجهی را در مورد حفظ حریم خصوصی ایجاد می کند.
شرکت های بیمه مقادیر زیادی از اطلاعات شخصی از جمله
داده های سلامتی، عادات رانندگی، و انتخاب های سبک زندگی. در حالی که بینش های داده محور
ممکن است منجر به پوشش مناسب و حق بیمه های بالقوه کمتر، مالکیت شود
و کنترل داده های مشتری به مسائلی حیاتی تبدیل می شود. مشتریان باید محتاط باشند
در مورد استفاده، به اشتراک گذاری، و بهره برداری بالقوه از حساس آنها
اطلاعات، زیرا شرکت های بیمه ممکن است از آن برای بازاریابی هدفمند استفاده کنند یا
سیاست ها را بر اساس منافع مالی خود تنظیم کنند.
اتوماسیون
و از دست دادن تعامل انسانی
اتوماسیون
و دیجیتالی شدن فرآیندهای بیمه باعث راحتی و کارایی می شود، اما
آنها همچنین عنصر انسانی را از تعامل با مشتری حذف می کنند. Insurtech
به شدت به چت بات ها، دستیاران مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی و ادعاهای خودکار متکی است
فرآیندها، نیاز به مشارکت مستقیم انسان را کاهش می دهد. در حالی که این ممکن است
تسریع در معاملات، اغلب منجر به تجربیات غیر شخصی، ترک می شود
مشتریان بدون فرصتی برای رسیدگی به نگرانی ها، جستجوی توضیحات، یا
موقعیت های پیچیده را با همدلی و درک هدایت کنید. اصل
مشتری مداری مستلزم تعادل ظریف بین اتوماسیون و انسان است
لمس کنید و اطمینان حاصل کنید که بیمه‌گذاران در طول زندگی خود احساس ارزشمندی و حمایت می‌کنند
سفر بیمه
حذف
و سوگیری در تصمیم گیری الگوریتمی
اینسورتک
برای ارزیابی ریسک و تعیین به شدت به الگوریتم ها و مدل های پیش بینی متکی است
حق بیمه با این حال، خطرات ذاتی سوگیری و تبعیض در داخل وجود دارد
این الگوریتم ها بیمه‌گران ممکن است ناخواسته جامعه موجود را تداوم بخشند
سوگیری می کند یا بر اساس تصمیمات الگوریتمی، اطلاعات جمعیتی خاصی را حذف می کند. چنین
سوگیری ها می توانند بر مقرون به صرفه بودن و در دسترس بودن محصولات بیمه تأثیر بگذارند،
به طور بالقوه گروه های به حاشیه رانده شده را در وضعیت نامساعدی قرار می دهند. شرکت های بیمه فناوری
باید با نظارت و اعتبارسنجی دقیق به این مسائل بپردازد
الگوریتم های خود را برای اطمینان از انصاف و اجتناب از تداوم تبعیض
شیوه ها
نیاز به
شفافیت و مقررات
برای حفظ حقیقت
مشتری مداری در فضای بیمه فناوری، شفافیت و نظارتی
نظارت ضروری است ارتباط شفاف در مورد استفاده از داده، حریم خصوصی
سیاست ها، تصمیم گیری الگوریتمی و تضاد منافع احتمالی است
برای توانمندسازی مشتریان برای انتخاب آگاهانه ضروری است. نهادهای نظارتی باید
رهنمودها و چارچوب‌هایی را ایجاد کنید که بر رویه‌های فناوری بیمه نظارت می‌کند و تضمین می‌کند
که منافع مشتری محافظت می شود و شرکت ها به اصول اخلاقی پایبند هستند
استانداردها
نتیجه
Insurtech است
تحول بخش بیمه با تسریع تحول دیجیتال و
بهبود تجارب مصرف کننده کانال های توزیع دیجیتال، شخصی سازی شده
بیمه، تجزیه و تحلیل داده ها، اتوماسیون خسارت، و همکاری بین
استارت‌آپ‌ها و بیمه‌گرهای سنتی همگی به‌عنوان insurtech معرفی شده‌اند
تکامل یافته است
در حالی که وجود دارد
مشکلات نظارتی، مشاغل بیمه فناوری نوآوری را تحت فشار قرار می دهند و
تغییر نحوه خرید، فروش و مدیریت بیمه همانطور که تکنولوژی پیشرفت می کند
و انتظارات مصرف کننده تغییر می کند، تاثیر insurtech بر بیمه
این بخش افزایش خواهد یافت و در نتیجه بیمه ای مشتری محورتر و کارآمدتر خواهد بود
زیست بوم.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- EVM Finance. رابط یکپارچه برای امور مالی غیرمتمرکز دسترسی به اینجا.
- گروه رسانه ای کوانتومی. IR/PR تقویت شده دسترسی به اینجا.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- منبع: https://www.financemagnates.com//fintech/education-centre/the-evolution-of-insurtech-and-its-impact-on-the-insurance-industry/
- : دارد
- :است
- :نه
- a
- درباره ما
- تسریع
- دسترسی
- دسترسی
- دقت
- به درستی
- رسیدن
- اذعان
- وفق دادن
- نشانی
- پایبند بودن
- اتخاذ
- پیشرفته
- پیشرفت
- پیشرفت
- عاملان
- موافقت نامه
- AI
- مجهز به هوش مصنوعی
- الگوریتمی
- الگوریتم
- هم ترازی
- معرفی
- اجازه دادن
- اجازه می دهد تا
- همچنین
- مقدار
- an
- تحلیل
- علم تجزیه و تحلیل
- تحلیل
- و
- پاسخ
- هر
- برنامه های کاربردی
- روش
- هستند
- مقاله
- مصنوعی
- هوش مصنوعی
- AS
- ارزیابی کنید
- ارزیابی
- ارزیابی ها
- همکاری
- دستیاران
- مرتبط است
- At
- گرایش
- خودکار بودن
- خودکار
- اتوماسیون
- اجتناب از
- برج میزان
- پرچم
- پایه
- مستقر
- BE
- زیرا
- شدن
- بوده
- بودن
- سود
- مزایای
- بهترین
- بهتر
- میان
- تعصب
- تعصبات
- بلاکچین
- بدن
- تقویت کنید
- خریداری شده
- به ارمغان بیاورد
- کارگزاران
- کسب و کار
- کسب و کار
- اما
- by
- محاسبه می کند
- CAN
- Осторожно
- موارد
- محتاط
- معین
- به چالش
- تغییر دادن
- متغیر
- کانال
- مشخصات
- chatbot
- chatbots
- انتخاب
- ادعا
- ادعای
- واضح
- مشتری
- مشتریان
- همکاری
- همکاری
- مجموعه
- ارتباط
- شرکت
- مقایسه
- جبران
- رقابتی
- به طور کامل
- پیچیده
- بغرنج
- نگرانی ها
- اعتماد به نفس
- متصل
- ملاحظات
- مصرف کننده
- داده های مصرف کننده
- حمایت از مصرف کننده
- کنترل
- راحتی
- مناسب
- پوشش
- بحرانی
- بسیار سخت
- مشتری
- اطلاعات مشتری
- رضایت مشتری
- خدمات مشتری
- مشتریان
- سفارشی
- داده ها
- تجزیه و تحلیل داده ها
- حریم خصوصی داده ها
- داده محور
- تصمیم گیری
- تصمیم گیری
- کاهش می دهد
- ارائه
- تقاضا
- جمعیت
- مشخص کردن
- توسعه
- توسعه
- پروژه
- دستگاه ها
- مشکلات
- دیجیتال
- توزیع دیجیتال
- بیمه دیجیتال
- بازاریابی دیجیتال
- دگرگونی های دیجیتال
- دیجیتالی شدن
- دیجیتالی کردن
- مستقیم
- مستقیما
- بی بهره
- قطع
- متمایز
- توزیع
- مختلف
- راندن
- رانندگی
- اکوسیستم
- بازده
- بهره وری
- موثر
- عنصر
- از بین بردن
- در اغوش گرفتن
- در آغوش گرفتن
- قدرت دادن
- تعامل
- نامزدی
- افزایش می یابد
- افزایش
- اطمینان حاصل شود
- حصول اطمینان از
- کارآفرینان
- محیط
- خطا
- ضروری است
- ایجاد
- تاسیس
- تخمین زدن
- اخلاقی
- ارزیابی
- تکامل
- تکامل
- معاینه کردن
- مثال
- موجود
- انتظارات
- تسریع می کند
- تجربه
- تجارب
- بهره برداری
- منصفانه
- عدالت
- احساس
- مالی
- شرکت ها
- تمرکز
- به دنبال
- برای
- پرورش دادن
- چارچوب
- تقلب
- از جانب
- بعلاوه
- جمع آوری
- تولید می کنند
- واقعی
- دادن
- اهداف
- خوب
- مغازه
- بیشتر
- گروه ها
- راهنمایی
- دستورالعمل ها
- دست
- اداره
- آیا
- سلامتی
- به شدت
- چگونه
- اما
- HTTPS
- انسان
- عنصر انسانی
- ترکیبی
- شناسایی
- if
- تأثیر
- امری ضروری
- انجام
- مهم
- بهبود
- ارتقاء
- بهبود
- in
- شامل
- از جمله
- افزایش
- فرد
- صنعت
- اطلاعات
- اطلاع
- ذاتی
- ابداع
- ابتکاری
- بینش
- بیمه
- اینسورتک
- ادغام
- اطلاعات
- مورد نظر
- اثر متقابل
- فعل و انفعالات
- علاقه
- منافع
- اینترنت
- اینترنت از چیزهایی که
- معرفی
- درگیری
- اینترنت اشیا
- دستگاه های iot
- مسائل
- IT
- ITS
- سفر
- JPG
- دانش
- چشم انداز
- بزرگتر
- یادگیری
- ترک
- قانون
- قدرت نفوذ
- بهره برداری
- سبک زندگی
- پسندیدن
- محدود شده
- طولانی
- نگاه کنيد
- خاموش
- تلفات
- کاهش
- دستگاه
- فراگیری ماشین
- حفظ
- ساخت
- اداره می شود
- کتابچه راهنمای
- بسیاری
- بازار
- بازار یابی (Marketing)
- عظیم
- به حداکثر رساندن
- ممکن است..
- معیارهای
- رسانه ها
- به حداقل رساندن
- کاهش
- کاهش
- موبایل
- برنامه های موبایل
- مدل
- نظارت بر
- بیش
- باید
- هدایت
- نیاز
- نیازهای
- شبکه
- جدید
- موانع
- of
- ارائه
- پیشنهادات
- غالبا
- on
- آنلاین
- سیستم عامل های آنلاین
- فقط
- قابل استفاده
- عملیات
- فرصت
- بهینه سازی
- or
- سازمان های
- دیگر
- نظارت
- مالکیت
- کاغذ کاری
- بخش
- الگوهای
- پرداخت
- شخصی
- شخصی کردن
- شخصی
- برنامه
- سیستم عامل
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- سیاست
- سیاست
- امکان
- پتانسیل
- بالقوه
- شیوه های
- قیمت
- قیمت گذاری
- اصلی
- قبلا
- اولویت بندی شده
- خلوت
- روش
- روند
- فرآیندهای
- در حال پردازش
- محصولات
- سودبخشی
- منافع
- محافظت از
- محفوظ
- حفاظت
- ارائه
- ارائه
- خریداری شده
- هل دادن
- سوالات
- نقل قول کردن
- افزایش
- نرخ
- رسیدن به
- زمان واقعی
- کاهش
- اشاره
- مقررات
- تنظیم کننده
- روابط
- ماندن
- نیاز
- نیاز
- منابع
- نتیجه
- نتیجه
- نتایج
- پاداش
- طلوع
- خطر
- ارزیابی ریسک
- خطرات
- رضایت
- بخش
- تیم امنیت لاتاری
- اقدامات امنیتی
- دیدن
- به دنبال
- حساس
- سرویس
- خدمات
- توافق
- اشتراک
- قابل توجه
- شرایط
- آگاهی
- رسانه های اجتماعی
- اجتماعی
- فروخته شده
- مزایا
- برخی از
- منابع
- فضا
- استانداردهای
- نوپا
- استراتژیک
- ساده
- تقویت
- قوی
- قابل توجه
- چنین
- پشتیبانی
- به سرعت
- سیستم های
- تاکتیک
- طراحی شده
- هدف قرار
- فنی
- فن آوری
- پیشرفته
- که
- La
- شان
- آنها
- آنجا.
- در نتیجه
- اینها
- آنها
- اشیاء
- این
- از طریق
- سراسر
- به
- ابزار
- لمس
- سنتی
- معاملات
- دگرگونی
- دگرگونی
- مبدل
- تبدیل شدن
- شفافیت
- درست
- صادقانه
- در حال انجام
- درک
- تعهد
- بی شک
- حمایت
- استفاده
- استفاده کنید
- استفاده
- کاربر پسند
- با استفاده از
- با استفاده از
- اعتبار سنجی
- ارزش
- وسیع
- مجازی
- جلد
- vs
- مسیر..
- we
- بود
- چه
- در حین
- اراده
- با
- در داخل
- بدون
- کارگر
- زفیرنت
