آنچه که داده های نظرسنجی Marqeta در مورد وضعیت پرداخت ها می گویند - Finovate

آنچه که داده های نظرسنجی Marqeta در مورد وضعیت پرداخت ها می گویند - Finovate

تمبر زمان: 28 ژوئن 2023، 3:54 بعد از ظهر
آنچه که داده‌های نظرسنجی Marqeta درباره وضعیت پرداخت‌ها می‌گوید - هوش داده‌های PlatoBlockchain Finovate. جستجوی عمودی Ai.
آنچه که داده های نظرسنجی Marqeta در مورد وضعیت پرداخت ها می گویند - Finovate

مارقتا گزارش وضعیت پرداخت 2023 خود را منتشر کرد این ماه. این شرکت 4,000 مصرف کننده را در سراسر ایالات متحده، استرالیا و بریتانیا مورد بررسی قرار داد تا درک کند که چگونه رفتار مصرف کننده در حال تغییر است و چگونه تصمیمات مالی گرفته می شود.

داده ها تصویری از نحوه تعامل مصرف کنندگان با روش های پرداخت جدید و قدیمی را ترسیم می کنند. در اینجا سه ​​غذای اصلی که گردآوری کردیم آمده است.

پذیرش مصرف کننده از امور مالی تعبیه شده در حال رشد است... به آرامی

بر کسی پوشیده نیست که امور مالی تعبیه شده یکی از بزرگترین روندها در فضای خدمات مالی در حال حاضر است. با این حال، مصرف کنندگان آماده رقابت در این روند نیستند. از بین مصرف کنندگان مورد بررسی، کمتر از نیمی (47٪) گفتند که استفاده از خدمات مالی از یک ارائه دهنده خدمات غیر مالی را در نظر دارند.

رشد در اینجا کند بوده است. درصد افرادی که گفته‌اند در سال گذشته به استفاده از خدمات مالی از یک ارائه‌دهنده خدمات غیرمالی فکر می‌کنند، 45 درصد بوده است، تنها 2 درصد از کسانی که در سال جاری این احساسات را به اشتراک گذاشته‌اند.

کیف پول های موبایل کمتر ترسناک می شوند

یکی از مفاهیم فین‌تک که مصرف‌کنندگان نسبت به آن مثبت‌تر هستند، کیف پول‌های موبایلی است. این مفهوم بیش از یک دهه است که وجود داشته است و کیف پول های موبایل و سایر روش های پرداخت غیرسنتی سرانجام در بین مصرف کنندگان جایگاه خوبی پیدا کرده اند.

در سال گذشته، 80 درصد از پاسخ دهندگان به نظرسنجی گفتند که پرداخت بدون تماس انجام داده‌اند، 77 درصد گفتند که پرداخت تلفن همراه انجام داده‌اند، 67 درصد گفته‌اند که با استفاده از کیف پول تلفن همراه پرداخت کرده‌اند، و 50 درصد گفته‌اند که از BNPL برای پرداخت استفاده کرده‌اند. یک پرداخت

از 67 درصدی که در سال گذشته از کیف پول تلفن همراه برای انجام تراکنش استفاده کرده بودند، 93 درصد گفتند که استفاده از تلفن همراه خود برای انجام پرداخت راحت است. این در مقایسه با 87 درصد در سال گذشته افزایش یافته است، که نشان می دهد یا مصرف کنندگان باهوش تر می شوند، کیف پول های تلفن همراه کاربرپسندتر هستند یا ترکیبی از این دو.

مدیران فعلی جایگاه خود را حفظ می کنند

با این همه فناوری، جایگاه بانک ها کجاست؟ به نظر می رسد، مصرف کنندگان هنوز هم تا حد زیادی به بانک های سنتی متکی هستند. 81 درصد از افراد مورد بررسی گفتند که هنوز از بانک های سنتی استفاده می کنند. بیش از نیمی، 56 درصد، هرگز ارائه دهنده اصلی بانک خود را تغییر نداده اند و 72 درصد گفته اند که از ارائه دهنده فعلی خود راضی هستند.

این نشان می‌دهد که بانک‌های سنتی توانسته‌اند انتظارات مصرف‌کنندگان را برآورده کنند، حتی زمانی که جامعه شروع به ورود به عصر دیجیتال می‌کند.

عکس از مارک مولر

تمبر زمان:

بیشتر از تکمیل کنید