هدف DAO جدید حل مشکلات خدمات مشتری Web3 در زمینه هوش داده PlatoBlockchain است. جستجوی عمودی Ai.

هدف DAO جدید حل مشکلات خدمات مشتری Web3 است

تمبر زمان: 17 مه 2022 ساعت 1:56 بعد از ظهر
جوزف لوبین، یکی از بنیانگذاران ConsenSys
  • مشارکت ConsenSys-LivePerson برای اولین بار در آگوست 2021 رسمی شد
  • LivePerson که در سال 1995 تأسیس شد، قبلاً پیشگام پیام رسانی برای مارک های Web1 و Web2 بود.

ConsenSys، توسعه‌دهنده اتریوم و مادر MetaMask، VillageDAO را راه‌اندازی می‌کند تا تعامل جامعه و مقیاس خدمات مشتری را برای برندهای Web3 افزایش دهد.

ConsenSys با همکاری LivePerson، یک نرم افزار خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی، از MetaMask به عنوان پایلوت پلتفرم استفاده خواهد کرد.

اول شراکت شد در آگوست 2021 رسمی شد، و هر دو شرکت قصد دارند از مکانیسم های تشویق جامعه یک DAO (سازمان مستقل غیرمتمرکز) برای تسهیل کاربران فعلی و ایجاد کاربران جدید استفاده کنند. 

ConsenSys در بیانیه ای اعلام کرد، هدف از طریق زیرساخت هوش مصنوعی مکالمه LivePerson "توانمندسازی کاربران MetaMask برای دریافت پشتیبانی مورد نیاز در لحظه ای که به آن نیاز دارند" است. 

اکثر کیف پول ها و صرافی های رمزنگاری برای کمک به موقع و دقیق در هنگام عیب یابی شناخته شده نیستند. Discord، به این ترتیب، به پلتفرم پشتیبانی مشتری برای Web3 تبدیل شده است. اما سرورها مملو از کلاهبرداران هستند و برنامه برای پشتیبانی از نیازهای رو به رشد جامعه Web3 ساخته نشده است.

Dror Avieli، معاون موفقیت مشتری در ConsenSys در بیانیه‌ای گفت: «ما به دنبال اجرای اصول تمرکززدایی در تمام عملیات‌های خود هستیم و مراقبت از مشتری نوک نیزه است. "از طریق VillageDAO، ما به اعضای جامعه که به ما کمک می کنند کیفیت تعامل و یادگیری جامعه را در سراسر فضای Web3 ارتقا دهیم، پاداش خواهیم داد."

VillageDAO که به عنوان اولین پیشنهاد غیرمتمرکز مراقبت از مشتری برای Web3 در نظر گرفته می شود، برندها و افراد را به پیوستن تشویق می کند. افراد می توانند برای وضعیت متخصص در پلت فرم VillageDAO درخواست دهند و توسط یک برند مربوطه تأیید شوند.

برایان هیلی، معاون بازاریابی در LivePerson، گفت: "Web3 همه چیز در مورد کمک افراد به یکدیگر است." از آنجایی که افراد بیشتری در محصولات خاص به متخصصان تایید شده تبدیل می شوند، امید این است که مارک های Web3 بتوانند پایگاه مشتریان رو به رشد خود را بهتر مقیاس بندی کرده و خدمات ارائه دهند.

LivePerson در سال 1995 تأسیس شد و قابلیت‌های گفتگوی زنده وب و پیام‌رسانی را برای خدمات مشتری برای برندهای Web1 و Web2 اختراع کرد.

بهترین اخبار و اطلاعات مربوط به ارزهای دیجیتال را هر روز عصر در صندوق ورودی خود دریافت کنید. در خبرنامه رایگان Blockworks مشترک شوید در حال حاضر.

پست هدف DAO جدید حل مشکلات خدمات مشتری Web3 است به نظر می رسد برای اولین بار در بلوک ورک.

تمبر زمان:

بیشتر از بلوک ورک