چگونه از مدیریت گزارش برای ردیابی ردپای دیجیتال خود استفاده کنید

چگونه از مدیریت گزارش برای ردیابی ردپای دیجیتال خود استفاده کنید

لاگ ها مانند ردپای دیجیتال یا نامه ای هستند که توسعه دهندگان برای آینده برای خود می نویسند. آن‌ها هر اقدام یا رویدادی را که در نرم‌افزار، برنامه‌ها و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات رخ می‌دهد، ردیابی می‌کنند. آنها اطلاعات مهمی مانند زمان وقوع یک عمل، نام میزبان، نوع عملکرد و برنامه مورد استفاده را ارائه می دهند.

گاهی اوقات شما باید مراحل خود یا یک کاربر را مجدداً دنبال کنید تا مشخص کنید کجا مشکلی پیش آمده است ... یا کجا ممکن است شروع به اشتباه کند. متأسفانه، تیم‌های فنی ممکن است مجبور شوند لاگ‌های چندین سیستم را بررسی کنند، زیرا سیستم‌ها و برنامه‌ها برای هر اقدام، خطا، درخواست فایل یا انتقال فایلی که در آنها رخ داده است، گزارش ایجاد می‌کنند. مدیریت ورود به سیستم باعث می شود کل فرآیند کمتر دردناک و زمان بر باشد.

چگونه لاگ ها را مدیریت می کنید؟

پنج مرحله برای مدیریت لاگ وجود دارد:

  1. گزارش های خود را جمع آوری کنید: قبل از اینکه بتوانید سیاهههای مربوط را مدیریت کنید، باید آنها را جمع آوری کنید. گزارش‌های یک شرکت معمولاً در سرورها، برنامه‌ها، زیرساخت‌ها، دستگاه‌های شبکه و موارد دیگر وجود دارند. یک گردآورنده سیاههها سیاهههای مربوط را از همه این مکانها جمع آوری می کند. بارگذاری داده‌ها در سیستم شما همانطور که هست به جای تجزیه ابتدا به شما این امکان را می‌دهد که این داده‌ها را به سرعت جمع‌آوری کنید زیرا داده‌هایی که وارد سیستم شما می‌شوند تا زمانی که از آن استفاده نکنید لازم نیست سازماندهی یا یکنواخت باشند.
  2. گزارش های خود را متمرکز و فهرست بندی کنید: پس از جمع آوری گزارش های خود، آنها را در یک مکان مرکزی قرار دهید تا تیم شما به راحتی آنها را پیدا و مرتب کند. آنها را فهرست کنید تا قابل جستجو شوند.
  3. جستجو و تجزیه و تحلیل اطلاعات در لاگ ها: تیم فنی شما این گزینه را دارد که داده‌های این گزارش‌ها را به صورت دستی یا با استفاده از یادگیری ماشینی برای تشخیص نقاط پرت در الگوها تجزیه و تحلیل کند.
  4. گزارش‌ها را رصد کنید و هشدارهایی در مورد هر چیز غیرعادی دریافت کنید: گزارش‌های جمع‌آوری‌شده را برای خطاها یا نقض‌های امنیتی نظارت کنید و از هشدارها برای اطلاع تیم خود در مورد هر گونه خطای مشاهده شده استفاده کنید.
  5. ایجاد و اشتراک گذاری گزارش ها و داشبوردها: داده ها را از طریق گزارش ها و داشبوردها به اشتراک بگذارید تا همه کسانی که به آن نیاز دارند به همان اطلاعات دسترسی داشته باشند. همچنین می توانید از این گزارش ها و داشبوردها بدون نیاز به ایجاد مجدد آنها استفاده مجدد کنید. اگر می‌خواهید محدود کنید به گزارش‌ها یا داشبوردهایی که افراد می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند، می‌توانید مجوزهایی را روی آن‌ها قرار دهید تا فقط اعضای ضروری تیم بتوانند آنها را مشاهده کنند.

سیستم مدیریت لاگ چیست؟

یک سیستم مدیریت گزارش، محل واحدی را برای تیم شما فراهم می‌کند تا همه گزارش‌های شما را در سرورها، برنامه‌ها و دستگاه‌ها کامپایل و ذخیره کند. از آنجا، می توانید گزارش های خود را در صورت نیاز تجزیه، تجزیه و تحلیل و سازماندهی کنید. ابزارهای مدیریت گزارش به تیم‌های DevOps کمک می‌کنند تا با شناسایی مشکلات، باگ‌ها و نقض‌های امنیتی (یا مواردی که تلاش شده) و به افراد مناسبی که می‌توانند به آن‌ها رسیدگی کنند، عملکرد سیستم را نظارت و بهبود بخشند.

سیستم های مدیریت لاگ مبتنی بر ابر را می توان در هر نقطه و در هر زمان قابل دسترسی است. آنها همچنین همه گزارش‌ها را در یک پلتفرم جمع‌آوری می‌کنند تا مجبور نباشید چندین سیستم و برنامه را برای پیدا کردن آنچه نیاز دارید مرتب کنید. به لطف ماهیت کشسانی ابر، آنها مقیاس پذیری را برای کمک به مدیریت فصلی داده ها ارائه می دهند.

چرا مدیریت لاگ مهم است؟

مدیریت ورود به سیستم به تیم های فناوری اطلاعات و امنیت شما اجازه می دهد:

  • بررسی سلامت برنامه ها و زیرساخت ها: با یک سیستم مدیریت گزارش، شما همه گزارش‌های خود را در یک مکان دارید و می‌توانید راحت‌تر آنها را مرتب کنید تا بفهمید ممکن است خطاها کجا باشند. بدون سیستم مدیریت گزارش، تیم شما ممکن است مجبور باشد ساعت‌ها برنامه‌ها یا سیستم‌های مختلف را بررسی کند یا با ارائه‌دهندگان ابر تماس بگیرد تا اطلاعات گزارش مورد نیاز خود را پیدا کند. استفاده كردن بهترین شیوه های مدیریت لاگ به شما این امکان را می دهد تا به طور فعال مشکلات احتمالی را قبل از بروز آنها نظارت کنید.
  • اطمینان از تجربه دیجیتال استثنایی مشتری: با دسترسی به داده‌های مناسب در مورد قابلیت اطمینان و عملکرد برنامه‌های کاربردی خود از طریق بینش‌هایی درباره تجربه کاربر، می‌توانید ناهنجاری‌ها را شناسایی کرده و قبل از تحت تأثیر قرار گرفتن کاربران، مشکلات را حل کنید.
  • هنگامی که یک نقض امنیتی وجود دارد، بینش به دست آورید: مانند بررسی سلامت برنامه‌ها و پشته‌های فناوری، مدیریت گزارش‌ها نظارت بر نقض‌های امنیتی را آسان‌تر می‌کند زیرا همه گزارش‌های خود را در یک مکان متمرکز دارید. دید بیشتر به این معنی است که می توانید به سرعت تلاش برای نقض امنیت را متوقف کنید.
  • افزایش رضایت مشتری: مشکلات یا نقض های امنیتی ممکن است بر تجربه کاربران شما تأثیر بگذارد. سرعت پایین بارگذاری، تاخیر در پاسخگویی به خدمات مشتری و قطعی کامل می تواند منجر به ریزش مشتری شود. مدیریت گزارش به جلوگیری از این مشکلات کمک می کند.
  • انطباق با سیاست ها یا الزامات را حفظ کنید: برخی از شرکت‌ها و سازمان‌ها باید از دستورالعمل‌های امنیتی سایبری، حریم خصوصی، ثبت مالی یا گزارش‌دهی پیروی کنند. کسانی که از مقررات صنعت خود پیروی نمی کنند ممکن است با جریمه نقدی، از دست دادن مجوز یا حتی زندان مواجه شوند. مدیریت گزارش به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از داده‌های موجود در گزارش‌های خود، مطابقت را نشان دهند.

برای اینکه بیشترین استفاده را از سیاهه های خود ببرید، به آن تکیه کنید مدیریت ورود به سیستم و تجزیه و تحلیل ورود به سیستم ابزارهایی با قابلیت هایی برای کمک به شما در ساخت و نگهداری برنامه های کاربردی ایمن و قابل اعتماد.

درباره نویسنده

ماناس شارما، سومو منطق

ماناس شارما یک مدیر محصول اصلی در Sumo Logic است که مسئول گزارش‌ها و تجزیه و تحلیل گزارش‌ها است. ماناس بیش از 23 سال تجربه در صنعت فناوری، با دانش و تخصص فراوان در زمینه شبکه، سیستم های تعبیه شده، مدیریت شبکه و قابلیت مشاهده دارد. ماناس از یک مهندس مجری پروژه های پیشرفته به رهبری ابتکارات محصولات مختلف به عنوان مدیر محصول در حالی که در شرکت هایی مانند Network Programs، Broadcom، 4RF، Symbol و HPE کار می کند، رشد کرده است.

تمبر زمان:

بیشتر از تاریک خواندن