چقدر Insurtech ها شکاف های حفاظتی پوشش ویتنام را برطرف می کنند؟

بازار بیمه در ویتنام همراه با رشد اقتصادی این کشور در سال های اخیر رشد کرده است. در طول دهه 1990، تنها بیمه عمومی توسط گروه بیمه دولتی Bao Viet ارائه می شد. تنها در سال 1995 بود که بیمه عمر در دسترس عموم قرار گرفت.

طبق گزارش Statista، در سال 2020، بیمه عمر در ویتنام بیمه عمومی بهتر عمل کرد. تعداد افراد شرکت کننده در بیمه سلامت در کشور تقریباً 90 درصد جمعیت آن، تقریباً 87 میلیون نفر از 97 میلیون نفر است. 

در دهه گذشته، ارزش کل حق بیمه بیمه عمومی تقریباً سه برابر ارزش ثبت شده در ابتدای دهه است که بالغ بر 57 تریلیون دانگ ویتنامی است.

با وجود رشد قوی، روش‌های سنتی نفوذ در بازار، از تماس‌های سرد/گرم گرفته تا نمایشگاه‌های جاده‌ای، نتایج ضعیفی را به همراه داشته است. 

شرکت‌های بیمه به تبلیغات پاپ‌آپ روی اپلیکیشن‌های پرداخت متوسل شده‌اند که مشتریان معمولاً آن را نادیده می‌گیرند. فروشندگانی دیده شدند که در کنار بزرگراه ها نشسته بودند و سعی می کردند سیاست های موتورسیکلت را بفروشند. شرکت ها در تلاش هستند تا با استفاده از محصولاتی که از روش های قدیمی استفاده می کنند مشتریان خود را جلب کنند اما بی فایده است. 

Insurtech به بیمه در دسترس در ویتنام اجازه می دهد

علاقه فزاینده ای به بخش بیمه فناوری در ویتنام وجود دارد. این امر به این دلیل است که پیش‌بینی می‌شود صنعت بیمه در سال‌های آینده توسعه قابل‌توجهی داشته باشد.

با رشد سریع اقتصاد ویتنام، تقاضا برای محصولات و خدمات بیمه به طور قابل توجهی افزایش یافته است.

فناوری Insurtech یا Insurance به افراد امکان دسترسی و شفافیت بیشتری در محصول یا خدمات بیمه ای که خریداری می کنند را می دهد، بنابراین مشتریان می توانند تصمیمات آگاهانه تری در انتخاب خود بگیرند. 

اغلب تصور می شود که شفافیت با شرکت های بیمه یا نمایندگان در مورد سیاست های ارائه شده محدود است. 

با اینسورتک، سیستم‌های سنتی با نوآوری‌های دیجیتال جدید جایگزین می‌شوند که مدیریت کارآمدتر، ادعاها، قیمت‌گذاری و پذیره‌نویسی سریع‌تر را ایجاد می‌کنند. 

مشتریان دانش و بینش بیشتری دارند، بنابراین احساس اطمینان می کنند که در موارد پیش بینی نشده تحت پوشش قرار می گیرند.

شرکت های مختلف فناوری بیمه در حال ایجاد یک اکوسیستم بیمه در ویتنام هستند

اسب شاخدار Insurtech Bolttech با Viettel Telecom همکاری می کند، یکی از بزرگترین اپراتورهای شبکه مخابراتی ویتنام، برای ارائه یک محصول بیمه جدید که پوشش های مختلفی از سلامت و مسافرت گرفته تا بیمه خودرو را ارائه می دهد. همه این محصولات از طریق برنامه مشتری Viettel، MyViettel در دسترس هستند. 

Bolttech می‌گوید با شرکت Viettel و سایر شرکت‌های بیمه معتبر، یک «اکوسیستم بیمه» ایجاد کرده است که راه‌حل‌های متناسب با نیازهای مشتریان Viettel را ارائه می‌دهد و کسب‌وکارها و مشتریان آن‌ها را به 150 بیمه‌گر و بیش از 5,000 محصول بیمه متصل می‌کند. 

INSO یک است اپلیکیشن بیمه تلفن همراه که در آن مشتریان می توانند بیمه را با رویه های بهینه خریداری و مطالبه کنند. 

هدف بهبود امنیت زندگی مردم ویتنامی و در نهایت افزایش ضریب نفوذ بیمه است. فناوری تشخیص کاراکتر نوری (OCR)، فناوری بینایی رایانه و فناوری یادگیری عمیق، فناوری‌هایی هستند که این شرکت استفاده می‌کند. 

آنها همراه با مشارکت خود با شرکت های بیمه پیشرو محلی، هدفشان ارائه محصولات بیمه نوآورانه، مقرون به صرفه و مقرون به صرفه برای مشتریان است. 

هدف شرکت های Insurtech ارائه خدمات به ویتنامی های فاقد بیمه نامه است 

مشترکان Vinaphone اکنون می توانند با شرکت فناوری بیمه SaveMoney، فقط با ارسال پیامک در تلفن خود، بیمه را در دسترس خود خریداری کنند. 

غول Insurtech با توسعه پلتفرم‌های بیمه دیجیتالی که مزایای اقتصادی پایدار را از طریق مشارکت استراتژیک با بانک‌ها، بیمارستان‌ها و شرکت‌های مخابراتی به اشتراک می‌گذارند، به میلیون‌ها ویتنامی بدون بیمه خدمات ارائه می‌کند. 

SaveMoney که در سال 2013 راه اندازی شد، بر فناوری هوش مصنوعی تمرکز دارد که می تواند وظایفی را انجام دهد که به هوش و رفتار انسانی نیاز دارد، بنابراین در هزینه ها صرفه جویی می کند و محصولات مقرون به صرفه را ارائه می دهد. 

بستر تجارت الکترونیکی همکاری Shopee با شرکت Insurtech Igloo، بیمه محتوای خانه را ارائه می دهد که برای خرید در برنامه موجود است. محصول بیمه با حق بیمه 83,999 VND (3.50 دلار آمریکا) برای یک سال شروع می شود و تا 100,000,000 VND (4200 دلار آمریکا) می رسد. این سیاست به دنبال محافظت از دارایی های داخلی در برابر بلایای طبیعی، آتش سوزی و سایر رویدادهای پیش بینی نشده است.

بیمه بایت سایز ساخته شده بر روی پلتفرم های شخص ثالث

در سال‌های اخیر، فروش محصولات بیمه‌ای «بایت اندازه» که در تراکنش‌های انجام‌شده در پلتفرم‌های شخص ثالث فروخته می‌شوند، افزایش یافته است. هنگامی که مشتریان کالایی را از Shopee سفارش می‌دهند یا در Gojek یا Grab سواری الکترونیکی می‌کنند، می‌توانند با یک کلیک بیمه اضافه کنند.

این روند با اقتصاد اشتراک گذاری و افزایش محبوبیت خدمات بر اساس تقاضا تقویت می شود. همچنین تمایل بیمه گذاران برای دستیابی به مشتریان جدید و بهره برداری از کانال های توزیع جدید است.

محصولات بیمه بایت سایز معمولا کوتاه مدت هستند و حق بیمه پایینی دارند. آنها برای رفع نیازهای مشتریانی که به دنبال محافظت در برابر خطرات خاص هستند طراحی شده اند.

پاسارپولیس اندونزیایی با ارائه خدمات بیمه یک مرحله ای که استفاده راحت و آسان است، این فرصت را دیدم تا از این بازار رو به رشد در ویتنام بهره ببرم. این شرکت یک برنامه تلفن همراه در ویتنام راه اندازی خواهد کرد تا مردم بتوانند سیاست هایی را که طیف وسیعی از نیازها را پوشش می دهد خریداری کنند.

تقاضا برای محصولات مراقبت های بهداشتی و بیمه در حال افزایش است

با افزایش جمعیت و افزایش قدرت هزینه، تقاضا در ویتنام برای محصولات مراقبت های بهداشتی و بیمه به بالاترین حد خود رسیده است. 

انتظار می‌رود با مشارکت بیشتر شرکت‌های فین‌تک و بیمه فناوری با نهادهای داخلی و بین‌المللی، دسترسی به محصولات بیمه مقرون‌به‌صرفه‌تر و شفاف‌تر افزایش یابد. 

ویتنام شاهد افزایش کاربران اینترنت بوده است که تنها به افزایش نرخ پذیرش خدمات بیمه ای کمک می کند. با توجه به سیاست‌های دولت برای توسعه بخش فین‌تک، فقط زمان زیادی است که اینسورتک روش ترجیحی برای خرید بیمه نامه باشد.

اعتبار تصویر ویژه: ویرایش شده از می Unsplash