راحتی بدون تماس: نگاهی به روندهای شکل دهنده صنعت پرداخت در سال 2024

از آنجایی که نوآوری‌های دیجیتال انتظارات مشتریان را در مورد تراکنش‌ها تغییر می‌دهند، اکوسیستم پرداخت‌ها در سال 2024 دستخوش تحولی عمیق می‌شود. سرعت، شفافیت و تحرک یکپارچه، دوره بعدی تجارب پرداخت را مشخص می‌کند – که زیربنای پیشرفت‌های پیشگامانه در فناوری بدون تماس است. جان لودیک Traderoot بر اساس پیشرفت‌های در حال ظهور در چشم‌انداز فین‌تک و تغییر در تقاضا و انتظارات مصرف‌کننده، به برخی از روندهای کلیدی که بر صنعت پرداخت در سال 2024 تأثیر خواهند گذاشت، نگاه می‌کند.

پرداخت های بدون تماس در سطح بالا

پرداخت‌های غیرتماسی با کارت «بزن و برو» در طول همه‌گیری محبوبیت پیدا کرد، اما با در نظر گرفتن تعداد خریدهایی که در سطح جهانی هنوز حضوری انجام می‌شود، هنوز هم سطح را از بین می‌برند.

تکثیر ارتباطات میدانی نزدیک (NFC)، شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) و حسگرهای نوآورانه دید نزدیک (NPV) در دستگاه‌های پرداخت، پایانه‌های خرده‌فروشی و ماشین‌های فروش خودکار باعث رشد تصاعدی در پذیرش بدون تماس توسط مصرف‌کنندگان و بازرگانان در طول سال خواهد شد.

بدون اصطکاک و در عین حال ایمن: احراز هویت پرداخت های بدون تماس

با گسترش موارد استفاده بدون تماس با ضربه و رفتن، اطمینان از امنیت تراکنش‌ها بسیار مهم‌تر می‌شود. اما افزودن مراحل احراز هویت تجربه کاربر و تقاضای مصرف کننده برای سرعت و راحتی را از بین می برد.

راه حل؟ بیومتریک داخلی حسگرهای اسکن اثر انگشت، صورت و عنبیه در حال حاضر در دستگاه‌های تلفن همراه و در نتیجه پرداخت‌های موبایلی و پلت‌فرم‌های بانکی در همه جا حاضر شده‌اند. با نگاهی به آینده، احتمالاً این فناوری در کارت‌های پرداخت و دستگاه‌های POS مورد استفاده قرار می‌گیرد و احراز هویت تأیید شده یکپارچه کاربر را در محل فروش ممکن می‌سازد.

جان لودیک، مدیرعامل Traderoot می‌گوید: «این کار راحتی شیرهای بدون اصطکاک را بدون به خطر انداختن امنیت حفظ می‌کند.

رنسانس کیف پول موبایل

از زمانی که Apple Pay و Google Pay تقریباً یک دهه پیش راه اندازی شدند، پذیرش پرداخت های کیف پول موبایل متوقف شد و نتوانست به همه جا پیش بینی شده برسد. با این حال، در سال 2024، اصول برای پذیرش انبوه کیف پول تلفن همراه کاملاً هماهنگ است.

لودیک می‌گوید: «داده‌های ما نشان می‌دهد که تراکنش‌های روزانه بیشتر به سمت غیرلمسی تغییر می‌کنند، که نشان می‌دهد مشتریان شروع به عادت کردن «تپ تا پرداخت» از تلفن‌ها کرده‌اند.

 در همین حال، ارائه دهندگان کیف پول، بازرگانان، PSPS، بانک ها و سایر ذینفعان صنعت شروع به همکاری در سطح استراتژیک عمیق تری برای افزایش یکپارچگی و ارائه پاداش های جذاب برای استفاده کرده اند.

لودیک می‌گوید: «حرکت به سمت بانکداری باز بر فلسفه‌های بخش پرداخت تأثیر می‌گذارد، و ما شاهد هستیم که مشتریان بیشتری از راه‌حل‌های مبتنی بر API برای فعال کردن یکپارچه‌سازی استقبال می‌کنند».

پوشیدنی ها و لوازم جانبی به عنوان کاتالیزورهای پرداخت

یکی دیگر از جنبه هایی که باعث استفاده از کیف پول موبایل بدون تماس می شود، ظهور و پذیرش پوشیدنی ها و لوازم جانبی مد با قابلیت پرداخت است.

لودیک توضیح می دهد: «این دستگاه ها قبلاً تأثیر عمیقی در دور زدن بسیاری از موانع پذیرش داشته اند. «ساعت‌های هوشمند، حلقه‌ها، دستبندها و سایر دستگاه‌ها به‌طور یکپارچه با حساب‌های بانکی همگام‌سازی می‌شوند و با کیف پول‌های دیجیتال و کارت‌های مجازی یکپارچه می‌شوند و به سادگی با عبور از پایانه‌ها یا حسگرهای قابل اجرا، امکان انجام تراکنش‌های بدون تماس را فراهم می‌کنند. به تأثیری که این می‌تواند بر حمل‌ونقل عمومی، خرده‌فروشی و سایر بخش‌هایی که دیگر مجبور نیستیم در گلوگاه‌ها صف بکشیم، فکر کنید.»

تا سال 2024 و پس از آن، عادی سازی مفهوم پرداخت های «غیرفعال» عاداتی را ایجاد می کند که به نفع استفاده گسترده تر از کیف پول تلفن همراه و پرداخت های بدون تماس است و درآمدهای بیشتری را برای PSP ها و بازرگانانی که از این فرصت استقبال می کنند، به ارمغان می آورد.

آینده بدون تماس Crypto و CBDC

بلاک چین ریل های پشتیبان را برای تراکنش های دیجیتالی مقیاس پذیر و ایمن ارائه می دهد، در حالی که دستگاه های بدون تماس یک رابط فیزیکی یکپارچه ارائه می دهند. ترکیب این دو فناوری احتمالاً شکاف بین ارزهای دیجیتال یا سکه های دیجیتال بانک مرکزی (CBDC) و استفاده در دنیای واقعی را پر می کند. حسگرهای بیومتریک یکپارچه با تحریک جریان اصلی، احتمالا نگرانی‌های امنیتی در مورد انتقال مستقیم رمزارز P2P از طریق کدهای QR را از بین می‌برند. در همین حال، سیستم‌های شناسه ملی بدون تماس که با CBDC‌های دولتی همگام‌سازی شده‌اند، می‌توانند محرک‌های رویداد پرداخت تعبیه‌شده یا خودکار جدید را بر اساس اعتبارنامه یا تراکنش‌های گذشته معرفی کنند.

لودیک می‌گوید: «تا سال 2024، ما انتظار داریم که شاهد پذیرش بیشتری از پرداخت‌های رمزنگاری در داخل و خارج از رمپ باشیم، و همچنین ظهور استیبل کوین‌ها، CBDCها و ریل‌های پرداخت مبتنی بر بلاک‌چین بیشتر شود.»

اساساً تجربه‌های بدون تماس «نامرئی» نشان‌دهنده جایزه‌های راحتی نهایی برای پرداخت‌ها هستند. همکاری میان ذینفعان فین‌تک برای استقرار راه‌حل‌های ظاهری زیبا و بصری با ریل‌های پرداخت باطن به تدریج پیشرفته، برای به حداکثر رساندن پتانسیل مخرب کامل پرداخت‌های بدون اصطکاک تا سال ۲۰۲۵ ضروری خواهد بود.

لودیک می‌گوید که ابزارها برای شکل دادن به دوره بعدی پرداخت‌ها وجود دارند، اما اجرای مسئولانه بزرگترین چالش را هم برای ارائه‌دهندگان فعلی و هم برای اخلالگران در حال ظهور ایجاد می‌کند.

همانطور که ما به سمت این دوره تحول آفرین پرداخت ها قدم می گذاریم، ادغام نوآوری و مسئولیت نشانه موفقیت خواهد بود. پیمایش در چشم انداز با آینده نگری، همکاری و تعهد به امنیت هم برای بازیکنان مستقر و هم برای اخلالگران آینده ضروری است. همانطور که از ابزارهایی که در اختیار داریم استفاده می کنیم، به یاد داشته باشیم که هدف نهایی بهبود زندگی مصرف کنندگان و در عین حال پیشبرد تکامل تجارت است. ما با هم این قدرت را داریم که آینده ای را شکل دهیم که در آن تجارب پرداخت یکپارچه، ایمن و فراگیر هنجار جدید باشد.

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.finextra.com/blogposting/25724/contactless-convenience-a-look-at-the-trends-shaping-the-payments-industry-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs