رادار هوش مصنوعی مسئول EAI - شورای رهبری فناوری انبوه

جهش والمارت به هوش مصنوعی

این هفته در رادار هوش مصنوعی مسئول (RAI) در مورد آن صحبت می کنیم جدیدترین خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی Walmart، همانطور که در CES 2024 رونمایی شد. Walmart از ویژگی های جستجوی مولد هوش مصنوعی گرفته تا ابزارهای تکمیل هوش مصنوعی و پلتفرم های AR، فعالانه در حال تغییر شکل تجربه خرده فروشی است. بیایید بررسی کنیم که چگونه اصول RAI در این پروژه ها اعمال می شود.

تضمین تاثیر مثبت

همانطور که در موضوع نمایشگاه CES امسال نشان داده شد، فشار زیادی در بازار برای به کارگیری هوش مصنوعی برای اهداف مختلف وجود دارد. آیا برنامه هایی مانند پیشگیری از تلفات هوش مصنوعی و اتاق های اتصال AR واقعاً تجربه انسان را بهبود می بخشد؟ آسیب های احتمالی چیست؟ والمارت مطمئناً محصولات و خدمات جدید هوش مصنوعی خود را با استفاده از طیف وسیعی از معیارها زیر نظر خواهد گرفت و احتمالاً قبلاً با مبادلات طراحی سختی بین تجربه مشتری، دسترسی جهانی و عملکرد فروش و سایر اهداف روبرو شده اند.

اخلاق داده ها، رضایت و اعتماد

چشم انداز والمارت برای «خرده فروشی تطبیقی» هم به داده های گسترده ای در مورد مصرف کنندگان و رفتار آنها نیاز دارد و هم تولید می کند. اطمینان از حفاظت از این داده ها و حفظ اعتماد کاربران برای عملکرد مسئولانه هوش مصنوعی اساسی است. در اینجا، کادرهای تأیید رضایت و طولانی است شرایط و ضوابط متن اغلب کافی نیست. برای مثال، در مورد توصیه‌های خرید، کاربران می‌خواهند درک شوند، نمایه یا دستکاری نشوند.

تعصب، انصاف، شمولیت

تنوع مشتریان والمارت به این معنی است که هر مدل هوش مصنوعی جدید باید با دقت طراحی و آزمایش شود. به طور خاص، تکرارهای اصلی هوش مصنوعی مولد به بازتولید سوگیری های مضر و زبان نفرت انگیز از فرهنگ گسترده تر مشهور است. سپس این مشکل رایج نیز وجود دارد که یک مدل هوش مصنوعی به سادگی برای برخی افراد کار نمی کند. ابتکارات هوش مصنوعی Walmart باید شامل بودن و انصاف را در اولویت قرار دهد و اطمینان حاصل کند که برای همه مشتریان صرف نظر از توانایی ها، پیشینه، وضعیت اقتصادی، موقعیت جغرافیایی یا سن آنها مفید است.

اصول حاکم

مدیرعامل داگ مک‌میلون تأکید می‌کند که والمارت از «تکنولوژی برای خدمت به مردم استفاده می‌کند و نه برعکس». در کنار در نظر گرفتن تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل، این رویکرد اصولی نشان می دهد که والمارت قطعاً به RAI فکر می کند. با این حال، آزمون واقعی در عملیاتی کردن این اصول سطح بالا در سراسر اقدامات و واحدهای تجاری سازمان نهفته است، به طوری که تأثیر RAI را می توان از طریق تجربیات کاربر ایمن تر و کامل تر مشاهده کرد.

Need expert help with Responsible AI? Talk to EAI!

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.mtlc.co/eais-responsible-ai-radar/