یادداشت های میدانی: سرمایه گذاری در فناوری جهانی با کریس شرودر

[محتوای جاسازی شده]

این هست یادداشت های میدانییک سری پادکست ویدیویی جدید توسط a16z که مدل‌های کسب‌وکار و رفتارهایی را که در حال تغییر فناوری مصرف‌کننده هستند بررسی می‌کند. مشترک شدن در کانال a16z در YouTube تا یک قسمت را از دست ندهید.  

در این قسمت میزبان کانی چان گفتگو با کریس شرودر، کارآفرین و سرمایه گذار جهانی که در بازارهای نوظهور متخصص است. آنها در مورد بازارهای در حال توسعه که اغلب توسط سیلیکون ولی نادیده گرفته می شوند، تأثیر جهانی هوش مصنوعی، عوامل متمایز محلی که در هنگام کاوش در یک بازار جدید درک می شوند و اینکه شرودر چگونه «تشخیص الگو» را برای پیش بینی بنیانگذاران و کسب و کارها توسعه می دهد، بحث می کنند. موفق شدن

کانی چان: من و کریس یک موضوع مشترک داریم: ما عاشق مطالعه در سایر نقاط جهان و یادگیری از بنیانگذاران در مکان‌های خارج از ایالات متحده هستیم. نوآوری واقعاً می‌تواند از همه جا باشد. قبل از اینکه وارد شویم، کریس، می‌توانی برخی از کارهایی را که در گذشته انجام داده‌ای به اشتراک بگذاری؟

کریس شرودر: من به طور خاص به عنوان یک اپراتور به بازارهای نوظهور آمدم، نه به عنوان یک سرمایه گذار. من در تمام عمرم چیزی شبیه به جهانی شدن بودم و مطمئناً به عنوان یک توریست سفر کرده بودم. اما واقعاً زمانی بود که شرکت‌های رسانه‌ای فناوری را اداره می‌کردم [که به سرمایه‌گذاری در بازارهای نوظهور علاقه مند شدم. من یک کارآفرین بودم - WashingtonPost.com را اداره می کردم، سپس بیرون رفتم و شرکت خودم را ساختم - و فناوری را تقریباً به هر گوشه دنیا برون سپاری کردم. و بر خلاف بسیاری از خواهران و برادران گرینگو ما، من در واقع به دیدار شرکای خود در این نقاط از جهان رفتم.

واقعیت این است که وقتی روی زمین می‌نشینید و با این افراد ملاقات می‌کنید، متوجه می‌شوید که این فقط یک گزاره واضح نیست - یعنی استعداد همه جا وجود دارد - بلکه این است که همه یک ابر رایانه در جیب خود دارند و می‌خواهند شروع به ساختن چیزهایی کنند. بازار آنها بر اساس شرایط آنها و این واقعاً برای من چشم باز بود. 

کانی: شما مناطق مختلف جهان را پوشش می دهید. در کدام مناطق زمان صرف مطالعه کرده اید یا زمان قابل توجهی را در کدام مناطق گذرانده اید؟

کریس: در یک سطح، به نظر می رسد که من خیلی لاغر شده ام. اما فکر می‌کنم یکی از تزهای بزرگی که در سفر آموخته‌ام این است: آنچه در میان بازارهای نوظهور اتفاق می‌افتد، در بسیاری موارد بیشتر از هموطنان آنها در سیلیکون ولی یا حتی پکن مشترک است. و بنابراین شما فقط این تشخیص الگو را در بازارهای نوظهور دارید که من خیلی زود انتخاب کردم. بنابراین من زمان زیادی را صرف کردم و در خاورمیانه، آسیای جنوب شرقی، آمریکای لاتین، کمی در آفریقا و دو سرمایه گذاری در پاکستان سرمایه گذاری کردم. و من می بینم که همان پدیده بارها و بارها تکرار می شود.

کانی: من با شما موافقم. بسیاری از بازارهای نوظهور دارای موضوعات مشترکی هستند. برخی از موضوعات رایجی که به دنبال آن هستید چیست؟ من می‌دانم که بسیاری از این مکان‌ها بیشتر از ما در غرب، موبایل اول یا حتی فقط متحرک هستند. بسیاری از آنها دارای جمعیت جوان بسیار بزرگی هستند که حتی از فناوری جدیدتری برخوردار هستند و سریعتر فناوری جدید را اتخاذ می کنند. چند مضمون کلی که می بینید که آن یادگیری ها را از منطقه ای به منطقه دیگر قابل اجرا می کند چیست؟

کریس: خوب، من فکر می کنم شما زنان و مردانی دارید که در یک اتاق می نشینند و درباره ماهیت چالش هایی که دارند به اندازه هر چیز دیگری بحث می کنند. بنابراین لجستیک آخرین مایل در اکثر بازارهایی که در حال حاضر در مورد آنها صحبت می کنیم، بسیار دشوار است، همانطور که در چین بوده است. پیمایش در محیط‌هایی که در جریان هستند و غیرقابل پیش‌بینی هستند - این یک چیز بزرگ است. نکته مهم دیگر، صادقانه بگویم، فقط آموزش مصرف کنندگان در بازار است. منظورم این است که واقعیت این است که شما جمعیت‌های بدون بانکی دارید که برای اولین بار می‌توانند به راحتی از طریق تلفن خود اعتبار دریافت کنند و هرگز واقعاً چنین تجربه‌ای برای استفاده از آن نداشته‌اند. بنابراین بسیاری از بهترین کارآفرینانی که من ملاقات می‌کنم، مقدار زیادی از وقت خود را صرف آموزش یک پایگاه مصرف‌کننده می‌کنند که بسیار سریع و سریع حرکت می‌کند. این هنوز یک عنصر از اتفاقاتی است که در آنجا اتفاق می افتد و در بسیاری از شرکت هایی که می بینید اتفاق نمی افتد.

کانی: شاید بتوانیم کمی در مورد اینکه چگونه استراتژی های ورود به بازار از کشوری به کشور دیگر متفاوت است صحبت کنیم.

کریس: ما این عقل متعارف را داریم که اگر حتی از رسانه های اجتماعی به این شکل استفاده می کنید، می خواهید اینفلوئنسرهایی در اینستاگرام داشته باشید که یک میلیون یا دو میلیون دنبال کننده دارند. و مطمئناً در شرایط خاصی کار می کند. اما یکی از چیزهایی که در بازارهای نوظهور می بینید - و من این را به ویژه در آفریقا می بینم - اعتماد مهمترین چیز است. روشن کردن افرادی که رهبران جامعه مورد اعتماد هستند به چیزی تبدیل شده است که واقعاً برای این مناطق منحصر به فرد است و بسیار بسیار مؤثر است.

کانی: چند حکایت خاص از استراتژی‌های ورود به بازار که واقعاً در کشورهای در حال توسعه مؤثر بوده‌اند، چیست؟

کریس: به نوعی، این به گفتگوی ما در مورد کتاب بازی آمریکایی برمی گردد. از بسیاری جهات، اوبر باید مطالعه موردی نهایی کتاب بازی آمریکایی باشد. آن‌ها تمام تکنولوژی، سرمایه و تجربه کافی برای رفتن به هر بازاری را داشتند و همه آن را برنده می‌شدند.

من می توانم به یاد بیاورم چند سال پیش زمانی که اوبر در خاورمیانه عملکرد بسیار خوبی داشت، این افراد تازه کار - برخی از کهنه سربازان مک کینزی - شرکتی به نام Careem را راه اندازی کردند. و همه فکر می کردند که دیوانه هستند. به عنوان مثال، چگونه آنها احتمالاً می توانند اوبر را کنترل کنند؟ و دلایل زیادی در مورد درک محلی وجود داشت که برای آنها کارساز بود، اما یکی از بزرگ‌ترین و واضح‌ترین آنها این بود که وقتی سوار ماشین Careem خود را تمام کردید، شروع به ارائه پرداخت‌های نقدی کردند. آنها می‌دانستند که اکثر مردم خاورمیانه هنوز در امنیت و حفاظت از یک تراکنش دیجیتال راحت نیستند. و شما اعداد را تماشا کردید: به آرامی، ناگهان، Careem شروع به اوج گیری کرد زیرا آنها در حال تطبیق با نیازهای خاص بازار به طور کلی بودند، در حالی که اوبر عقب نشست و گفت که این اتفاق نخواهد افتاد. نیازی به گفتن نیست که در عرض یک سال اوبر پذیرش نقدی را ارائه کرد. اما این نمونه‌ای از این چیزهای کوچک است که به نظر نمی‌رسد چیزهای بزرگی در واقع تغییر دهنده بازی هستند. 

کانی: بنابراین وقتی در یک منطقه جدید مطالعه می کنید، سوار هواپیما می شوید – که، کاملا موافقم، بهترین راه برای یادگیری این است که فقط ظاهر شوید و رفتار مردم را مشاهده کنید. قبل از اینکه شروع به شکل دادن به دیدگاه کنید و بگویید چه مقدار زمان را در یک مکان صرف می کنید بله، این جایی است که می خواهم روی آن دوبار کلیک کنم، زمان بیشتری را در آن صرف کنم؟ و یا: این مکان جالب است، اما ویژگی هایی دارد که آن را بسیار دشوارتر از مثلاً بخش دیگری از منطقه ای است که من قبلاً ارتباطات زیادی دارم.

کریس: روزی که آسیای جنوب شرقی بودم، شخصی به من اظهارات خنده‌داری کرد. آنها گفتند: «خبر خوب درباره انجام کاری که در بازارهای نوظهور انجام می‌دهید این است که اگر به پنج عروسی مناسب بروید، در واقع می‌توانید به اکثر افرادی که اکوسیستم‌ها را اداره می‌کنند دسترسی پیدا کنید.» این یک جمله زیبا است، از طریق آن واقعا درست نیست.

اما آنچه حقیقت دارد این است که من صرفاً به مشاهدات خود متکی نیستم، من به گزارش خود متکی هستم. من فکر می‌کنم می‌توانید خیلی خیلی سریع بگویید که آیا یک اکوسیستم شروع به حرکت در جهت‌هایی که می‌خواهید می‌کند یا محدودیت‌های آن چیست، اغلب به صورت تنظیم‌کننده یا در جای دیگر. 

کانی: پس شما به دنبال حرکت هستید.

کریس: دو چیز وجود دارد. یکی چیزی است که من و شما در مورد آن زیاد صحبت کرده ایم: حرکت کلیدی است. آیا دینامیک درست است؟ اما یکی دیگر از مواردی که شما اغلب مرا تحت فشار قرار داده اید، به نظر من کاملاً به درستی - و البته، چین از این موضوع سود بزرگی داشت - مقیاس است. از آنجا که در پایان روز، 100٪ نفوذ تلفن های هوشمند در سنگاپور وجود دارد، اما اگر شما به تنهایی یک استارت آپ سنگاپور هستید، تنها کارهای زیادی می توانید انجام دهید. بنابراین شروع به این سوال می شود که بازارهایی که می توانید در آنها گسترش پیدا کنید کدامند؟ چه خدماتی به شما امکان می‌دهد تا کاری را که انجام می‌دهید انجام دهید و همچنان که خودتان به کشورهای دیگر می‌روید، برتری داشته باشید؟ و من فکر می‌کنم که حتی غول‌پیکران بزرگ در برخی از این مناطق آموخته‌اند که آنها به همان اندازه که مجموعه‌ای از شرکت‌های محلی هستند، از نظر آنچه ارائه می‌دهند، فقط یک فروشگاه یک‌جا هستند.

کانی: آره، موافقم. اندازه بازار در سرمایه گذاری به طور کلی بسیار مهم است، به خصوص در مراحل اولیه ای که من و شما در آن سرمایه گذاری می کنیم. و این یک دلیل واقعاً بزرگ بود که چرا من نسبت به چین بسیار خوش بین بودم، نه فقط اندازه بازار، بلکه مقدار زیادی سرمایه که آن فرصت ها را نیز دنبال می کرد. بنابراین می‌دانستم که استارت‌آپ‌های زیادی طی 10 سال گذشته سرمایه‌گذاری خواهند کرد، که باعث نوآوری بیشتر شد و باعث شد بنیان‌گذاران بیشتری بخواهند وارد این ترکیب شوند. به نوعی این ایده پرش به سمت کارآفرینی را از بین می برد. از آنجایی که فراموش می‌کنیم، در بسیاری از این کشورهای نوظهور، اگر در حال انتخاب بین شغلی مثلاً مایکروسافت هستید، یا می‌خواهید استارت‌آپ خودتان را انجام دهید، باز هم ریسک شخصی بسیار بزرگی است که برای خود می‌پذیرید. خانواده شما. اما وقتی سرمایه زیادی وجود دارد که به اکوسیستم سرازیر می شود، تا حدودی آن را از بین می برد.

کریس: من این را در برخی از بازارهایی که در آنها حضور دارم می بینم. خبر خوب این است که سرمایه بیش از همیشه وجود دارد، اما اگر سرمایه بیش از فرصت وجود داشته باشد یا در مراحل خاصی فرصت وجود داشته باشد، مشکل است.

کانی: درست.

کریس: آیا در تجربه اولیه خود در چین متوجه شدید که این فقط بخشی از قوس است؟ در یک نقطه، شما در واقع سرمایه بیش از حد دارید و سپس خود به خود درست می شود؟ چه چیزی را در آنجا تجربه کردید؟

کانی: خوب، همانطور که می دانید، در چین، اندازه بازار بسیار بزرگ است. ما بیش از یک میلیارد نفر داریم. بنابراین فکر می کنم هنوز یک فرصت سبز بود. اما به نظر شما، رقبای بسیار بیشتری بودجه دریافت می کنند. اما اگر آن را باز کنید، منطق دیوانگی نیز وجود دارد: از آنجایی که بازار بسیار بزرگ است، پای آن به قدری بزرگ است که در واقع ریسک دیوانه وار را تضمین می کند. حتی اگر یک شرکت در حال حاضر خوب کار می کند، ممکن است به رقیب دیگری پول زیادی بدهم، زیرا اگر آنها برنده شوند، کیک بسیار بزرگتر است.

کریس: من یک سرمایه گذار چینی داشتم که یک بار از او پرسیدم: "پس به بازارهای نوظهور چه فکر می کنید؟" زیرا آنها شروع به سفر تا دورترهای آمریکای لاتین کردند، اما مطمئناً در آسیای جنوب شرقی. آره و آنها گفتند: "این یک محاسبه بسیار ساده است: من باید تصمیم بگیرم، آیا می خواهم به شهرهای درجه سوم و چهارم چین بروم یا می خواهم به یکی از این بازارها بروم؟" زیرا تعداد افراد در شهرهای درجه سوم و چهارم چین بیشتر از کل بازاری است که اکنون در دسترس است. و به من رسید، نکته‌ای که شما داشتید.

کانی: می دانید، این یک چیز واقعا جالب دیگر در مورد برخی از این بازارهای در حال توسعه و نوظهور است. چنین تفاوتی بین یک شهر درجه یک، دوم، سوم، چهارم و پنجم در چین وجود دارد - تفاوت بسیار بزرگتر از ایالات متحده، از ایالت به ایالت. من می توانم ایالتی در غرب میانه را انتخاب کنم، آن را با نیویورک یا کالیفرنیا مقایسه کنم، و این تفاوت بسیار کمتر از تفاوت مثلاً پکن و یک شهر درجه چهارم است. من تصور می کنم که همین موضوع در بسیاری از بازارهای در حال توسعه در حال توسعه که شما مطالعه می کنید صادق است.

کریس: اوه، بدون شک، اما به هیچ وجه به مقیاس نزدیک نیست. منظورم این است که واقعیت این است که وقتی به جمعیت بسیاری از حتی کشورهای بزرگتر - مکان هایی مانند مصر و اندونزی - نگاه می کنید، بخش بزرگی از جمعیت هنوز در قاهره یا جاکارتا هستند. شهرهای درجه دوم یا سوم، مطمئناً بزرگ هستند، اما نه به همان ترتیب بزرگی. افت با آنچه در چین تجربه کرده اید متفاوت است.

کانی: این درست است. وقتی با بنیان‌گذاران مختلف در همه این مناطق مختلف صحبت می‌کنید، آیا متوجه می‌شوید که ویژگی‌های خاصی وجود دارد که برای بازارهای در حال توسعه ضروری‌تر هستند که اکنون به‌تدریج از آنها قدردانی کرده‌اید؟

کریس: صبر خاصی وجود دارد. یک مسیریابی و تنظیم خاصی وجود دارد، به ویژه در آنچه از بالا به پایین، با دولت ها و مقررات، اتفاق می افتد، که من به دنبال آن هستم – تقریباً در کارآفرینان.

یادم می آید که با یک کارآفرین فوق العاده از پاکستان صحبت کردم. و این اوایل تابستان بود، زمانی که همه چیز در آنجا خیلی بد می شد. بنابراین به او گفتم: «ببین، تو این مشکلات سیاسی را داشتی. معلوم نیست با وضعیت مالی چه اتفاقی می افتد. و شما فقط این سیل وحشتناک را داشتید. چطور به این همه فکر می کنی؟» و او برای لحظه ای به من نگاه کرد و گفت: منظورت یک جولای دیگر در پاکستان است؟ و من می خواهم، پاسخ خوبی است. میدونی، اون از این موضوع ناراحت نشد. او فقط فهمید که پویایی هایی وجود دارد که نه تنها مشکلاتی هستند که باید آنها را حل کنند، بلکه از برخی جهات می توانند با آرام بودن در نگاهی که به آنها می کنید راه حل های منحصر به فردی برای آن مشکلات وجود داشته باشد.

کانی: شرکت‌هایی که شما در این بازارهای نوظهور با آنها وقت گذرانده‌اید، وقتی آن بازار را فتح می‌کنند و به دنبال گسترش بین‌المللی می‌گردند، به طور کلی چگونه به این فکر می‌کنند که کجا باید بروند؟

کریس: این به یک سوال بسیار بزرگ تبدیل شده است. از برخی جهات، ضربه آف سال گذشته به 18 ماه فروتنی را آموخته است. برخی از شرکت‌ها هستند که من صادقانه به آن‌ها نگاه کردم، به نظر من، بازار موجود آنها به اندازه‌ای بزرگ بود و این مشکلات به اندازه‌ای بود که احتمالاً می‌توانستند روی [در ابتدا با آن بازار مقابله کنند] تمرکز کنند، قبل از اینکه شروع به کشف محل عرضه کنند. . من شرکت هایی از آفریقا، خاورمیانه و آسیای جنوب شرقی را دیدم که در روز اول شروع به رفتن به لندن و نقاط مختلف جهان کردند. این شرکت ها در حال حاضر خیلی خوب عمل نمی کنند.

کانی: آیا تمایل بیشتری به a می بینید نوع ابربرنامه ای از مدل کسب و کار? من اخیراً در مورد برنامه های فوق العاده نوشتم. در ذهن من WeChat بهترین نمونه از آن است. اما این واقعاً توانایی رفتن به یک شرکت به عنوان یک فروشگاه یک مرحله ای است، همانطور که شما اشاره کردید. این یک محصول تک محصولی و متمرکز بر یک مشکل نیست، اما [شرکت] اطلاعات زیادی در مورد مشتری خود دارد و می تواند حدس بزند که چه نیازها و خدمات دیگری را می تواند ارائه دهد. گاهی اوقات چیزهایی است که آنها در خانه می سازند. گاهی اوقات آنها با شرکت های شخص ثالث کار می کنند و فقط آن توزیع و ترافیک را به اشتراک می گذارند. آیا این مدل را بیشتر در کشورهای در حال توسعه می بینید؟

کریس: آنچه من در خارج از این نمونه ها دیده ام، واقعاً به نوعی تعریفی است که منظور شما از برنامه فوق العاده است. برنامه فوق‌العاده تقریباً همه چیز را برای همه افراد از جمله ویدیو و سرگرمی معنا می‌کند. این یک تعریف است. اما من فکر می کنم تعریف دیگری که برای من جالب است، نیم سایه های اطراف سرویس اصلی است. لزوماً مجبور نیستید 20 چیز را ارائه دهید، اما اگر بتوانید چهار مورد از موارد مناسب را ارائه دهید، یک تجارت جهنمی خواهید داشت و شاید روزی دیگر بتوانید برای انجام آن مبارزه کنید.

بنابراین Mercado Libre، که غول تجارت الکترونیک آمریکای لاتین است، یک مثال عالی برای این موضوع است، زیرا تعداد زیادی [خدمات که آنها می توانستند ارائه دهند] با تعداد افرادی که به آنها دسترسی داشتند وجود دارد. آنها پس از سالها جنگیدن در آن نبرد، در سراسر منطقه بودند. آنها نمونه ای بودند که همه در مورد ساخت یک شرکت فرامرزی در مکانی مانند آمریکای لاتین در جاهای دیگر دنیای فناوری استفاده کردند.

اما آنها کجا رفتند؟ به سمت پرداخت ها رفتند. بنابراین اولین کاری که کردند این بود که گفتند: ما داده های زیادی داریم. ما توانایی تسهیل توانایی پرداخت مردم را داریم. آنها می خواهند بیشتر بپردازند. کووید تمایل آنها را برای پرداخت بیشتر تسریع کرده است. به هر حال، اگر بتوانیم پرداخت ها را انجام دهیم، زمان زیادی طول نمی کشد تا بتوانیم اعتبار را انجام دهیم.

و سپس ناگهان با خود می گویید، این ها مناطق بزرگ و بزرگی هستند. و، می دانید، شاید آنها به چیزهای دیگر بروند و به معنای کلان "فوق العاده" تر شوند. اما اگر من یک مرد شرط‌بندی بودم، شرط می‌بندم که آنها برای مدتی کاملاً متمرکز خواهند بود، زیرا این واقعاً ماهیت چیزی است که مشتری به آن نیاز دارد.

کانی: آیا بنیان‌گذارانی که می‌بینید در این بازارهای نوظهور خوب عمل می‌کنند، عموماً کسانی هستند که به نوعی آموزش انجام داده‌اند یا بخشی از حرفه خود را در غرب گذرانده‌اند، جایی که در معرض نحوه عرضه محصولات شرکت‌های فناوری بزرگ قرار گرفته‌اند؟ آیا شما به دنبال آن هستید؟

کریس: شما به دنبال تشخیص الگو هستید که اکنون از راه‌های متفاوتی نسبت به قبل انجام می‌شود. بنابراین، کاملاً مثبت است، همانطور که همه شما تجربه کرده اید: کارآفرینان فوق العاده از سیلیکون ولی، آزمایش شده و واقعی، با شرکت های بزرگ در کل که یا "به خانه بازگشته اند" یا تازه رفته اند - مثلاً ممکن است حتی از آن منطقه نباشند - این کار را انجام داده اند. آی تی. این یک سیگنال بزرگ "خرید" است، زیرا به این فکر می کنید که استعداد آن تجربه را داشته است.

اما می دانید، شما نسخه جدیدی از چیزی را دارید که چند سال پیش در سیلیکون ولی آن را "اثر پی پال" می نامیدیم. و همه ما می دانیم که پی پال صدها کارآفرین و نام بزرگ و همه اینها را اخراج کرد. خوب، حتی در خاورمیانه و آسیای جنوبی، من می‌توانم استدلال کنم، شما تأثیرات زیادی دارید. شما یک "اثر Careem" از Careem دارید. صدها تک شاخ در هند وجود داشته است، آنها اکنون نسل جدیدی را آغاز می کنند. من کارآفرینان زیادی را در جنوب شرقی آسیا از گراب می بینم. من حتی در حال حاضر افراد زیادی را می بینم که از نوبانک در آمریکای لاتین آمده اند. پس این هم نوع دیگری از آموزش است. 

و بعد سوم این است - چون این اکوسیستم‌ها در حال حاضر احتمالاً تقریباً 10 سال از عمر آنها می‌گذرد، تقریباً در هر یک از مکان‌هایی که ما در مورد آنها صحبت کردیم - بسیاری از این جوانان قبلاً یک شرکت انجام داده‌اند. و یا خوب انجام شده است، یا بسیار خوب انجام شده، یا شکست خورده است، اما حداقل آنها سطح متفاوتی از تشخیص الگو را از ابتدایی‌اش دارند.

کانی: آره ما همان چیزی را که فکر می کنم در چین دیدیم. می دانید، بسیاری از مردم سال های زیادی را صرف تکمیل کار خود در Tencent یا Alibaba کرده بودند و سپس آنها را ترک کردند تا به کار دیگری بروند. اما بخش بزرگ دیگر آن فقط اثر PayPal از نظر بنیان‌گذاران نبود، بلکه تأثیر آن از نظر این بود: هنگامی که چند شرکت دارید که به نتایج نقدینگی عالی دست می‌یابند، تعدادی سرمایه‌گذار فرشته نیز خواهید داشت.

کریس: کاملا درست است. کاملا.

کانی: و آن سرمایه‌گذاران فرشته در کنار بنیانگذاران کار می‌کنند و به آنها در استخدام، استراتژی، کمک مالی به شرکت‌ها و آزمایش‌های بیشتر کمک می‌کنند قبل از اینکه آماده باشند با آن VC سازمانی صحبت کنند. بنابراین من همچنین فکر می‌کنم زمانی که شرکت‌های دیگری در این کشورهای در حال توسعه می‌توانند سهامی عام شوند یا یک رویداد بزرگ M&A داشته باشند، فرشتگان نیز نقش بزرگی را ایفا می‌کنند.

کریس: و حق نوع از فرشته زیرا یکی از چیزهایی که در 18 ماه تا دو سال گذشته دیده‌ام، شاید مقدار عظیمی از ثروت جدید باشد. و آنها لزوماً دارایی ارزش افزوده نیستند. آنها می توانند باشند، اما لزوماً نیستند. 

بنابراین من اکنون به یک نفر فکر می کنم که به معنای واقعی کلمه تصمیم گرفت در 14 شرکت در پاکستان سرمایه گذاری کند. آنها واقعاً اصلاً پاکستان را نمی شناختند و هرگز آنجا نرفته بودند. آنها فقط فرض کردند که یکی از شرکت ها ضربه می زند. و این هیچ کمکی به اکوسیستم نکرد. منظورم این است که فقط به افزایش ارزش‌ها کمک کرد و نامرتب بود. اما چیزی که شما در مورد آن صحبت می کنید: نه تنها ثروت است، بلکه ثروت تجربه شده است که می تواند از راه های مختلف مفید باشد. 

کانی: پاکستان بخشی از جهان بود که تو چشمانم را به آن باز کردی. وقتی مجبور شدم جمعیت را جستجو کنم، خجالت کشیدم و فهمیدم: خدای من، این کشور خیلی بزرگتر از آن چیزی است که انتظار داشتم. چه مکان های دیگری هستند که اغلب مردم را شگفت زده می کنند؟

کریس: خوب، من فکر می کنم بسته به اینکه با چه کسی صحبت می کنید، کانی، تقریباً هر جایی می تواند هر کسی را شگفت زده کند. منظورم این است که افراد زیادی هستند که نمی دانند اندونزی به اندازه پاکستان است و ممکن است نتوانند آن را روی نقشه قرار دهند. و گاهی اوقات ما که در این مورد مشتاق هستیم، از پایین به بالا بسیار هیجان زده می شویم زیرا این بچه ها بسیار با استعداد هستند و کارهای شگفت انگیز زیادی انجام می دهند - و فرصت ها بسیار زیاد است. بزرگترین بازیگر تجارت الکترونیک در یک بازار 220 میلیونی در پاکستان در حال حاضر شاید 200 یا 300 میلیون دلار GMV داشته باشد. و حتی اگر به شرکت‌های web2 نگاهی بیندازید، فرصتی وجود دارد که به چیزهای جدید اشاره نکنیم. اما واقعیت این است که از بالا به پایین مهم است، و اتفاقاتی در حال رخ دادن است که باید باعث شود مردم آن را بسیار بسیار جدی بگیرند.

کانی: بنابراین چگونه می‌توانید در مورد مواردی از این دست هوشمندانه رفتار کنید: تأثیر از بالا به پایین و چه خطراتی ممکن است وقتی به یک جمعیت خاص و TAM نگاه می‌کنید نابینا باشید؟

کریس: خوب، دو پاسخ وجود دارد. با وضوح کامل درک کنید که شما یک گرینگوی پروازی و پروازی هستید. منظورم این است که زیبایی کاری که انجام می دهم این است که این وسعت تشخیص الگو را دارم. بحران وجودی من این است که هرگز، احتمالاً نمی توانم واقعاً آنچه را که در یک بازار باید فهمید. و پاسخی که شما مردم در آمریکای لاتین و جاهای دیگر بسیار خوب انجام داده اید، این است که شرکای روی زمین پیدا می کنید که می توانید به آنها اعتماد کنید که این چیزها را روز به روز زندگی می کنند.

و اگر شرکای مناسبی دارید که این کار را انجام می‌دهند، می‌توانید برای مدیریت ریسک به قضاوت آنها تکیه کنید. بنابراین شما باید بسیار متواضع باشید و باید در کنار افرادی باشید که به تأثیرگذاری بر آن بحث ها کمک می کنند و بهترین کار را که می توانید انجام دهید. 

کانی: خوب، بنابراین من را به موضوع دیگری می کشاند، که این است: شما در حال پرواز هستید، پرواز می کنید. و شما در مناطق زیادی هستید که حتی اگر به طور منظم در هواپیما باشید، هر سال فقط برای مدت کوتاهی در هر منطقه هستید. علاوه بر خواندن نشریات جهانی، چگونه به روز می شوید؟ چگونه در تمام این مناطق به‌روز می‌مانید تا بتوانید نحوه اولویت‌بندی را بیابید؟

کریس: حتی قبل از زوم و کووید، من زمان زیادی را صرف مطالعه روزانه‌ام می‌کردم—مقدار عمیقی از چیزها را می‌خواندم—اما هر روز با مردم مصاحبه می‌کنم. هر روز، مثل شما، من یک دسته کامل از کارآفرینان را می بینم که یا به من پیشنهاد می دهند یا کسانی که قبلاً روی آنها سرمایه گذاری کرده ایم و می خواهیم به آنها کمک کنیم. اگر سه نفر هستند که من باید در این بازار با آنها صحبت کنم که واقعاً بینش دارند و صادقانه و آشکار صحبت می کنند، زنان و مردانی که شما را تحسین می کنید چه کسانی هستند؟ و پر کردن آنها بسیار کارآمد می شود.

کانی: آره مشابه شما، وقتی به چین یا آسیا می‌روم، سعی می‌کنم با افرادی صحبت کنم که خیلی محلی هستند، که لزوماً در دنیای فناوری کار نمی‌کنند. و شما فقط مشاهده می کنید: آنها از چه نوع برنامه هایی استفاده می کنند؟ وقت خود را چگونه می گذرانند؟ در واقع داستان‌هایی در مورد VCهایی وجود دارد که توانستند شرکت‌های واقعاً فوق‌العاده‌ای را در چین که بیشتر شبیه شهرهای درجه دوم، سوم یا چهارم را هدف قرار می‌دادند، به معنای واقعی کلمه فقط با صحبت کردن با پیشخدمت‌ها و پیشخدمت‌ها دستگیر کنند. و از آنها بپرسید - کسانی که در پکن کار می کردند، اما خانواده آنها در جای دیگری بودند - از چه نوع برنامه ها و خدماتی استفاده می کنند؟ و این منجر به سرمایه گذاری فوق العاده می شود.

کریس: آیا تا به حال تعجب کردید؟ آیا لحظه ای وجود دارد که وقتی روی زمین بودید، باور کاملاً واضحی داشتید که می فهمید چه خبر است و از آن درگیری ها بیرون آمدید و گفتید، باید در این مورد تجدید نظر کنم؟

کانی: البته. به عنوان مثال، اگر من به طور منظم در هتل اقامت داشته باشم، با فردی که در باز کردن درب کار می کند دوست می شوم. و در صحبت با آن شخص، از آنجا که من با گذراندن زمان زیادی در آن هتل رابطه برقرار کردم، متوجه شدم: او روی چه چیزی تمرکز کرده است؟ اهل کدام شهر است؟ او چه مدت در پکن بوده است؟ وضعیت زندگی او چگونه است؟ اهداف او پس از شروع این شغل چیست؟ و سوابق تحصیلی بنابراین شما فقط در مورد انواع مختلف افراد چیزهای زیادی یاد می گیرید. در مورد شما چطور؟

کریس: خیلی مشابه. منظورم این است که اکثر افرادی که با آنها ملاقات کردم در این سفر و سایر کسانی که انجام داده ام بسیار محلی بودند. قبل از کووید، من یک چهارم میلیون مایل در سال پرواز می کردم. این نوع گسترش بود.

کانی: آیا مدل‌های کسب‌وکار جالبی وجود دارد که در این سفر گذشته به آسیای جنوب شرقی دیده‌اید و الهام‌بخش شما باشد که در جای دیگری ندیده باشید؟
کریس: هیجان و اشتیاق زیادی وجود داشت، اما لحن در کل هوشیار بود. نه غمگین، بلکه هوشیار. به نوعی این حس وجود داشت که ما چیزهای زیادی را پشت سر گذاشته ایم. افزایش‌های ارزش‌گذاری زیادی وجود داشته که باعث ایجاد مشکلاتی در اکوسیستم و پویایی‌های زیادی شده است، البته در جهان که در آن منطقه بر آنها سنگینی می‌کند. و بنابراین، حتی خودشان می‌گویند: "من مطمئن نیستم که پایان نامه بعدی چیست." مثلاً، نمی‌دانم [روند] تحویل رستوران بعدی چیست. ما به این فکر می کنیم که چه چیزی ممکن است باشد.

و بنابراین چیزی که من روی آن دوبار کلیک کردم، نوع کسب‌وکارهایی بود که در بازارهای نوظهور دوست دارم و صراحتاً، سیلیکون ولی اغلب آن‌ها را دوست ندارد. و اینها مشاغل کثیفی هستند که در آنها باید زمینه را درست انجام دهید و سپس می توانید در علم داده و فناوری به مقیاس بپردازید. اما در خرده فروشی، در بسیاری از بازارهای نوظهور، تا به امروز 90٪، 85٪ - بازار را انتخاب کنید - فروشگاه های مادر و پاپ هستند. اینها بازارهای بسیار کوچکی هستند که صد سال است تغییر نکرده اند. احتمالاً صد سال دیگر تغییر نخواهند کرد. تا جایی که می توانند اعتباری برای توسعه کسب کنند، یا از خانواده وام می گیرند یا درگیر یک کوسه قرضی یا چه چیزی هستند. آنها هیچ قدرت خریدی در عرضه ندارند. آنها معمولاً می توانند یک بار در روز چیزهایی بخرند، بنابراین حتی نمی توانند انگیزه خود را مدیریت کنند. 

و سپس، ناگهان، افرادی در سراسر جهان در این بازارهای نوظهور وجود دارند - و در واقع، من مجموعه‌ای از آنها را در جاهای مختلف دارم - که می‌گویند: این مسخره است. ما کاملاً می‌توانیم ابزارهای نرم‌افزاری را به این افراد بدهیم که قبلاً هرگز نداشته‌اند. هیچ دلیلی وجود ندارد که آنها همچنان باید کارها را روی کاغذ انجام دهند. ما می‌توانیم انواع داده‌هایی را دریافت کنیم که می‌توانند به ما کمک کنند تا ببینیم آنها در واقعیت چگونه هستند. ما می توانیم به آنها کمک کنیم تدارکات خود را مدیریت کنند. ما می توانیم به آنها کمک کنیم تا بتوانند توانایی خود را برای دسترسی به اعتبار گسترش دهند. و این سیستم‌های بسیار بسیار کثیف را با واسطه‌های زیادی برای ایجاد کارایی، از پایین به بالا متحول می‌کنند.

و سپس همه آنها تلفن دارند، و بنابراین همه آنها داده هایی دارند که در دسترس است. هیچ کس تا به حال سعی نکرده است که ابزارهایی را برای تلفن های خود به آنها بدهد یا از این داده ها به گونه ای استفاده کند که برای آنها مفید باشد. 

کانی: آنچه شما می گویید من را یادآوری می کند که فین تک چقدر برای هر کشور در حال توسعه یکپارچه است، قبل از اینکه آنها بتوانند طغیان عظیمی از تعداد زیادی استارت آپ مصرف کننده داشته باشند.

کریس: تقریباً همه چیز است. تقریباً شبیه ریل است.

کانی: دقیقا.

کریس: کنجکاو خواهم بود که واکنش شما را نسبت به این موضوع بشنوم، زیرا در آسیای جنوب شرقی خیلی به این موضوع فکر کردم: همانطور که شما می گویید فین تک همه چیز است، اما به نظر می رسد کشور به کشور فوق العاده عمل می کند. تا حدی، نه تنها به این دلیل که مقررات منحصر به فرد هستند، بلکه قانون‌گذاران یا سیاستمداران در واقع نمی‌خواهند که Nubank مالک پلتفرم وام‌دهی فین‌تک در آرژانتین باشد.

کانی: من تقریباً مطمئن هستم که شرکای فین‌تک من با شما موافق هستند و به همین دلیل است که آنها احتمالاً بیشتر از همه هستند متمرکز بین المللی از تمام تیم در شرکت دقیقاً به هدف شما: فقط به این دلیل که در یک کشور برنده می شوید به این معنی نیست که کشور دیگر را درک می کنید. این بسیار کشور به کشور است.

کریس: بسیار جالب.

کانی: آیا هرگز در کشوری که نرفته اید سرمایه گذاری می کنید؟

کریس: فکر می‌کنم اگر من و شما سه سال پیش این گفتگو را داشتیم، به شما می‌گفتم نه. کووید چیزی را که قبلاً در مورد آن صحبت کردیم به من آموخته است، و آن این است: اگر شرکای مناسبی پیدا کنید، توانایی‌هایی برای مدیریت آن باز می‌شود.

به‌علاوه، اگر در منطقه‌ای باشد که احساس می‌کنم به تشخیص الگو رسیده‌ام - من مجموعه‌ای از سرمایه‌گذاری‌ها در سایر نقاط جهان در آن منطقه دارم - این ترکیب به من اجازه می‌دهد شرط بندی کنم. بنابراین، دو شرکتی که من در پاکستان در آنها سرمایه گذاری کردم، شرکت هایی بودند که فضای آنها را از روابط جهانی به خوبی می شناسم، اما می دانستم که شرکای فوق العاده ای در زمین دارم. و من حاضر بودم شرط ببندم. آنها شرط بندی بزرگی نبودند، اما شرط بندی بودند، حتی اگر واقعاً آنجا نبوده باشند. 

کانی: و تو اونجا نبودی

کریس: نه زمانی که آن سرمایه گذاری ها را انجام دادم. اما این غیر معمول است، تعداد زیادی از آنها وجود ندارد.

کانی: وای. بیایید در مورد هوش مصنوعی صحبت کنیم، زیرا هوش مصنوعی چیزی است که اکنون همه در سیلیکون ولی درباره آن صحبت می کنند. به عنوان مثال، وقتی اخیراً به آسیای جنوب شرقی رفتید، یا وقتی با بنیان‌گذاران در سایر نقاط جهان صحبت می‌کنید، آیا آنها به اندازه آنچه در ایالات متحده می‌شنوید از ماهیت تحول‌آفرین هوش مصنوعی هیجان‌زده هستند؟

کریس: جلسه‌ای نبود که من رفتم که تقریباً در پنج دقیقه اول دو چیز پیش نیامد. اول چین و دومی GPT-3 بود. هر سرمایه‌دار خطرپذیری که من ملاقات کردم قبلاً یک آفسایت چند روزه برای توقف و تأمل در مورد اینکه پیامدهای آن در میان‌مدت چه معنایی دارد و ممکن است نه تنها برای پرتفوی‌هایشان، بلکه برای پایان‌نامه‌هایشان چه معنایی داشته باشد، داشته‌اند. هر کارآفرینی که من ملاقات کردم در حال حاضر از آن در برخی از نیروهای عملیاتی در تجارت استفاده می کند. می دانید، افرادی که فناوری خود را از هر چیزی که استفاده می کردند به پایتون منتقل می کردند و همه آن را با GPT-3 انجام می دادند. افرادی که بارهای ایمیل خود را با استفاده از GPT-3 کاهش می دادند. همه چیزهایی که در استارت‌آپ‌های آمریکایی می‌شنویم در میان بهترین کارآفرینانی که من در بازارهای نوظهور ملاقات کرده‌ام، به موازات و با همان سرعت اتفاق می‌افتد.

نگاه کنید، فکر می‌کنم یک سوال جالب برای یک مکالمه کاملاً دیگر این است: آیا هوش مصنوعی بازی‌ای خواهد بود که چین و آمریکا برنده آن شوند و بقیه جهان با هر قواعدی بازی کنند؟ هنگامی که آن بیرون وجود دارد، آیا کسی برنده می شود؟ آیا این واقعیت که اندونزی مهندسان یادگیری ماشین کافی ندارد پنج سال بعد اهمیت دارد؟ یا اصلا مهمه؟ چه تعداد از این کسب‌وکارهایی که سه سال پیش ایجاد شده‌اند، در میان همه‌گیر بودن ابزارهای هوش مصنوعی، منطقی نیستند؟ این یک لحظه است، همانطور که شما به خوبی می دانید. اما این لحظه ای است که در مکان هایی که من با آنها سر و کار دارم به همان اندازه قدردانی می شود.

کانی: آخرین چیزی که من واقعاً می خواهم به آن بپردازم این است که انگیزه شخصی پشت سر همه این بازارهای در حال ظهور چیست؟ منظورم این است که شما می‌توانید یک سرمایه‌گذار فرشته خارق‌العاده باشید که فقط روی ایالات متحده تمرکز می‌کند، رفتن به این مناطق مختلف، ملاقات با این بنیان‌گذاران تازه‌کار و پرانرژی که برای اولین بار کارآفرینی را پذیرفته‌اند، چه چیزی شما را جذب کرد تا این را به عنوان مأموریت خود انتخاب کنید؟

کریس: می‌دانید، من در مرحله‌ای از حرفه‌ام هستم - پس از مدیریت چند شرکت - که به افراد کمک می‌کنم موانع را از بین ببرند تا چیزی بسازند که قبلاً وجود نداشت، من فقط به عنوان یک کلان دوست دارم.

با این حال، فکر می‌کنم پاسخ مستقیم‌تر این است که من مجذوب اتفاقاتی هستم که در جهان رخ می‌دهد، و فکر می‌کنم این امیدوارانه‌ترین سناریوی تغییر در سطح جهانی در مقیاس است. و من به خودم افتخار کرده‌ام که یک شهروند جهانی هستم، اما خودم را شوکه کرده‌ام که چقدر در همان سوگیری روایی آمریکایی درباره نحوه کار جهان گیر می‌کنم. من فکر می‌کنم با وجود تمام دسیسه‌هایی که در واشنگتن دی‌سی می‌بینم، جایی که من در حال حاضر در آنجا مستقر هستم، جایی که مردم هنوز در این چشم‌اندازهای قرن بیستم جنگ سرد با یکدیگر درگیر هستند. دیدن صدها هزار جوان که می گویند: هیچ کدام از اینها برای من مهم نیست هیچ کدوم معنی نداره در واقع، من حتی تمرکز را زیر سوال می برم. و تنها چیزی که می دانم این است که در حیاط خلوتم مشکلاتی دارم که می توانم آنها را با فناوری حل کنم. شما نمی توانید به اندازه کافی مدرسه بسازید تا وضعیت را اصلاح کنید. شما نمی توانید به اندازه کافی فروشگاه بسازید که لجستیک به روشی بهتر و متفاوت انجام شود. بازیکنان بزرگ معمولاً انگیزه ای برای انجام این کار ندارند. و بنابراین فکر می‌کنم که می‌توانم کاری انجام دهم که بازی جامعه من را به همان اندازه که یک تجارت واقعاً موفق ایجاد کند، تغییر دهد. 

و من فکر می کنم در پایان روز، زمانی که مردم با خودشان در صلح هستند، شما تمایل به داشتن آرامش بیشتری دارید که باعث ایجاد انواع شکوفایی و فرصت ها می شود. من فقط در این سفر به شدت احساس کردم که یکی از هیجان انگیزترین پدیده های حل مسئله است که یک دهه پیش هرگز نمی توانستیم درباره آن صحبت کنیم. و در یک روش کوچک و کوچک - چون جوانان خودشان این کار را انجام می دهند - من می توانم منبع اضافی برای آن باشم. 

کانی: باشه. سوال آخر، سوال دو قسمتی با دیدن این همه بخش های مختلف منطقه، بیشتر نگران چه چیزی هستید؟ (و همچنین درک این موضوع که بالا به پایین واقعا بر توانایی اکوسیستم برای شکوفایی تأثیر می گذارد.) و سپس، در مورد چه چیزی بیشتر هیجان زده یا امیدوار هستید؟

کریس: می دانید، اول از همه، آنها نگرانی هایی هستند که نه شما و نه من نمی توانیم آنها را کنترل کنیم. بنابراین من خیلی نگران چیزهایی نیستم که نمی توانیم کنترل کنیم. من می گویم آنچه شما در پرانتز گفتید و قبلاً در مورد آن صحبت کردیم درست است. اگر موسسات از بالا به پایین به آنها کمک کنند، این اکوسیستم ها رشد خواهند کرد. و به میزانی که سرعت آنها را کاهش می دهند، خبر خوب این است که استعدادها بیش از هر زمان دیگری تحرک دارند. جای دیگری خواهند رفت. فرار مغزها وجود خواهد داشت. اما به شدت نگران فرصت از دست رفته ای هستم.

و چیزی که برای من بسیار مفید است این است که می توانیم فقط سؤال بپرسیم و به حل مسئله به روشی نگاه کنیم که چند سال پیش نمی توانستیم داشته باشیم. منظورم این است که من از آن دسته افرادی نیستم که می گویند "جوانان امید همه چیز هستند"، زیرا با جوانان فاسد و غیرقابل باوری آشنا شده ام - همانطور که افراد مسن دارم.

انسان ها در نسل های مختلف انسان هستند. اما با گفتن این موضوع، اگر به این سیاره آمده اید و هرگز دنیایی را بدون دستگاه هوشمند نمی شناسید، فقط به جهان متفاوت نگاه می کنید. شما فقط به آن به عنوان یک مجموعه مشکل متفاوت از افراد دیگر نگاه می کنید. و این، بدون شک، بسیار امیدوارکننده است.

کانی: عالی. خیلی ممنون، کریس.

کریس: چه لذتی داره با تو بودن

در کانال a16z در یوتیوب مشترک شوید تا یک قسمت را از دست ندهید.  

[محتوای جاسازی شده]

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• ضرب کردن آینده با آدرین اشلی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://a16z.com/2023/04/19/field-notes-chris-schroeder/