چگونه از رشد داخلی برای کارکنان خود حمایت کنید

کارمند همیشه یک جنبه حیاتی در انجام تجارت بوده است. با این حال، رویدادهای چند سال اخیر بر اهمیت و ارزش کارمندان خوب بیش از پیش تأکید کرده است. در واقع این در چنان مقیاس بزرگی اتفاق افتاده است که به نظر می رسد پویایی نیروی کار حرفه ای و کارفرمایان آنها را برای آینده قابل پیش بینی تغییر اساسی دهد. این به بهترین وجه با قطع ارتباط فعلی بین بیکاران و مشاغل موجود در بازار برجسته می شود. بسیاری از اقتصاددانان به همین نابرابری اشاره کرده اند و از آن برای معرفی طبقه کارگر به عنوان افراد غیر معقول، تنبل و بی تمایل به کار استفاده کرده اند. با این حال، واقعیت این است که جامعه در نهایت به تورم نزدیک می شود و از اتخاذ مواضعی که با آن ها مانند انسان های فرعی رفتار می کند خودداری می کند. این در خواسته هایی که کارکنان مطرح می کنند مشهود است. چیزهایی مانند غرامت عادلانه، مزایای معقول، و محیط های کاری ایمن. صرف نظر از اینکه در این زمینه در کدام طرف خط قرار می گیرید، کارمندان با کیفیت بالا در بازار فعلی بسیار ارزشمند هستند.

برای رهبری سازمانی، این باید سوالاتی را در مورد اینکه چگونه از کارکنان خود به بهترین شکل حمایت کنند، آنها را برای موفقیت آماده کنند و هم توسعه و هم رشد کارکنان را پرورش دهند، ایجاد کند. با اولویت دادن به کارکنان و توسعه کارکنان، سازمان ها کارکنان با کیفیت بالاتری را می بینند که وفادارتر و بهره ورتر هستند.

در مراقبت‌های بهداشتی، تحقیقات نشان می‌دهد که 40 تا 50 درصد پیامدهای سلامتی توسط رفتار فردی تعیین می‌شود، به این معنی که ما به‌عنوان ارائه‌دهندگان تنها چیزهای زیادی برای بهبود نتایج سلامتی داریم. به طور مشابه، زمان آن فرا رسیده است که بدانیم سیاست ها و پروتکل ها تنها در افزایش عملکرد شغلی تا حد زیادی پیش می روند. بقیه به خود فرد برمی گردد. ما با سرمایه گذاری روی کارمندان خود - در داخل و خارج از دفتر - از آنها در دستیابی به اهداف شخصی و حرفه ای خود حمایت می کنیم و آنها را قادر می سازیم تا هر روز بهترین عملکرد خود را به کار ببرند.

- متیو لوپر، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران، Wellth -

ارائه نقد سازنده

وقتی صحبت از کمک به پیشرفت و رشد کارکنان می شود، انتقاد سازنده اجتناب ناپذیر است. با این حال، نحوه ارائه این انتقاد سازنده در واقع می تواند یک تغییر کلی بازی باشد. انتقاد سازنده مهم است زیرا نقش مهمی در نحوه یادگیری و بهبود مهارت ها و فرآیندهایمان دارد. در عین حال، تحویل اشتباه می تواند خشن و کاملاً بی انگیزه باشد. این چیزی است که باید در بین رهبران و مدیران سازمانی اجتناب شود.

«پیدا کردن تعادل مناسب تشویق و صداقت گاهی می‌تواند مانند راه رفتن روی طناب تنگ باشد. شما نمی خواهید چیزها را قنداق کنید و باید مطمئن شوید که آنها اشتباه را درک می کنند، اما در عین حال نمی خواهید کاری کنید که آنها احساس کمتری یک انسان یا چیز دیگری کنند. مطمئناً برای یافتن این تعادل مناسب می‌توان کمی تمرین کرد.»

- لیونل مورا، مدیرعامل، نئوپلنت ها -

یکی از ترفندهای مفید در ارائه انتقاد سازنده، شناسایی مواردی است که قبل از بحث در مورد زمینه هایی که نیاز به بهبود دارند، خوب پیش رفته است. این می تواند به کارمند اطمینان دهد که آنها در واقع در مسیر درستی بوده اند، اما فقط باید کمی روی تنظیم دقیق کار کنند.

"من فکر می کنم کارکنانی که بیشتر پذیرای انتقاد سازنده هستند، کسانی هستند که کاملاً تازه وارد صنعت شده اند. آنها می دانند که هنوز همه چیز را نمی دانند، بنابراین فقط مایل به یادگیری هستند. من هم عاشق انرژی ای هستم که آنها می آورند. مسری است”

- ناتالیا موروزوا، شریک، کامپیوتر کوهن، تاکر و آدس -

ایجاد فرصت های رهبری یا مدیریتی

یکی دیگر از راه های عالی برای کمک به رشد و توسعه کارکنان در شرکت، ارائه فرصت های رهبری و مدیریتی به آنها است. با دادن فرصتی به اعضای تیم برای بالا بردن نقش و تغییر در نقش های رهبری، می توانید ببینید چه کسی در کجا و در چه زمینه هایی می درخشد. این می تواند در واگذاری وظایف در آینده مفید باشد و اطمینان حاصل شود که کارمندان وظایفی را که متناسب با بهترین مهارت ها و استعدادهایشان است، محول می کنند.

از نظر شخصی من، دانستن اینکه چه کسی در تیم شما در چه چیزی برتر است، عنصر جادویی است. وقتی می دانید هم تیمی هایتان در چه چیزهایی خوب هستند، می توانید خیلی راحت تر از استعدادهای جمعی آنها در چارچوب یک پروژه کاری استفاده کنید. توجه به استعدادهای دیگران بخشی از یک رهبر خوب بودن است.»

– آدام بِم، یکی از بنیانگذاران و مدیر اجرایی، ویکتوریا وی آر -

علاوه بر این، با دادن فرصتی به کارمندان برای ایفای نقش رهبری یا مدیریت در چارچوب یک تیم، یک پروژه گروهی یا هر چیز دیگری، سازمان ها می توانند مشارکت کارکنان و رضایت شغلی را تحریک و تشویق کنند.

"من فکر می کنم مردم بیشتر از آن چیزی که به آنها داده می شود مسئولیت بیشتری می خواهند. بنابراین، هنگامی که فرصت ظاهر می شود، نور کوچکی در داخل آنها روشن می شود. من عاشق دیدن سوسو زدن آتش در پشت چشم یکی از اعضای تیمم هستم، زیرا هنوز اولین باری را که نسبت به این شغل چنین احساسی داشتم به یاد دارم.

- کریس گدک، رئیس رشد، AdQuick -

از درون تبلیغ کنید

یکی از بهترین استراتژی‌هایی که یک سازمان می‌تواند برای نشان دادن سرمایه‌گذاری کارکنان به کار گیرد، ارتقای مستمر از درون است. اولویت دادن به ارتقاء از درون به کارکنان نشان می دهد که مدیریت و رهبری سازمانی برای کمک به کارمندان در بالا رفتن از نردبان، رشد شخصی و حرفه ای و یافتن شغل واقعی اختصاص داده شده است.

«مطمئناً این آسان‌ترین کاری نیست که همیشه انجام شود، تبلیغ از درون، اما ما هر زمان که بتوانیم این کار را انجام می‌دهیم. من فکر می‌کنم این واقعاً به مردم ما نشان می‌دهد که اگر آن‌ها بخواهند، اینجا یک شغل مادام‌العمر وجود دارد. این همان چیزی است که ما به دنبال آن هستیم، پرورش تجربه کارمندی که مردم در تمام طول حرفه خود با ما بمانند."

– دانیل کرویتور، مدیرعامل، TailoredPay -

تبلیغ از درون یک راه عالی برای نگه داشتن مردم برای سال ها و حتی دهه ها است. در دنیایی که دائماً در حال تغییر، تکامل و به ظاهر شتاب است، کارکنان می خواهند بدانند که آینده ای امن با پتانسیل رشد فراوان دارند.