گوش دهید: چگونه بانک ها می توانند از داده ها برای بهینه سازی روابط با مشتری استفاده کنند

بانک‌ها می‌توانند هنگام ادغام و استفاده از تجزیه و تحلیل داده‌ها برای تطبیق تجربه مشتری، نیازهای در حال رشد مشتریان تجاری را برآورده کنند. دین جنکینز، معاون بازاریابی محصول در بانکداری الکترونیک، درک آنچه که داده ها در مورد مشتریان نشان می دهد - و شکاف هایی که موسسات مالی می توانند از طریق مشارکت یا محصولات دیجیتالی فروشندگان پر کنند - بسیار مهم است.