ممکن است غیرقابل تصور به نظر برسد که تمرکز بر متمرکز کردن عملکردهای مدیریت پرونده کلاهبرداری می تواند منجر به تشخیص بهتر کلاهبرداری شود. در مکالمه با متخصصان کلاهبرداری، آنها اغلب هنگام ارزیابی راه حل کشف تقلب به آنها اشاره می کنند.
توجه آنها به اینکه سیستم چقدر تقلب و تجربه کاربر را تشخیص می دهد. این رویکرد بسیار منطقی است.
با این حال ما شاهد تغییر در بازار هستیم. از آنجایی که سیستم‌های کشف تقلب جدید و فعلی در کنار هم استفاده می‌شوند، برخی از شرکت‌های پیشرو به دنبال داشتن یک سیستم مدیریت پرونده کلاهبرداری هستند. این اجازه می دهد تا برای تمام رویدادها و هشدار از
سیستم های تشخیص مختلف به صورت متمرکز مدیریت و حل می شوند.
این به متخصصان کلاهبرداری اجازه می دهد تا بدون توجه به قابلیت های رابط کاربری و مدیریت پرونده، بهترین سیستم های تشخیص تقلب را ارزیابی و انتخاب کنند. علاوه بر این، شرکت ها می توانند از بهترین ابزارهای تحلیلی موجود در بازار استفاده کنند، بدون اینکه تجربه کاربری را قربانی کنند.
یک مزیت اضافی این است که این امر به بخش های کلاهبرداری اجازه می دهد تا بر روی یک سیستم مدیریت پرونده تمرکز کنند و تجربه کاربر را متحد کنند. این به شرکت ها اجازه می دهد تا فعالیت های دستی را در یک منبع به جای داشتن سطوح مختلف اتوماسیون و غنی سازی کاهش دهند
در سیستم های مختلف تشخیص Oبه عنوان مثال یک بانک جهانی است که از اتوماسیون برای کاهش 75 درصدی زمان مورد نیاز برای حل و فصل تحقیقات استفاده کرد.
خط دید در سراسر سیستم های تشخیص چندگانه
از آنجایی که موسسات مالی دارای کانال های متعددی هستند که از ادغام ها و ادغام های مختلف به هم متصل شده اند، شناسایی بر روی هر سیلو متمرکز شده است. در حالی که این نتایج خوبی برای کانال مربوطه ارائه کرده است، موسسات مالی برای داشتن یک ادغام تلاش می کنند
یا دیدگاه کل نگر مشتری از خطر بالقوه مطرح شده. یک چالش دیگر این است که فروشندگان مختلف شناسایی درجات مختلفی از اتوماسیون و غنی‌سازی دارند که به بررسی تقلب برای تصمیم‌گیری بهتر و سریع‌تر کمک می‌کند.
یکی دیگر از مزایای سیستم مدیریت یکپارچه پرونده، اولویت بندی و مسیریابی هوشمند رویدادها، هشدارها و غیره از کانال های مختلف تشخیص است. این امر به سیستم مدیریت پرونده اجازه می‌دهد تا موارد کاری را به بازرسانی که مناسب‌ترین هستند هدایت کند
برای پیچیدگی، ریسک و سایر عوامل.
کنترل در زمان نامشخص
با توجه به افزایش شدید نرخ تقلب در طول همه‌گیری و عدم اطمینان در محیط اقتصادی، از بسیاری از شرکت‌ها خواسته می‌شود که با همان سطح کارکنان یا کمتر کار بیشتری انجام دهند. با خودکار کردن هر چه بیشتر فرآیندهای دستی و متمرکز کردن
خروجی تشخیص تقلب از سیستم‌های مختلف به واحدهای تقلب اجازه می‌دهد تا با هزینه‌های عملیاتی کمتر، تقلب را بهتر شناسایی و متوقف کنند.
