آینده بازاریابی فین تک: آیا زمان راه اندازی مجدد استراتژی خود فرا رسیده است؟ (کری لیچ)

صنعت فین‌تک از زمان همه‌گیری شاهد تغییرات عمده‌ای بوده است که هم پذیرش دیجیتال را تسریع می‌کند و هم نیاز به برآورده کردن انتظارات مشتریان جدید. اما پیاده‌سازی تکنیک‌های بازاریابی فین‌تک مناسب برای همسویی با این دنیای جدید روز به روز بیشتر می‌شود
و چالش برانگیزتر در بازاری که از قبل اشباع شده است. 

به همین دلیل است که فین تک‌های پیشرو در حال حاضر استراتژی خود را در سطوح مختلف راه‌اندازی مجدد می‌کنند، از جمله روشی که قبلاً به تعامل تجاری و مصرف‌کننده نزدیک شده بودند.

یک تغییر عمده در نحوه خرید تصمیم گیرندگان B2B برای خرید محصولات و خدمات است.

امروز، هیچ کس نمی خواهد احساس "فروخته" کند. 

این بازار بسیار متفاوتی است که در آن مردم دوست دارند تحقیقات خود را انجام دهند و خود را آموزش دهند و نیازهای خود را برآورده کنند، اغلب بدون اینکه با فروشنده تماس بگیرند.

🔍در واقع:

• خریداران B2B تا به ٪۱۰۰ از تحقیقات خود قبل از اینکه حتی در مورد فروش صحبت کنند.

• ٪۱۰۰ از خریداران به نام «باید با فروش تماس بگیرید
  نسخه ی نمایشی یا آزمایشی رایگان” یک خاموش کردن عمده و کاهش احتمال خرید آن ها

• خریدارانی که نامشان تماس سرد (٪۱۰۰) شماره یک
  به این دلیل که کمتر احتمال دارد محصولی را از فروشنده بخرند

واقعیت این است که تنها 3 درصد از بازار هدف شما در هر لحظه آماده خرید است. و احتمالاً نمی دانید که آنها چه کسانی هستند.

بنابراین چگونه فین تک ها با رانندگی سازگار می شوند
تولید تقاضا?

رهبران فکر بازاریابی B2B موافق هستند که این دوره برای بازاریابی محتوای نسل تقاضا است.

امروزه، محتوایی که زیربنای بازاریابی است باید روی افزودن *ارزش* در هر مرحله از قیف فروش تمرکز کند و در عین حال به نکات کلیدی دردناک مخاطبان نیز توجه کند.

اساساً برای ایجاد تقاضا، چشم‌اندازهای فین‌تک و مشتریان فعلی نیاز به پرورش با رهبری فکری آموزشی دارند. این توصیه های تخصصی را از جانب شما برای حل چالش های آنها ارائه می دهد. و آنها شما را به خاطر آن به یاد خواهند آورد که برای زمانی که آنها بسیار مهم است
آماده خرید هستند.

بازاریابی محتوای کامل: روشی جدید برای افزایش تقاضا

بزرگترین تفاوت بین محتوای سنتی و محتوای متمرکز بر تقاضا این است که ارزش هم در ابتدا و هم در هر مرحله از قیف فروش ارائه می شود. 

این کار مخاطبان هدف شما را با کمک به حل مشکلات آنها با نکات و نکات راضی می کند و اعتماد را افزایش می دهد، که به احتمال زیاد باعث فروش و افزایش سفارشات یا خریدهای منظم می شود.

در اینجا یک تصویر ساده است:

برای بازاریابی کامل، محتوا باید برای مراحل مختلف قیف فروش نقشه برداری و ایجاد شود تا اطمینان حاصل شود که ترکیبی در کانال های کلیدی شما وجود دارد که برای مراحل مختلف چرخه فروش - بالا، وسط و پایین جذابیت دارد.

• Top of Funnel (TOFU) - مرحله "آگاهی"، که در آن افراد به دنبال پاسخ، منابع، آموزش، داده های تحقیق، نظرات و بینش هستند.

• وسط قیف (MOFU) - مرحله "ارزیابی"، که در آن افراد در حال انجام تحقیقات سنگین در مورد اینکه آیا محصول یا خدمات شما برای آنها مناسب است یا نه.

• پایین قیف (BOFU) – مرحله «خرید»، که در آن افراد دقیقاً متوجه می‌شوند که برای تبدیل شدن به مشتری چه چیزی لازم است.

اساساً، اطلاعاتی را در مورد نقاط درد منحصر به فرد هر مشتری، آمادگی برای خرید و جایی که آنها در چرخه فروش قرار دارند، ارائه می دهد. و از کمپین های پرورش رهبر، استراتژی های رسانه های اجتماعی، روابط عمومی، تبدیل وب سایت و موارد دیگر پشتیبانی می کند.

مزایای برتر بازاریابی تمام قیفی

دلیل اصلی انتخاب فین‌تک‌ها برای رویکرد قیف کامل این است که آنها را در برابر رقبا متمایز می‌کند. از همان اولین تعامل، ارزش مخاطبان هدف را فراهم می‌کند و با ادامه کمک فوق‌العاده، به پرورش آنها به سمت فروش ادامه می‌دهد. 

این یک فروش نرم تر و راهی بهتر برای ایجاد آگاهی از برند است. و اساساً، مشتریان خوشحال با ایجاد فروش ثابت برای فین‌تک شما برابری می‌کنند.

اما نکته اصلی این است که یک رویکرد بازاریابی تمام قیف قابل اندازه گیری است. 

به عنوان مثال، معیارهایی مانند MQL ها و نرخ تبدیل در هر مرحله از قیف به دیدن تأثیر تاکتیک ها کمک می کند تا ببینید کجا می توانید تلاش های خود را افزایش یا کاهش دهید. به علاوه، می‌توانید تأثیر بازاریابی را به هیئت مدیره گزارش دهید - برای اثبات بازگشت سرمایه و پشتیبانی ضروری است
درخواست بودجه اضافی

در اینجا چند مزیت رایج بازاریابی تمام قیفی آورده شده است:

• همراستایی KPI در سراسر کسب و کار – فروش و بازاریابی به جای مسئولیت های مجزا (بازاریابی منجر به تولید سرنخ، تبدیل فروش به آنها) بسیار نزدیکتر با سفر خریدار ادغام می شوند. دو تیم در مجموع به سمت کسب و کار حرکت می کنند
  اهداف درآمدی

• تست سریع و یادگیری – در حالی که رویکرد بازاریابی قیفی یک استراتژی رشد بلندمدت است، می‌توانید تأثیر کمپین‌ها را آزمایش کنید تا ببینید چگونه بر KPI شما تأثیر می‌گذارند (مانند سطوح تعامل با لینکدین). این کمک می کند تا ROI را برای همه فعالیت ها، در سراسر جهان، به حداکثر برسانید
  سال مالی

• همسویی بهتر با آژانس‌ها – استفاده از کارشناسان تقاضا کمک می‌کند سریع‌تر به اهداف درآمدی خود برسید. اما فقط در صورتی که در جهت اهداف یکسانی کار کنید. یک آژانس خوب از قبل باید در مورد KPIهایی که در هر مرحله از قیف فروش به آن دست می‌یابد توصیه کند
  اما می‌توانید KPIهای فین‌تک خود را به اشتراک بگذارید تا مطمئن شوید که همه در جهت یک هدف کار می‌کنید.

نکته کلیدی: ثبات، حتی با بازاریابی تمام قیفی، کلیدی است

در حالی که نوشتن برای بازار هدف و پرداختن به چالش‌های آن ضروری است، برای اینکه حتی در موج‌های محتوا دیده شود، باید از دو چیز اطمینان حاصل کنید:

1) از نظر SEO بهینه شده است - سرنخ های موتورهای جستجو دارای یک
٪۱۰۰ نرخ بسته شدن، در حالی که سرنخ های خروجی (مثلاً تماس سرد، پست مستقیم و غیره) دارای نرخ بسته شدن 1.7٪ هستند.

و 2) شما مرتباً در حال انتشار محتوای جدید هستید.

از طریق ترکیبی از فعالیت های بازاریابی - مانند همیشه پست کردن به طور منظم در رسانه های اجتماعی، ارسال خبرنامه های ماهانه، وبلاگ نویسی منظم با محتوای بهینه شده برای موتورهای جستجو، و وبلاگ نویسی مهمان در سایت های انتشارات رسانه های کلیدی - می توانید به طور منظم دریافت کنید.
در مقابل مخاطبان هدف شما علاوه بر این، با داشتن وثیقه و قالب های ایمیل مناسب برای فعال سازی فروش، در موقعیت بهتری برای تبدیل سرنخ های جدید هستید.