Kehittynyt tekniikka vahingoittaa työntekijöiden hyvinvointia, tutkimus toteaa

Yhdistyneen kuningaskunnan työntekijöille tehty tutkimus viittaa siihen, että elämänlaatu heikkenee, kun altistuminen uudemmille tekniikoille, mukaan lukien puettavat laitteet, robotiikka ja tekoäly, lisääntyy työpaikoilla.

Tutkimuksessa, julkaistu Institute for the Future of Work (IFOW) tiedusteli tuhansia työntekijöitä tehdäkseen johtopäätöksensä, jolla on merkittäviä vaikutuksia politiikkaan, sääntelyyn ja työnantajiin.

Kaikki teknologiat eivät kuitenkaan ole negatiivisesti sidottu hyvinvointiin.

"Tulokset osoittivat, että digitaaliset tieto- ja viestintätekniikat korreloivat parantuneen elämänlaadun kanssa, kun taas uudemmat ja edistyneemmät tekniikat korreloivat heikentyneen hyvinvoinnin kanssa", opiskella [PDF] sanoo. Tutkimuksessa todetaan, että nämä korrelaatiot pätevät eri väestöryhmien ja roolien välillä ja "sen jälkeen kun on otettu huomioon vaikutusvaltaisemmat tekijät".

Toisin sanoen anna työntekijöille pääsy tietokoneisiin, viestityökaluihin ja muihin yhdistettyihin teknologioihin, jotka antavat heille mahdollisuuden työskennellä vapaammin ja joustavammin ja he ovat onnellisia. Pakottaa heidät käyttämään älylaitteita tai injektoimaan tekoälyä työhönsä, ja asia on päinvastoin.

Se tuskin on yllättävää, mutta kuten raportti huomauttaa, tämä on ensimmäinen kerta, kun joku vaivautuu todella tekemään työtä työntekijöiden hyvinvoinnin ja tekniikan näkyvyyden kolmiomaistamiseksi.

"Tutkimuksella ja julkisella politiikalla on taipumus käsitellä teknologiaa ja hyvinvointia erikseen ja keskitytty suhteettomasti työpaikkojen menettämiseen ja työllisyyteen", kirjoittajat kirjoittavat yhteenvedossa. lyhyt [PDF]. "Paljon vähemmän huomiota on kiinnitetty siihen, miten työpaikan teknologiat vaikuttavat työn laatuun ja työntekijöiden elämänlaatuun."

Jos olet seurannut viimeaikaisia ​​uutisia huippuluokan yritysteknologioista, kuten tekoälystä, et luultavasti ole kovin yllättynyt IFOW:n löydöistä – olemmehan loppujen lopuksi raportoineet uhat töihin AI:n esittämä ja vastaavat raportit, joiden mukaan tekniikka "lisätä” miljoonia työpaikkoja lähivuosina säännöllisesti.

IBM:n kaltaisilla yrityksillä on jopa sanoi avoimesti, että he aikovat korvata työntekijät tekoälyllä. Ei ole ihme, että tekniikka kärsii työntekijöiden hyvinvoinnista – kun työntekijät kuulevat pomollaan olevan tekoälytoiveita tai suunnitelmia seurata heitä tarkemmin työssä, on luonnollista, että kortisolitasot nousevat.

Tutkimuksessa ei tutkittu syytä negatiiviseen korrelaatioon uudelle teknologialle altistumiseen, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, miksi tekoäly, robotiikka ja työntekijöiden seurantateknologiat voivat olla stressitekijöitä.

"Tällaiset tekniikat voivat pahentaa työn epävarmuutta, työtaakan lisääntymistä, rutiininoitumista ja työn mielekkyyden menetystä sekä kyvyttömyyttä ja autonomian menetystä, jotka kaikki heikentävät työntekijöiden yleistä hyvinvointia", tutkimuksessa sanotaan. 

Hyvä vs huono automaatio

Tämä ei tarkoita, että uudet teknologiat välttämättä tuomitsevat työntekijöiden onnellisuuden – kyse on toteutuksesta.

Organisaatioissa, joiden HR-filosofia painottaa työntekijöiden hyvinvointia tuottavuuden edelle, oli positiivinen korrelaatio elämänlaadun kanssa, ja sama koskee työpaikkoja, joissa työntekijät kokevat, että heidän oikeuksiaan työssä kunnioitetaan.

"Tämän tutkimuksen tulokset saavat meidät olettamaan, että teknologian käytön ja hyvinvoinnin välistä suhdetta voivat välittää monet tekijät, kuten työhön liittyvät valmiudet ja työn laatu", kirjoittajat päättelevät. He huomauttavat kuitenkin, että tällainen hypoteesi vaatii lisätutkimusta ja varoa käyttämästä tuloksia yhtenäisenä näkemyksenä tekniikasta työpaikalla.

Työnantajien, jotka eivät halua toimistoa, joka on täynnä surkeita raakoja, tulisi ottaa kaikki, joihin uusi teknologia vaikuttaa, käyttöönottoprosessiin ja varmistettava, että heillä on pääsy tarvittaviin tietoihin, jotka auttavat heitä ymmärtämään tällaisen tekniikan roolia heidän työssään. On myös laadittava politiikkaa, jolla kannustetaan edistyksellistä tekniikkaa omaksuvia yrityksiä asettamaan etusijalle työntekijöiden hyvinvointi, paperi toteaa. 

""Hyvän automaation" tulevaisuus on mahdollinen... mutta tämä vaatii yhteisiä toimia ja yhdenmukaistamista eri osastojen ja alueiden välillä", tutkijat sanovat. ®

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/14/advanced_workplace_tech_study/