Australia vs New Zealand Payment Tech & Mitä uutta vuonna 2023

Australia ja Uusi-Seelanti. Kaksi niin samanlaista kansaa, mutta muuten niin erilaisia; antipodean versio USA:sta ja Kanadasta tai Englannista ja Irlannista.

Rahoitus on yksi tärkeimmistä eroista, mutta nyt havaitut erot pienenevät todennäköisesti ajan myötä, kun globalisaatio jatkuu lakkaamatta ja maailma suhtautuu rahaan yhä johdonmukaisemmin ja yhteistyöhön perustuvaan lähestymistapaan.

Tässä artikkelissa vertaamme erityisesti australialaisia ​​ja kiwi-lähestymistapoja sähköisiin maksuihin. Tarkastelemme nykyistä tilannetta, mihin asiat voivat olla menossa, ja trendejä, jotka saattavat johtaa tähän muutokseen.

Maksutekniikka: Australia vs Uusi-Seelanti

Ero Australian ja Kiwi-maksutekniikan välillä voidaan tiivistää yhteen (jos tavutus) sanaan: reaaliaikainen.

Reaaliaikaiset maksut Australiassa

Helmikuussa 2018, vuosien tutkimuksen ja kehityksen jälkeen, Australian keskuspankki lanseerasi uuden maksualustan (NPP). Järjestelmän avulla yksityishenkilöt ja organisaatiot pystyivät suorittamaan yksinkertaisia ​​maksuja, jotka olivat vastaanottajan saatavilla lähes reaaliajassa, 24/7/365 ja paljon monipuolisemmilla lähetystiedoilla.

Vuonna 2021 alusta mahdollisti lähes miljardin reaaliaikaisen tapahtuman, jonka yksinkertainen, reaaliaikainen luonne johti 205 miljoonan dollarin käyttäjien kustannussäästöihin ja auttoi vapauttamaan lähes miljardi dollaria lisätaloudellista tuottoa (vastaa 1 % Australian BKT:sta). ). Vuoteen 0.06 mennessä näiden lukujen odotetaan nousevan 2026 miljardiin tapahtumaan, 2.4 miljoonan dollarin säästöihin ja 628 miljardiin dollariin taloudelliseen tuottoon.

Australia ei kuitenkaan ollut ensimmäinen, joka otti käyttöön yleisen reaaliaikaisen maksualustan, mikä oli vuosia jäljessä muista kehittyneistä maista, erityisesti Länsi-Euroopassa. Ja tämä tosiasia yhdistettynä ylivoimaisesti onnistuneeseen ydinvoimalan käyttöönottoon tekee Uuden-Seelannin tilanteesta entistäkin yllättävämmän.

Reaaliaikaiset maksut Uudessa-Seelannissa

Huolimatta siitä, että sähköiset maksut muodostivat 59 prosenttia maksujen kokonaismäärästä vuonna 2021, Uudesta-Seelannista puuttuu edelleen virallinen reaaliaikainen maksujärjestelmä. Pyörät alkavat kuitenkin pyöriä.

Vuonna 2020 Payments NZ, Uuden-Seelannin maksujärjestelmän ytimessä oleva hallintoorganisaatio, julkaisi keskusteluasiakirjan, jota se kutsui Payments Modernization Plan -suunnitelmaksi. Siinä hahmoteltiin reaaliaikaiset maksut tulevan maksujärjestelmän kulmakiveksi ja loi pohjan strategiselle etenemissuunnitelmalle tällaisen järjestelmän kehittämiseksi.

Lopputulos on, että Uuden-Seelannin reaaliaikainen maksualusta on tulossa, todennäköisesti lähivuosina, vaikka tarkalleen, milloin se saapuu ja miltä se näyttää, ei ole vielä määritetty.

Neljä muuta ANZ-maksutrendiä vuodelle 4

Todellisuudessa Australia ja Uusi-Seelanti jakavat enemmän yhteisiä piirteitä kuin eroja rahoitusjärjestelmissään. Sen lisäksi, että Uusi-Seelanti pelaa tällä hetkellä reaaliaikaisissa maksuissa, on monia muita jännittäviä trendejä ja kehityssuuntia, jotka muokkaavat maksujen tulevaisuutta alueella.

Mobiililompakkoominaisuudet

Tosin jotkin mobiililompakko-ominaisuudet vaativat taustalla olevia reaaliaikaisia ​​maksujärjestelmiä, mutta toiset eivät. Google Pay, Apple Pay ja Samsung Pay olivat edelläkävijöitä mobiililompakko-avaruudessa, mutta kuten erityisesti Intia on viime vuosina osoittanut, julkisten varojen järkevä käyttö voi kannustaa monia organisaatioita rahoituslaitoksista pieniin uusiin yrityksiin. innovoida tilassa.

BNPL:n jatkuva kehitys

Osta nyt maksa myöhemmin -palveluiden kasvun ei odoteta hidastuvan lähiaikoina. Itse asiassa tämän hetken ja vuoteen 2030 välisenä aikana alan odotetaan rekisteröivän uskomattoman 26 prosentin vuosikasvun. Yhä enemmän palveluita tulee markkinoille, ja menestyäkseen niiden on löydettävä kilpailuetua innovaatioiden kautta.

Loputtomat käytävät

Vähittäiskaupassa yksi kymmenestä myynnistä menetetään, koska tuote on loppunut. Verkkokaupan ilo on se, että saat pääsyn jälleenmyyjän koko varastoon. Löydät paljon todennäköisemmin haluamasi värin, tyylin tai koon verkosta kuin jos vierailet yksittäisessä liikkeessä… ellei kaupassa ole "loputtomia" käytäviä.

Endless aisle -teknologia tuo verkkokaupan mukavuuden ja valinnanvaran kivijalkakauppaan antamalla asiakkaille mahdollisuuden selata brändin koko valikoimaa myymäläpäätteen (yleensä iPadin) kautta, jos etsimäänsä ei löydy. hyllyllä. Tämä ostos onnistuu muutamalla klikkauksella ja tavarat voidaan joko siirtää myymälästä myymälään, varastosta myymälään tai lähettää suoraan asiakkaan osoitteeseen.

Hyperpersonointi

Kun sähköiset maksut lisääntyvät ja niiden mahdollistamat ostot muuttuvat yhä enemmän datarikkaammaksi, yrityksillä on ainutlaatuinen mahdollisuus käyttää näitä tietoja hyperpersonoitujen ostokokemuksien luomiseen. Kun asiakas maksaa tuotteesta, se osoittaa, että hän haluaa sen ja näkee sen arvon. Ostoksen tekemispaikka – verkossa tai myymälässä – ja maksutapa – käteinen, kortti, mobiililompakko, BNPL – lisää datapisteitä, jotka voivat johtaa personointiin, jota voidaan käyttää tulevan myynnin edistämiseen.

Esitelty kuvahyvitys: muokattu Unsplashista tätä ja tätä ja Freepik