On erittäin tärkeää varmistaa, että työpaikkamme ovat turvallisia, oikeudenmukaisia ja tervetulleita, mutta pakolliset verkkokurssit voivat huijata meidät väärään turvallisuuden tunteeseen, sanoo Robert P Crease
"Ajattele sitä ammatillisena valmistautumisena", sanoo Kath, henkilöstöhallinnon johtaja nimettömästä yhdysvaltalaisesta yliopistosta, kun hän aloittaa videon kannettavalla tietokoneella. Video on osa harjoitusta, jolla koulutetaan teatteri-opintojen osaston henkilökuntaa puolustamaan ja mahdollisesti riisumaan aseista henkilöä, joka tunkeutuu tiloihin aseella.
Koska laitosta uhkaa yliopisto, joka haluaa keskittyä enemmän tieteeseen, jokaisen työntekijän on suoritettava koulutus päivän loppuun mennessä. Jos he eivät kaikki läpäise kurssia, koulun sertifiointi poistetaan ja se suljetaan. "Tehtäväni on opettaa teitä täyttämään vastuunne opettajina", Kath varoittaa.
Kuvaamani kohtaus ei ole todellinen, vaan se näkyy valmius, näytelmä, jonka näin muutama kuukausi sitten. Kirjoittanut Hillary Miller, englannin kielen professori klo Queens College New Yorkissa, se välittää sekä tällaisten tapahtuneiden hyökkäysten tappavan vakavuuden aivan liian usein Yhdysvalloissa, ja naurettava ajatus siitä, että videokoulutuskurssit voivat auttaa ihmisiä puolustautumaan näitä ammuskeluja vastaan.
Näytelmä sai minut kiemurtelemaan, sillä itse yliopiston ylläpitäjänä vaadin tiedekunnan osallistuvan verkkokoulutukseen, ja minun on otettava ne itse. Älä ymmärrä minua väärin: tällaiset istunnot voivat olla hyödyllisiä ja tehokkaita, etenkin kun opetetaan esimerkiksi tietokoneturvallisuutta, tietosuojaa ja terveyden suojelua. Itse asiassa ne voivat olla vaativia, kestävät usein tunnin ja ne jaetaan osiin, joten et voi hypätä eteenpäin. On myös tietokilpailuja, jotka sinun on täytettävä saadaksesi täydet pisteet, jotta et voi torkkua tai tehdä useita tehtäviä.
Jotkut koulutustilaisuudet eivät ole tehokkaita tässä muodossa, etenkään ne, joiden tarkoituksena on auttaa ihmisiä käsittelemään herkkiä tai epävakaita asioita, kuten rotuvihaa, seksuaalista häirintää tai itsemurhakäyttäytymistä.
Mutta muut koulutustilaisuudet eivät ole tehokkaita tässä muodossa, etenkään ne, joiden tarkoituksena on auttaa ihmisiä käsittelemään herkkiä tai epävakaita asioita, kuten rotuvihaa, seksuaalista häirintää tai itsemurhakäyttäytymistä. Ajatus siitä, että online-videokoulutus voi todistaa ihmisen kyvyn selviytyä niin monimutkaisista asioista johtuvissa tapahtumissa, on huolestuttavaa ja naurettavaa.
valmius kuvaa, mikä tällaisissa kursseissa on hälyttävää ja huvittavaa. Kun Kath aloittaa videonsa, sillä ei ole toivottua opettavaista vaikutusta, vaan se yksinkertaisesti naurattaa tiedekunnan jäseniä. Ärsyttyneenä Kath toistaa laukauksen äänityksen taustalla simuloidakseen uppoamista.
Osallistujat valittavat, ettei heitä kouluteta, vaan heitä "manipuloidaan" ja "rikotaan". He ovat uskomattomia, että Kath luulee voivansa opettaa heille heidän "vastuunsa opettajina". Sitten Kath syyttää heitä "tweezingistä" - slangista, joka tarkoittaa, että he erottelevat ja nauroivat jotain vakavaa.
Monimutkainen tapaus
Haluan olla selvä. Tuen täysin näiden istuntojen tavoitetta enkä arvostele niitä jonkinlaiseksi ärtyisäksi ja taantumukselliseksi teknofoboksi. Me kaikki haluamme työpaikkamme olevan monipuolisia, ystävällisiä, välittäviä, vihattomia, suvaitsevia ja turvallisia. Vastustan vain käytettyjä keinoja, jotka ovat ristiriidassa sen kanssa, mitä he pyrkivät saavuttamaan. Sillä tällaiset harjoitukset voivat edistää sellaista tietämättömyyttä ja pilkkaa, jota niillä on tarkoitus karkottaa. He pyrkivät kohottamaan tietoisuutta, mutta itse asiassa heikentävät sitä tarjoamalla väärän turvallisuuden ja valaistumisen tunteen. Napsauta noudattaaksesi!
Perustuvatko nämä koulutukset empiirisiin valmiustutkimuksiin vai johonkin fantasiaan siitä, mitä se vaatii? Ovatko ne vaarallisempia kuin ei koulutusta, koska ne antavat harhan, että jokainen niistä läpäissyt tietää mitä tehdä ja miten käyttäytyä vastuullisesti? Ovatko ne toisin sanoen vain jättimäistä ruutujen tikittelyä?
At Stony Brookin yliopisto, jossa työskentelen, yksi häirintää koskevan koulutustilaisuuden kysymyksistä kysyy, ketä se saattaa vaikuttaa. Luettelossa on kahdeksan eri ryhmää, mutta ei kannata edes yrittää harkita tarkkaan, mikä valita, sillä ainoa tapa jatkaa koulutusta on rastittaa kaikki kahdeksan luokkaa. Jätä yksi väliin ja olet jo epäonnistunut – ja sinun on aloitettava kaikki alusta.
Muutama päivä sen jälkeen, kun olin lopettanut häirintäkoulutuksen, eräs tiedekunnan jäsen lähetti minulle sähköpostin suuttuneena. Hän oli päässyt "kostopornon" moduuliin asti ja tiesi oikean vastauksen, mutta kolmen kurssin suorittamisyrityksen jälkeen hän ei voinut klikata jatkaakseen eteenpäin ohjelmistohäiriön vuoksi, ja joka kerta piti aloittaa tunti uudelleen. -pitkä kurssi alusta alkaen.
Käskin hänen tehdä sen uudelleen; koulutus oli pakollinen. Päivää myöhemmin hän lähetti minulle sähköpostin takaisin, tällä kertaa suuttuneena ei vain kyvyttömyydestään selviytyä siitä ja menetetystä ajastaan, vaan myös sen tarpeellisuudesta. Hän oli kuitenkin opettanut moraalifilosofiaa puoli vuosisataa, ja hän piti sitä pätevämpänä tapana arvioida sosiaalisten tilanteiden etiikkaa.
Hän tuomitsi tällaiset koulutuskurssit "moraalisesti ja ammatillisesti loukkaaviksi", koska ne eivät anna ihmisten ajatella itse tai tunnustaa, että jotkut työntekijät pitävät jo oikeudenmukaisen työpaikan luomista ammatillisena velvollisuutenaan. Minun täytyi pelastaa melkein pätevöityneen kollegani vetoamalla johtajilta, että hän oli luonteeltaan erinomainen.
Mutta minä nipistelen. En täytä vastuutani opettajana. Ne istunnot ovat tarvitaan ja minun on pantava ne täytäntöön ilman painostusta.
Kriittinen kohta
Nauroin koko matkan valmius viimeiseen kohtaukseen asti. Siinä eläkkeelle jäävä teatteriprofessori – joukon lahjakkain ja inspiroivin – puhuu opiskelijoilleen nähtyään heidän viimeisen opiskelijaesityksensä Sophokles Electra, jossa päähenkilö etsii kostoa isänsä julmasta murhasta.
Hän on ärsyyntynyt ja järkyttynyt siitä, että hänen oppilaansa vain lausuvat hyväksyttyjä sanoja, joita kärsiviltä yksilöiltä odotetaan, sen sijaan että vastaisivat todella myrskyisä, emotionaalisesti latautuneita ja moraalisesti moniselitteisiä tapahtumia, joihin Electra oli osallisena.
Emme tarvitse rastitusharjoituksia, joissa on vain yksi oikea vastaus, ei tilaa keskustelulle eikä omaa ajattelua.
Tuo viimeinen kohtaus sai minut miettimään, mitä tarvitsisi vastata sellaisiin tapahtumiin aidosti. Ei tietenkään ruutujen rastiharjoituksia, joissa on vain yksi oikea vastaus, ei tilaa keskustelulle eikä omaa ajattelua. Ei tietenkään vakaumus siitä, että tietokoneella kurssin läpäiseviä henkilöitä pidettäisiin pätevinä eikä heidän tarvitse työskennellä sen parissa.
Valmistautuminen edellyttää, että jokainen meistä pysyy jatkuvasti valppaana, tarkkaavaisuutta ja vastuullista toimintaa. Se vaatii elämistä, ei napsauttamista.
