Transforming Payment Platforms (Chermaine Hu)

Asiakkaiden odotusten muuttuessa ajan myötä muuttuu myös tapamme suorittaa maksuja. Uuden finanssiekosysteemin tulo tarkoittaa, että yritykset, joita emme ehkä ole aiemmin yhdistäneet rahoituspalveluihin, toimivat nyt tässä tilassa, olipa se sitten
teknologia-, puhelin- tai verkkokauppayritykset. Jos perinteiset rahoituspalvelulaitokset (FI) aikovat säilyttää kilpailukykynsä tällä uudella aikakaudella, niiden on varmistettava, että niillä on tulevaisuuden valmiita maksutekniikoita, jotta ne voivat hyödyntää uusia tulovirtoja ja
olla läsnä finanssipalveluiden maanvarastossa, joka on tapahtumassa.

On tulevaisuuden aika

Maksualan innovaatiot ovat tällä hetkellä ennennäkemättömällä tasolla. Muutoshalumme ja -tarpeemme ovat saaneet aikaan kehitystä, johon ovat vaikuttaneet sellaiset tekijät kuin kasvava määrä ihmisiä, jotka käyttävät mobiililaitteitaan vuorovaikutukseen taloudellisen puolen kanssa.
heidän elämästään, avoimen API-teknologian käyttöönotosta ja maailmanlaajuisesta pandemiasta.

Jatkossa yritysten on varmistettava, että ne käyttävät maksualustoja, jotka on suunniteltu pysymään maksutyyppien lisääntyessä. Jotta he eivät jää jälkeen, on välttämätöntä, että heillä on tulevaisuuden infrastruktuuri
valmis. Tämän päivän maksualustojen tulee olla myös huomisen maksualustoja, mikä tarkoittaa teknologian käyttöönottoa, joka on nopea ottaa käyttöön ja joka mukautuu tuleviin valuuttoihin ja maksutyyppeihin, mutta jolla on myös vakautta olemassa olevien omaisuusluokkien tukemisessa.
ja maksutavat.

Edellisessä blogissani mainitsin äskettäin julkaistun IDC InfoBriefin, jossa todettiin, että 73 prosentilla rahoituksen välittäjistä ympäri maailmaa on tällä hetkellä paytech-infrastruktuurit, jotka ovat huonosti varusteltuja käsittelemään vuoden 2023 jälkeisiä maksuja. Monilla näistä rahoittajista on ongelmia maksujen työnkuluissa tai
teknologian suunnittelun esteitä käyttäessään vanhoja alustojaan. Näitä alustoja haittaa niiden kyvyttömyys tukea muutakin kuin omaisuusluokkien perinteisiä arvoja, mikä tietysti tarkoittaa, että niillä on vaikeuksia sopeutua. Luottamus näihin järjestelmiin on vain
johtaa pysähtyneisiin innovaatioihin, jotka keskittyvät vanhaan teknologiaan markkinoiden kysynnän sijaan. Jos näihin vaatimuksiin ei mukaudu, rahoituspalvelulaitokset voivat menettää yli 250 miljardia dollaria tuloja pelkästään maksuista.

Vaikka maksuala on kehittynyt, pankit ja muut yritykset ovat syyllistyneet edelleen käyttämään vanhoja järjestelmiä. Tästä syystä vuoteen 2030 mennessä on odotettavissa, että 74 % kuluttajien maksuista käsitellään ei-perinteisten rahoituslaitosten toimesta. Perinteinen taloudellinen
palvelulaitokset kohtaavat jo ikääntyvien paytech-infrastruktuurien seurauksia, ja uusien maksupalveluntarjoajien ja digitaalisten pankkien nousu vain lisää sitä. Pystyäkseen markkinoiden muuttuviin vaatimuksiin FI:n on toimittava ketterästi.

Rahoituspalvelut maan kaappaus

Rahoituspalveluiden maahankinta on käynnissä, kuten useimpien toimialojen kohdalla näemme, yritysten halu nousta asiakkaiden talouselämän keskipisteeseen on noussut yhä näkyvämmäksi. Finanssialan yritykset eivät ole ainoita, jotka pyrkivät integroimaan tuotteitaan
tai palveluita ihmisen joka päivä. Olemme nähneet kaltaisten puhelinpalvelujen tarjoajien osallistuvan käytäntöön, ja lopullisena tavoitteena on olla asiakkaiden keskitetty rahoituskeskus, jossa he voivat myydä tuotteitaan ja palvelujaan asiakkaan "omistamiseksi".

Nykytilanteessa perinteiset rahoituslaitokset menettävät kuristusotteen, joka niillä oli kerran ollut kuluttajamaksumarkkinoilla. Tämä jatkuu, kunnes he löytävät tavan siirtyä eteenpäin vanhentuneesta paytechistä. Ja vaikka tämä maankaappaus tapahtuu, kilpailu maksuista tapahtuu
kasvaa edelleen, kun yritykset näkevät mahdollisuuden olla aktiivisesti mukana asiakkaiden elämässä. Kuluttajien kysyntä on maksuinnovaatioiden ytimessä, joten rahoituspalvelulaitosten on vastattava siihen käsittelemällä maksuja riippumatta
siitä, ovatko ne fiat, krypto tai jopa nimellisarvo, joka ei ole vielä olemassa.

Loppujen lopuksi ydinviesti on, että paytech-infrastruktuurin on muututtava tarjotakseen nopeaa käyttöönottoa, olla konfiguroitavissa ja mikä tärkeintä, valmiina tulevaisuuteen.