Afrikan Amazonin Jumia rakentuu uudelleen syrjäytettyään perustajat

Jumia, verkkokauppakonserni, jota usein kutsutaan "Afrikan Amazoniksi", käy läpi voimakasta rakennemuutosta sen jälkeen, kun sen yhteistyökumppani syrjäytettiin.-toimitusjohtajan ja sen osakkeen kurssi laski 60 prosenttia kuluneen vuoden aikana.

Uudelleenjärjestely on Jumian viimeisin pyrkimys saavuttaa kannattavuus, sillä se listautui New Yorkin pörssiin kolme vuotta sitten ja tuli maanosan ensimmäiseksi teknologian "yksisarviseksi" – tai yli miljardin dollarin arvoiseksi yritykseksi.

Sen jälkeen yleisafrikkalaisen konsernin osakekurssi on laskenut yli 70 prosenttia liiketoimintamallin kestävyyttä koskevien epäilyjen vuoksi. Aiemmin tässä kuussa perustajat ja toimitusjohtajat Jeremy Hodara ja Sacha Poignonnec erotettiin ja uusi johtokunta nimitettiin.

"Kasvumme on korreloinut markkinointikulujen lisääntymisen ja talouden heikkenemisen kanssa", toimitusjohtaja Francis Dufay sanoi Financial Timesille. "Haluamme parantaa perustamme kasvattaaksemme liiketoimintaa ja samalla parantaa merkittävästi talouttamme ja vähentää käyttökatetappioita."

Dufay, entinen McKinsey-konsultti, joka on työskennellyt Jumialla vuodesta 2014, sanoi, että yritys keskittyy tärkeimpiin verkkokauppatarjouksiinsa, lopettaisi toimimattomat osa-alueet ja vähentäisi markkinointipanostuksiaan. Irtisanominen tulee sen jälkeen pienennetty laajenee vuonna 2019 ja lopettaa liiketoiminnastaan ​​Kamerunissa, Ruandassa ja Tansaniassa.

Yhtiö sulkee kolme vuotta sitten lanseeratun Amazonin prime-palvelun kaltaisen Jumia Primen, jonka ansiosta asiakkaat saivat ilmaisia ​​toimituksia.

Jumia Logistics, yrityksen sisäinen logistiikkapalvelu, joka on asiakkaiden käytettävissä kaikilla sen markkinoilla Etelä-Afrikkaa lukuun ottamatta, lopetetaan seitsemässä maassa, mutta säilyy avainmarkkinoilla, kuten Nigeriassa, Marokossa ja Norsunluurannikolla. Dufay lisäsi, että se tunnistaa työpaikkoja, joista tulee "kevyt organisaatio täyttää tehtävämme".

Jumia luopuu myös päivittäistavaratoimituksista, lisää ilmaisten toimitusten vähimmäiskorikokoa ja rajoittaa ilmaisia ​​toimituksia suuriin kaupunkeihin. Myös hintatuet ja asiakasmääriä lisäävät markkinointihuiput loppuvat. Yhtiön kolmannen vuosineljänneksen tuloksen mukaan mainontaa on leikattu 31.5 prosenttia edellisvuodesta.

"Tämä on strategian muutos", Dufay sanoo. ”Yritämme olla paljon varovaisempia asiakkaiden kannustimien ja markkinoinnin käytössä. Tällä on jonkin verran vaikutusta käyttöön, mutta uskomme sen olevan oikein."

Dufay, joka sijaitsee Abidjanissa, Norsunluurannikon taloudellisessa pääkaupungissa, sanoi, että myös yritysjohtajien odotetaan muuttavan toimistoihin mantereella. Jumian afrikkalaista alkuperää on kyseenalaistettu, koska se on rekisteröity Berliinissä, tuotetiimi sijaitsee Portossa ja yrityksen pomot työskentelivät Dubaista.

11 maassa toimiva Jumia toivoo menestyvänsä alalla, joka on Afrikassa alikehittynyt viimeaikaisista saavutuksista huolimatta. Alle prosentti vähittäiskaupankäynnistä on siirtynyt verkkoon Afrikassa. Alhainen Internetin levinneisyys, monimutkainen logistiikka, heikko infrastruktuuri ja haluttomuus tehdä ostoksia verkossa estävät edelleen alaa mantereella.

Myös paikallisten valuuttojen heikkeneminen suhteessa Yhdysvaltain dollariin Jumian markkinoilla, erityisesti Nigeriassa, Egyptissä, Senegalissa ja Norsunluurannikolla, on vaikuttanut negatiivisesti kasvumarginaaleihin.

"Jumia yrittää joitakin viimeisiä käsiään", sanoi Glory Etim, vanhempi analyytikko Lagosissa toimivasta SBM-konsulttiyrityksestä. "Mutta sijoittajille on käynyt selväksi, että sen kasvu- ja kannattavuusnäkymät ovat hiipumassa."

Huolimatta verkkokauppatoiminnan johtamisen haasteista Afrikassa, kilpailu keskeisillä kansallisilla markkinoilla on kovaa. Jumian ruokatoimitukset Nigeriassa kohtaavat haasteita kansainvälisten yritysten, kuten Glovon ja Boltin, sekä paikallisten toimijoiden, kuten Chowdeckin ja Edenin, taholta.

Amazonin kiistanalainen 260 miljoonan dollarin afrikkalainen pääkonttori Kapkaupungissa sai äskettäin tuomioistuimen hyväksynnän, kun taas Jumia kilpailee myös amerikkalaisen teknologiaryhmän kanssa Egyptissä.

Dufay, jota ei kiinnostaisi, haluaako hän tulla Jumian kokopäiväiseksi johtajaksi, sanoi yhtiön kolmannen vuosineljänneksen tuloksen olevan askel oikeaan suuntaan.

Jumia kirjasi 3.1 miljoonaa aktiivista asiakasta, mikä on 3.5 prosentin kasvua edelliseen vuoteen verrattuna, ja liikevaihto kasvoi 18.4 prosenttia 50.5 miljoonaan dollariin. Mutta yritys on menettänyt yli miljardi dollaria sen perustamisesta kymmenen vuotta sitten. Se pienensi kolmannella neljänneksellä tappiotaan 1 prosenttia 32.6 miljoonaan dollariin.

Dufay sanoi, että polku kannattavuuteen vaati "kovia päätöksiä".

"Se on täysin meidän käsissämme, että se tapahtuu", hän sanoi. ”Kauppaa ja vähittäiskauppaa on niin paljon, että ne voisivat siirtyä verkkokauppaan kaikkialla mantereella. Meillä on todisteet konseptista, joka on mahdollista tehdä paljon enemmän kuin olemme tehneet tähän mennessä.

Afrikan Amazonin Jumia rakentuu uudelleen syrjäytettyään perustajat. Julkaistu uudelleen lähteestä https://www.ft.com/content/cb1fcc33-473a-420f-8065-4e3533e54f63 https://www.ft.com/companies/technology ?format=rss

<!-

->