Valtaako tekoäly kaiken? Faktat viittaavat toisin

Yhdysvallat on nähnyt uskomatonta muutosta digitaalisen terveydenhuollon ekosysteemissä muutaman viime vuoden aikana. Teknologisen kehityksen ja data-analytiikan tukemana digitaalinen terveys mullistaa terveydenhuoltopalvelujen tarjoamisen, käytön ja hallinnan. Etälääketieteestä ja puetettavista laitteista sähköisiin terveystietoihin ja terveyden seurantasovelluksiin digitaaliset terveysratkaisut luovat uuden aikakauden yksilölliselle, tehokkaalle ja potilaskeskeiselle hoidolle, joka etenee kohti arvopohjaista kokemusta.

Peter G. Foundationin tuoreimman raportin mukaan USA:n terveydenhuoltomenot asukasta kohden ovat 2 kertaa korkeammat kuin muiden varakkaiden maiden keskiarvo. 

Kuitenkin, mitä tulee tavallisiin terveysmittauksiin, kuten elinajanodote, imeväiskuolleisuus ja hoitamaton diabetes, Yhdysvallat on edelleen paljon jäljessä. Taustalla voi olla useita syitä: 

Hajanainen terveydenhuoltojärjestelmä: Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmä on erittäin hajanainen, ja sillä on useita yksityisiä vakuutusyhtiöitä, palveluntarjoajia ja valtion ohjelmia. Tämä pirstoutuminen voi johtaa tehottomuuteen, hoidon koordinoinnin puutteeseen ja haasteisiin terveydenhuoltopalvelujen saamisessa erityisesti haavoittuvassa asemassa oleville väestöryhmille.

Yleisen terveydenhuollon kattavuuden puute: Toisin kuin monet muut kehittyneet maat, Yhdysvallat tarvitsee edelleen universaalin terveydenhuoltojärjestelmän. Vaikka terveydenhuollon saatavuutta on pyritty laajentamaan Medicaidin ja Affordable Care Actin (ACA) kaltaisten ohjelmien avulla, miljoonat amerikkalaiset ovat edelleen vakuuttamattomia tai alivakuutettuja, mikä johtaa viivästyneisiin tai hylättyihin sairaanhoitoon ja huonompiin terveystuloksiin.

Elämäntyyli- ja käyttäytymistekijät: Epäterveelliset elämäntavat, kuten huono ruokavalio, fyysisen toiminnan puute, tupakointi ja päihteiden väärinkäyttö, ovat yleisiä Yhdysvaltain väestössä. Nämä elämäntapatekijät vaikuttavat kroonisiin terveysongelmiin, kuten diabetekseen, sydän- ja verisuonisairauksiin ja liikalihavuuteen, mikä vaikuttaa elinajanodotteeseen ja yleiseen terveyteen.

Hoidon liiallinen korostaminen ennaltaehkäisyn sijaan: Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmä on historiallisesti keskittynyt enemmän akuuttihoitoon ja hoitoon ennaltaehkäisevän hoidon ja kansanterveysaloitteiden sijaan. Ennaltaehkäisevien toimenpiteiden painottaminen voi mahdollisesti parantaa terveystuloksia ja vähentää terveydenhuollon kustannuksia pitkällä aikavälillä.

Ratkaisu:

Yllä mainittuihin haasteisiin vastaamiseksi ja ekosysteemin olemassa olevan aukon kuromiseksi teknologia voisi tarjota kipeästi kaivattua tukea asiakas- ja toimittajakokemuksen parantamiseen.

Kattava terveydenhuoltojärjestelmä toiminnan tehostamiseksi 

Sujuvan potilaskokemuksen luomiseksi terveydenhuollon sidosryhmien on siirryttävä pois siiloissa työskentelemisestä ja sen sijaan työskenneltävä yhdessä saadakseen enemmän näkyvyyttä asiakaspolun jokaisessa vaiheessa. 

Mantra Labs kehitti digitaalisen ratkaisun mLinkRx:lle, joka digitoi kaikki erikoislääkitysprosessit digitaalisilla lomakkeilla sekä kaappasi sähköisen suostumuksen terveydenhuollon tarjoajilta ja potilailta OTP-varmennusprosessin avulla. Mukana on myös sisäänrakennettu ratkaisu esipainetun paperilomakkeen muuntamiseen muokattavaksi PDF-lomakkeeksi. 

Ennaltaehkäisevä hoito 

Terveydenhuolto siirtyy kohti ennaltaehkäisevää hoitoa. IoT:n ja ennakoivan analytiikan käytön lisääntyessä terveys- ja hyvinvointialustat auttavat ihmisiä seuraamaan nykyistä terveydentilaansa, asettamaan tavoitteita ja ehdottamaan elämäntapoja sairauksien ehkäisemiseksi tulevaisuudessa. He voivat myös tarjota pääsyn terveysvalmentajille, ravitsemusasiantuntijoille ja muille terveydenhuollon ammattilaisille verkossa auttaakseen käyttäjiä saavuttamaan tavoitteensa. Lisäksi monet terveydenhallinnan alustat tarjoavat kannustimia ja palkintoja käyttäjille, jotka saavuttavat tavoitteensa, kuten alennuksia sairausvakuutusmaksuista tai muista bonuksista.

Mantra Labs auttoi äskettäin yhtä Intian suurimmista yleisvakuutusyhtiöistä integroimaan telelääketieteen ratkaisuja terveyteen ja hyvinvointiin. Tämä integraatio auttoi asiakkaita tilaamaan lääkkeitä suoraan lähimmästä apteekistaan, hallitsemaan reseptejä ja löytämään parhaat kampanja- ja tilaustarjoukset apteekkitarpeisiinsa.

Potilaskeskeiset alustat

Tietojen kulutuksesta on tullut kaikkien aikojen ennätys, kun verkossa on saatavilla runsaasti tietoa ja paremmat yhteydet, kuten 5G, tulevat kuvaan, olivatpa kyseessä milleniaalit tai sukupolven Z:t, joiden elämä pyörii teknologian ympärillä. He tarvitsevat kaiken käden ulottuvilla. Yritysten on keskityttävä potilaskeskeisten mobiilisovellusten kehittämiseen parantaakseen asiakaskokemusta (CX) ja tarjotakseen digitaalisia kosketuspisteitä koko terveydenhuollon arvoketjussa, joka kattaa ennen sairaalahoitoa, sairaalassa ja sen jälkeisen kokemuksen. Tämä antaa potilaille täydellisen näkyvyyden ja saumattoman asiakaskokemuksen.

Tie eteenpäin

Digitaalinen terveydenhuollon ekosysteemi muokkaa Yhdysvaltojen terveydenhuollon maisemaa ja tuo mukanaan monia etuja potilaille, terveydenhuollon tarjoajille ja koko terveydenhuoltojärjestelmälle. Telelääketiede, potilaiden etäseuranta, sähköiset terveystiedot, terveys- ja hyvinvointisovellukset ja edistynyt analytiikka muuttavat tapaa, jolla terveydenhuolto tarjotaan, mikä parantaa saatavuutta, tehokkuutta ja potilaiden tuloksia.

Teknologian edistyessä hyvin yhdistetyllä digitaalisella terveydenhuoltoekosysteemillä on yhä tärkeämpi rooli innovaatioiden edistämisessä ja terveydenhuollon mullistamisessa Yhdysvalloissa ja sen ulkopuolella.

Lue myös:

Generatiivisen tekoälyn rooli terveydenhuollossa

Tieto, joka on syytä toimittaa postilaatikkoosi