Coinbasen tuoteperiaatteet

Surojit Chatterjee, tuotepäällikkö

Me Coinbasessa luomme yrityksen rakentajat. Palkkaamme intohimoisimmat ja tehtäviin suuntautuneet ihmiset rakentamaan uskomattomia tuotteita, jotka auttavat täyttämään tehtävänsä luoda enemmän taloudellista vapautta maailmalle. Vaikka ainoa tapa vapauttaa innovaatiot laajassa mittakaavassa on tarjota tiimeille itsenäisyyttä, on haastavaa varmistaa, että tuotteesi toimivat yhtenäisenä kokemuksena käyttäjille. Joten kuinka voimme rakentaa tuotteita mittakaavassa ja antaa kaikille mahdollisuuden tehdä "oikea" päätös katsomatta aina olkapäänsä yli? Coinbasessa meillä on viisi tuotekehityksen keskeistä periaatetta, jotka toimivat majakoina rakennettaessa tuotteita ainutlaatuisella Coinbase -tavalla.

1. Rakenna kaikille

Coinbase perustettiin alusta alkaen tekemään salauksesta helppoa ja kaikkien saatavilla. Olemme ylpeitä siitä, että olemme onrampin helppokäyttöisin salaustekniikka. Mutta salaus on edelleen syntymässä oleva tila: alle yhdellä seitsemästä amerikkalaisesta on tällä hetkellä salausvarastoja salkussaan. Seuraavien miljardien käyttäjien saamiseksi meidän on varmistettava, että salaus on helposti ymmärrettävä ja tavallinen käyttäjä. Meidän on rakennettava kaikille, krypto -aloittelijoista asiantuntijoihin Koska salaus on luonnostaan ​​maailmanlaajuinen ilmiö, meidän on oltava tietoisia siitä, miten käyttäjäasetukset muuttuvat, joskus dramaattisesti, eri maissa: Meksikon asiakkaalla, joka saa USDC -rahalähetyksiä, on erilainen tarvitsee kuin joku päiväkauppaa tekevä Dogecoin Ranskassa. Tämä tarkoittaa laajan käyttäjätutkimuksen tekemistä ymmärtääksemme eri käyttäjäkuntamme ja rakennustuotteidemme tarpeet tavalla, joka mukautuu käyttäjän asiantuntemukseen.

2. Luotettava ja turvallinen

Luottamus ja turvallisuus ovat taloudellisten sovellusten perusta. Meillä on velvollisuus varmistaa, että käyttäjiemme henkilökohtainen talous on turvassa.

Olemme kaikki kuulleet kauhutarinoita vuosien varrella hakkereista tai huijauksista, jotka ovat ryöstäneet salakirjoittajilta ansaitut rahansa. Olemme olleet onnekkaita: Coinbase ei ole tähän päivään mennessä koskaan menettänyt käyttäjävaroja alustamme hakkeroinnin seurauksena. Mutta tämä tulos ei ole vain onnea. Investoimme valtavasti resursseja maksimoidaksemme tuotteidemme turvallisuuden.

Tavoitteenamme on auttaa asiakkaitamme välttämään kriittisiä suojausvirheitä, kuten yksinkertaisten salasanojen luomista tai kaksivaiheisen todennuksen unohtamista. Jokainen luomamme ominaisuus käy läpi tiukan testin jokaiselle yleiselle ja ei niin tavalliselle käyttäjän suojausvirheelle. Seuraava vaihe - korjaa virheet automaattisesti taustalla tai työnnä käyttäjää varovasti takaisin oikealle polulle.

Toinen luottamuksen osa on se, miten toimimme maailmanlaajuisesti. Olemme ylpeitä siitä, että olemme maailman vaatimustenmukaisin salausyritys. Toisin kuin monet muut tällä alalla, noudattaminen on meidän DNA: ssa. Saamme tarvittavat lisenssit ympäri maailmaa, seuraamme KYC/AML -prosesseja ja valvomme jatkuvasti alustamme petoksia.

3. Ajattele mittakaavaa

Mikään muu teollisuus ei ole omaksunut hajauttamista ja globalisaatiota samalla tavalla kuin salaus. Maailmanlaajuisen yleisön rakentaminen tarkoittaa myös mittakaavan rakentamista. Tämän lisäksi salauksella on valtavia huippuja ja laaksoja. Ajattelemme aina sitä, kuinka jokainen tuotteemme voisi skaalata satoja miljoonia, jopa miljardeja käyttäjiä tulevaisuudessa, ja ovat valmiita hoitamaan seuraavan härkätaistelun.

Vaaka on usein matka. Meidän ei ehkä tarvitse rakentaa mega -mittakaavaa jokaisen tuotteen lanseerauksen ensimmäisenä päivänä, mutta meidän on palattava siihen ja jatkettava tuotteidemme skaalautuvuuden ja luotettavuuden parantamista. Investoimme paljon vaivaa luotettavuuteen ja skaalautuvuuteen vuonna, joka johti viimeisimpään kryptohärkätapahtumaan. Vaikka meillä oli vielä muutamia ongelmia, opimme niistä ja investoimme edelleen voimakkaasti tuotteidemme skaalaamiseen, joten olemme valmiita seuraavaan härkätapahtumaan aina, kun se tapahtuu.

4. Salaus ensin

Uskomme salauksen voimaan lisätä taloudellista vapautta. Tämä ei tarkoita vain sen mahdollistamista, että nykyinen keskitetty rahoitusjärjestelmä voi työskennellä salausvarojen kanssa, vaan hajauttamisen omaksumista kaikessa mitä teemme. Aiemmin tänä vuonna Brian puhui miten olemme kallistumassa hajauttamiseen ja pyrimme sallimaan pääsyn useampiin resursseihin ja hajautetumpaan innovaatioon suoraan Coinbase -sovelluksesta. Kannustamme aktiivisesti työntekijöitämme osallistumaan hajautettujen protokollien luomiseen yhteisöavustuksia ja rakennus Avoimen lähdekoodin ohjelmistot auttamaan ekosysteemin viemisessä eteenpäin.

Coinbasen tuotejohtajien odotetaan syvällisesti ymmärtävän ja osallistuvan salausekosysteemiin ja rakentavan tuotteita salakirjoituksella ensiksi.

5. Johda innovoinnilla

Olemme saaneet todistaa ennennäkemättömän kiihtyvyyden salausinnovaatioiden vauhdissa. Nykyään yksi tai kaksi insinööriä voi rakentaa uuden DeFi -protokollan, joka voi haastaa tarjouksia massiivisilta yrityksiltä, ​​jotka on rakennettu vuosikymmenten aikana satojen tuhansien ihmisten kanssa. DeFi -tuotontuotannon nousu on täydellinen esimerkki tästä.

Täyttääksemme lupauksemme asiakkaillemme meidän on pysyttävä alan tahdissa. Tämä tarkoittaa paljon pieniä panoksia, epäonnistumisia nopeasti ja näkemistä, mikä saa vetoa. Aloitimme äskettäin Projekti 10% keinona haudata uusia, innovatiivisia ideoita, jotka ovat syntyneet omilta tiimimme jäseniltä. Ajatuksena on käyttää 10% resursseistamme näihin kuutamohankkeisiin. Odotamme tuotejohtajiemme ajattelevan vain innovatiivisia tapoja ratkaista asiakasongelmia, mutta luomaan tiiminsä alhaalta ylöspäin suuntautuvan innovoinnin ja riskinoton kulttuurin.

Coinbasen tuoteperiaatteet julkaistiin alun perin Coinbase-blogi Mediumissa, jossa ihmiset jatkavat keskustelua korostamalla tarinaa ja vastaamalla siihen.

Source: https://blog.coinbase.com/coinbases-product-principles-82183b4f5cd5?source=rss—-c114225aeaf7—4