DBS Experiences digibank ja PayLah! Palvelun häiriö

DBS Experiences digibank ja PayLah! Palvelun häiriö

DBS Bank ilmoitti, että sen pääsy digitaalisiin palveluihin, mukaan lukien digibank Online sekä Mobile, PayLah! ei ole tällä hetkellä saatavilla Facebook-viestissä tänään klo 10.20.

Vaikka nämä palvelut ovat poissa, pankki sanoi, että asiakkaat voivat edelleen käyttää DBS/POSB-korttiaan maksutapahtumiin.

DBS yritti vakuuttaa asiakkailleen, että sen "järjestelmät pysyvät turvallisina ja tinkimättöminä", ja pyrkii ratkaisemaan ongelman ja sanoi, että se päivittää asiakkaitaan heti, kun sen palvelut on palautettu.

Marraskuussa 2021 DBS:n digitaalisissa pankkipalveluissa oli häiriöitä, jotka kestivät kaksi päivää 23.–25, mikä aiheutti tutkimus Singaporen rahaviranomainen (MAS).

39 tuntia kestänyt häiriö johtui pankin kulunvalvontapalvelimien toimintahäiriöstä.

Sen jälkeen MAS oli havainnut, että neljä suurta vähittäispankkia, mukaan lukien DBS, olivat ilmoittaneet digitaalisten pankkipalveluidensa katkoksista yhteensä kahdeksan heinäkuun 2021 jälkeen.

Valvontaviranomainen oli jopa uhannut ryhtyä valvontatoimiin jos pankkien seisokkiaika ylittää 4 tuntia.

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Aikaleima:

Lisää aiheesta Fintechnews Singapore