Käyttäjät palauttavat Apple Vision Pro VR -kuulokkeet

Käyttäjät palauttavat Apple Vision Pro VR -kuulokkeet

Aikaleima: 18. helmikuuta 2024 7

Applen unelma virtuaali- ja lisätyn todellisuuden kuulokkeet Vision Pro on tulossa painajaiseksi joillekin ihmisille. Varhaiset käyttäjät ilmoittivat sairastuneensa 3,500 XNUMX dollarin laitteen käytön jälkeen ja ovat nyt alkaneet palauttaa sitä yritykselle hyvitystä varten.

Ihmiset valittivat, että kuulokkeet olivat epämukavia ja aiheuttivat heille päänsärkyä ja matkapahoinvointia joka kerta, kun he laittoivat ne päähän, useiden sosiaalisen median viestien mukaan.

Muut sanoivat Vision pro aiheutti heille silmäongelmia, mukaan lukien "burst verisuoni” ja niska väsymys, koska 650 gramman painoinen laite oli ”liian raskas [ja] epämiellyttävä”.

Käyttäjät ilmoittivat myös, että laitteisto ei auttanut parantamaan tuottavuutta työssä ja koki, että he eivät saaneet vastinetta rahoilleen. Jotkut ihmiset ovat sittemmin palauttaneet Vision Pros -tuotteensa Applelle, mikä mahdollistaa tyytymättömien asiakkaiden palauttamisen 14 päivän kuluessa ostosta.

Lue myös: Applen Vision Pro myi 180,000 XNUMX yksikköä ennakkotilauksena, mutta laite on edelleen "erittäin markkinarako"

Hyvästi, Vision Pro!

Vision Pro, jota Apple mieluummin kutsuu tilatietokoneeksi, myytiin loppuun muutamassa tunnissa ennakkotilausten avautumisesta 17. tammikuuta. Analyytikko Ming-Chi Kuo arviot Apple myi kuulokkeita tuolloin 180,000 XNUMX kappaletta, mutta muiden raporttien mukaan se voisi olla enemmän.

Toimitukset alkoivat 2. helmikuuta, ja kaksi viikkoa tuotteen käyttöiän jälkeen jotkut käyttäjät kyseenalaistavat jo, onko kuulokkeet valmis markkinoille. Parker Ortolani, tuotepäällikkö ja Vision Pron varhainen harrastaja, sanoi palauttaneensa laitteen, koska se oli "liian epämukava käyttää ja rasittaa silmiäni".

"Fyysiset kompromissit eivät vain ole sen arvoisia minulle tällä hetkellä. Palaan seuraavan kerran, olettaen, että he korjaavat nämä mukavuusongelmat", hän kirjoitti ketjuissa. Ortolani myöhemmin kertoi Verge, että Vision Pro on "liian kallis" ja että se on "epämukava käyttää jopa lyhyitä aikoja sekä painon että hihnan rakenteen vuoksi."

Huono omena: Käyttäjät palauttavat Vision Pro -kuulokkeet sairastuttuaanHuono omena: Käyttäjät palauttavat Vision Pro -kuulokkeet sairastuttuaan
Kuvakaappaus Ortolanin viestistä MetaNewsin Threadsissa.

Matkapahoinvointi johtuu puettavasta tekniikasta, ja sen laukaisee kehon aistisignaalien välinen "eräisyys".

Mukaan Tutkimusten mukaan kybersairaus vaihtelee upotuksen mukaan, ja käyttäjät altistuvat lisätylle todellisuudelle pitkään ja heillä on silmän motorisia häiriöitä (päänsärkyä, huimausta jne.). Toisin kuin virtuaalitodellisuus, joka aiheuttaa ensisijaisesti desorientaatiota.

Toinen käyttäjä kirjoittaa viestiketjuihin sanoi, “Hyvästi, Vision Pro! Tilatietotekniikan aikakausi ei ole vielä täällä."

"Tarvitsin todella tämän olevan monikäyttöinen laite oikeuttaakseni hintansa – ehdottomasti paras viihdekokemus ja tappava tuottavuuslaite", henkilö, Sam Henri Gold, kuvaili.

”En koe, että sekään tyydytti paremmin kuin vanhan maailman laitteet voisivat. En todellakaan käytä iPadia; Päädyn aina nappaamaan kannettavani toisesta huoneesta, joten en ole *super* todella kalliiden kasvojen iPadin (sic) kohdemarkkina.

Huono omena: Käyttäjät palauttavat Vision Pro -kuulokkeet sairastuttuaanHuono omena: Käyttäjät palauttavat Vision Pro -kuulokkeet sairastuttuaan
Kuvakaappaus Sam Henri Goldin viestistä MetaNewsin Threadsissa.

Sam kuvaili kokemustaan ​​Vision Prosta "todella yksinäiseksi" ja moitti, että "näkö on niin huono asia, että sitä ei ehkä ole olemassakaan". Hän ei ollut ainoa henkilö, joka valitti yksinäisyydestä.

"Palautin omani 24 tunnin kuluttua", toinen henkilö sanoi vastaten Samin viestiin. "Vision Pro oli niin yksinäinen. Kun laitoin Quest 3:n takaisin päälle, jaoin välittömästi meemejä, editoin avaruusolioista, katsoin YouTubea, vastasin Whatsappiin ja etätyöskentelin."

"[Meta] Quest 3 sillä on parempi etätyö-/virtuaali-/sekoitustoimisto kuin Apple Vision Pro, koska se on yhteensopivampi, tukee useita pöytäkoneita, siinä ei ole kaapeleita ja sen akun kesto on parempi”, käyttäjä lisäsi.

Vision Pro on "tuottamaton"

Kane Kallaway, teknologialiiketoiminnan harrastaja ja arvioija, selitti YouTubessa, miksi hän palauttaa Vision Pron.

”Se näyttää siistiltä demovideossa, mutta tulet olemaan hitaampi ja kikkailevampi kuin normaali työnkulkusi tietokoneella tai iPadilla olisi. Työnkulku tulee olemaan todella kömpelö, hän sanoi.

Yksi suurimmista myyntivalteista on ollut se, miten Vision Pro -kuulokkeita voidaan käyttää mukaansatempaavan visuaalisen kokemuksen luomiseen. Laitteen noin 600-650 gramman paino on kuitenkin kyseenalaistanut pitkän sisällön toiston käytännöllisyyden, kuten Titanic, joka kestää kolme tuntia ja kolmekymmentä minuuttia.

"Kun teet sen tiukasti, silmien ja poskien yläpuolella on paljon painetta", Kallaway sanoi. "Se ei istu painottomana. Voin käyttää sitä 30–60 minuuttia tuntematta mitään, mutta kahden tunnin kohdalla en voi katsoa sitä kahteen tuntiin."

Ohjelmistoinsinööri Gui Bilbeau kirjoitti X:ssä, entisessä Twitterissä, että hän palauttaa Vision Pronsa, koska "koodauskokemus ei onnistunut vakuuttamaan minua, etenkään hetkiä, jolloin se selventää tekstiä tarkennettaessa, mikä aiheutti päänsärkyä ohjelmoinnin aikana."

Jotkut ongelmista voivat johtua ihmisistä, joilla on aiempaa terveydentilaa, jotka käyttävät Vision Prota. Adam Preiser, joka kuvailee itseään sisällöntuottajana X:ssä, sanoi hänen mielestään kuulokkeita oli vaikea käyttää olemassa olevan tilan vuoksi.

"Se aiheutti minulle pahaa päänsärkyä ja matkapahoinvointia, mutta en usko, että se oli Vision Pron vika. Synnyin ristissä ja jouduin leikkaukseen 2-vuotiaana korjatakseni sen "kosmeettisesti". Voin käyttää vain yhtä silmää kerrallaan. Joten kun laitoin sen päälle, se oli aistinvaraista ylikuormitusta, enkä todellakaan voinut keskittyä johonkin niin yksinkertaiseen kuin videon katsomiseen", hän sanoi.

Apple näyttää odottaneen osan Vision Pron käyttäjiltä saamastaan ​​palautteesta. Yritys varoittaa mahdollisesta matkapahoinvoinnista tuotetietosivullaan.

"Ole tietoinen matkapahoinvoinnin oireista, kuten pahoinvointi, ja lopeta Apple Vision Pron käyttö, jos niitä ilmenee. Odota, kunnes oireet ovat hävinneet, ennen kuin teet mitään – kuten kävelyä tai autoa ajamista – mikä vaatii tasapainoa, koordinaatiota tai huomiota turvallisuuteen”, Apple kirjoittaa. Se jopa rohkaisee potilaita käymään lääkärissä, jos vaiva jatkuu.

Epäsosiaaliksi tuleminen

Muut huolenaiheet ovat olleet luonteeltaan sosiaalisia. Toisin kuin kilpailevat tuotteet, jotka mahdollistavat yhteentoimivuuden VR-laitteiden välillä, Vision Pro on edelleen rajoitettu tässä toiminnallisuudessa. Se ei salli ihmisten katsoa samaa elokuvaa eri VR-sarjojen kautta tai pelata interaktiivista peliä. Toiminto on jo olemassa Meta Quest -kuulokkeissa.

Tekninen arvioija Marques Brownlee sanoo tämän ominaisuuden puuttuminen Vision Prossa saattaa lisätä epäsosiaalista ja eristäytyvää käyttäytymistä, jota on pidetty suurimmana heikkoutena useimmissa tekniikoissa.

Kaikki eivät ole tyytymättömiä Vision Pros -apuihinsa. "Minä pidän omani. Yksin 3D-elokuvien katseleminen on hintansa arvoista”, yksi henkilö kirjoitti ketjuissa.

Twitter-käyttäjä Larry Kellogg sanoi: "Joku kysyi minulta, aionko päästä eroon kolmesta 27" näytöstä, joita käytän koodauksessa. Vastaus on ei. En näe Vision Prota 8–10 tuntia päivässä. Mutta Vision Pro pystyy tarjoamaan transsendenttisia kokemuksia katseltaessa sisältöä, joten pidän sen.

Apple ei ole julkisesti kommentoinut palautuksia, joten on vaikea tietää varmasti, kuinka monta Vision Proa on tähän mennessä palautettu.

Aikaleima:

Lisää aiheesta MetaNews