Neljä syytä, miksi Goldman Sachs ja Apple eroavat – Finovate

Neljä syytä, miksi Goldman Sachs ja Apple eroavat – Finovate

Aikaleima: 2. elokuuta 2023 3
Neljä syytä, miksi Goldman Sachs ja Apple eroavat – Finovate PlatoBlockchain Data Intelligence. Pystysuuntainen haku. Ai.
Neljä syytä, miksi Goldman Sachs ja Apple eroavat – Finovate

Huhut ovat kiertäneet, että rahoitusalan yhden suurimmista nimistä Goldman Sachsin ja yhden tekniikan suurimmista nimistä Applen kumppanuus on loppu.

Erityisesti raportit viittaavat siihen, että Goldman Sachs aikoo irtautua taloudellisesta suhteestaan ​​Applen kanssa. Goldman Sachs on Applen kumppani sen Apple Card -kortille – ja on ollut vuodesta 2019. Goldman Sachs on myös Applen kumppani Osta nyt maksa myöhemmin -palvelussa, joka on tällä hetkellä betavaiheessa. Raportit osoitteesta Wall Street Journal osoittavat, että Goldman Sachs aikoo siirtää Applen luottokorttiliiketoimintansa American Expressille.

Joten miksi suhde on hajonnut? Tässä on neljä mahdollista tekijää:

Tunne asiakkaasi

Yksi Goldman Sachsin ja Applen väliseen kitkaan viittaavista suurista otsikkoongelmista tapahtui, kun Applen toimitusjohtaja Tim Cook testasi Apple Cardia ja oli ei voi saada hyväksyntää. Ongelma liittyi Goldman Sachsin petossuojaprotokolliin. Yhtiön vakuutuksenantajat hylkäsivät hakemuksen, koska Tim Cook on tunnettu, korkean profiilin henkilö, joka esiintyy usein huijareiden toimesta. Tämä näytti aluksi kertaluonteiselta ongelmalta. Mutta Yhdysvaltain kuluttajansuojaviraston tutkimus johti lisähuoliin kiistanalaisista liiketoimista ja viime kädessä raporteista sukupuoliharhasta luottorajojen korotuksissa. Goldman Sachs vapautettiin kaikista väärinkäytöksistä, mutta draama auttoi lisäämään jännitteitä yrityksen ja Applen välillä.

Kulttuuritaistelu

Ei ole yllättävää, että Goldman Sachsin itärannikon Wall Street -kulttuurin ja Applen länsirannikon Piilaakson kulttuurin välillä oli ongelmia. Mutta näiden kahden yrityksen välisessä työsuhteessa oli todellisia haasteita. Kuten usein tapahtuu, kun "liiku nopeasti ja riko asioita" -tekniikan asiantuntijat työskentelevät sääntöihin perustuvan rahoitusmaailman kanssa, välillä vallitsi jännite. yksi henkilö soitti keskittyminen toisaalta "tyylikkääseen teknologiaan ja tuotepizzaan" ja toisaalta "säädöstenmukaisuuteen ja kannattavuuteen". Jopa arkipäiväisemmällä tasolla perusasioista, kuten laskutusotteiden ajoituksesta ja korttien suunnittelusta, tuli ristiriitoja ja kehitysviiveitä.

Pankki verhon takana

Kirjoittaessaan 9to5 Macilla Chance Miller totesi, että sen lisäksi, että hän menetti paljon rahaa Apple Cardilla - enemmän kuin $ 1 miljardia tammikuuhun 2022 mennessä – on muitakin tapoja, joilla Goldman Sachs menetti Apple-kumppanuuden vuoksi. Miller huomauttaa, että Apple ei kehittänyt vain omaa sisäistä rahoituspalveluprojektiaan (nimeltään "Project Breakout"), vaan myös suhteessa oli muita näkökohtia, jotka huonosti Goldman Sachsia. "Yksi asia on pidettävä mielessä, että useimmat Apple Cardin käyttäjät eivät todennäköisesti edes tiedä, että Goldman Sachs tukee Apple Cardia", Miller kirjoitti. "Goldman Sachs on taustajärjestelmässä, ja kaikkea muuta hallitaan suoraan Apple Wallet -sovelluksen kautta."

Vaikka tämä suhde on yleinen fintech- ja rahoituspalveluissa, se näyttää huonolta lähestymistavalta Goldman Sachsille, joka on uudempi kuluttajaliiketoiminnassa kuin Chase tai American Express ja joka todennäköisesti pyrki rakentamaan kuluttajabrändiään Applen kanssa tekemisessään. Yhdistä tämä ongelma taloudellisiin tappioihin ja siihen, että Apple "purkaa" itsestään, ja Goldman Sachsilla voi olla yksi syy lisää arvailla Apple Card -gambiittiaan.

Kenen idea tämä muuten oli?

Kun Goldman Sachs ilmoitti ensimmäisen kerran kumppanuudestaan ​​Applen kanssa, monet kyseenalaistivat rahoituslaitoksen syventyvän kuluttajapankkitoiminnan. Goldman Sachs ansaitsi ylevän maineensa finanssimaailmassa johtavana investointipankkina ja sijoitusrahastoyhtiönä. Olisi vähättelyä sanoa, että kuluttajapankkitoiminta ei ollut Goldman Sachsin ydinosaamista. Mutta finanssikriisin jälkeen, kun Wall Streetin pankit halusivat epätoivoisesti uusia tulonlähteitä, kuluttajapankkitoiminta ja fintechin nousu tarjosivat houkuttelevia mahdollisuuksia Goldman Sachsin kaltaiselle laitokselle. Goldman Sachsilla oli tilaa kasvaa – ja rahaa polttaa. Yrityksellä oli myös tuotemerkki ja maine, joka auttoi sitä saamaan tarvitsemansa huomion yhä kilpailluilla markkinoilla.

Mutta Marcuksen kaltaiset projektit nousivat ja tasoittuivat, kun talletusten ensimmäinen kiire johti liian optimistisiin tulosennusteisiin ja lopulta merkittäviin tappioihin. Pyrkimykset laajentua sellaisille alueille kuin sijoittaminen Marcuksen kautta paljasti, että Goldman Sachs ei ollut yhtä innovatiivinen kuin pienemmät yrittäjät, kuten Robinhood. Yritys hyödyntää kulutusluottojen mahdollisuuksia ostamalla Buy Now Pay Later startup GreenSkyn osoittautui kalliiksi.

Tämän linssin läpi katsottuna Goldman Sachsin Apple Card -ongelmilla voi olla enemmän tekemistä Goldman Sachin ongelmiin kuluttajapankkitoiminnan kanssa.

Kuva: cottonbro studio

Aikaleima:

Lisää aiheesta Finovate