Syvä sukellus muuttuvien toistuvien maksujen etuihin

Syvä sukellus muuttuvien toistuvien maksujen etuihin

Syvä sukellus muuttuvien toistuvien maksujen PlatoBlockchain Data Intelligencen etuihin. Pystysuuntainen haku. Ai.

Variable Recurring Payments (VRP) tai dynaamiset toistuvat maksut (DRP), kuten ne yleisesti tunnetaan Manner-Euroopassa, edustavat lupaavaa maksuinnovaatiota ja ovat valmiita tarjoamaan merkittäviä etuja sekä kauppiaille että kuluttajille, mikä saattaa vapauttaa useita tappavia käyttötapauksia avoimille maksuille. pankkitoimintoja tukevat maksut.

Tässä artikkelissa tarkastellaan erilaisia ​​etuja, joita muuttuvat toistuvat maksut (VRP) ja dynaamiset toistuvat maksut (DRP) tarjoavat useille eri toimialoilla ja loppukäyttäjille.

Vaikka tie kypsyyteen on selkeämpi VRP:ille Isossa-Britanniassa, odotamme edistyvän DRP:issä Manner-Euroopassa, joka tarjoaa lopulta samanlaisia ​​toimintoja kuin VRP:t.

Automaatio ja tehokkuus

Kaupalliset VRP:t ja DRP:t ovat ytimessä kitkan poistamista, mikä tekee niistä valmiita tarjoamaan tehokkaan vaihtoehdon korttimaksuille ja suoraveloituksille.

Käyttäjät voivat määrittää maksuvaltuutuksen joustavilla parametreilla, jotka mahdollistavat vaihtelut maksun ajoituksessa ja summassa. Tämä voi merkittävästi virtaviivaistaa maksuprosessia, säästää aikaa ja vähentää manuaalisia virheitä sekä yrityksille että kuluttajille.

On olemassa valtavia potentiaalisia etuja useissa maksuskenaarioissa, jotka kattavat kuluttajien suorittamat maksut (kuten yhden napsautuksen ostot) ja kauppiaan suorittamat maksut (kuten toistuva laskutus ja korin arvon muutos). Ilmeisten mahdollisuuksien lisäksi nopeampaan varojen maksuun (maksutapahtuma on usein välitön VRP:n avulla), alla on muutamia esimerkkejä siitä, kuinka VRP voi parantaa maksuprosesseja muilla tavoilla.

Sähköisen kaupankäynnin tehostaminen

VRP tulee olemaan ratkaisevassa roolissa sähköisen kaupankäynnin kasvussa Euroopassa. Yksi tärkeimmistä eduista kauppiaille, jotka toimivat kuluttajien omien maksujen alalla, on yhden napsautuksen ostokokemuksen parantaminen. Yhdellä napsautuksella tehtyjen ostosten mahdollistaminen tarkoittaa prosessia, jolla vähennetään kitkaa maksumatkassa antamalla kuluttajalle mahdollisuus suorittaa ostos yhdellä toiminnolla ilman lisätodennusta. tämä on mahdollista nykyään käyttämällä korttia, mutta on olemassa muutamia merkittäviä esteitä.

Ensinnäkin kortin alkuperäisen asennuksen yhteydessä kortin numero syötetään manuaalisesti, mikä on aikaa vievää, hankalaa ja virhealtista. Sitä vastoin VRP:t edellyttävät käyttäjää yksinkertaisesti valitsemaan heille sopivat maksuparametrit, mikä johtaa paljon yksinkertaisempaan asiakaskokemukseen.

Toiseksi, vaikka jokaiseen korttipohjaiseen tapahtumaan sovelletaan PSD2 Strong Customer Authentication (SCA) -todennusta (joka voi olla hidasta ja epäluotettavaa, mikä johtaa kuluttajan keskeyttämiseen), VRP:t sisältävät yhden SCA:n parametrien määrittämiseksi. Tämän jälkeen jokainen tapahtuma mainittujen parametrien sisällä voidaan aloittaa yhdellä toimenpiteellä.

Verkkokauppiaat näkevät todennäköisesti huomattavasti parempia konversio- ja onnistumisprosentteja VRP:illä, koska maksun suorittamiseen kuluva aika lyhenee huomattavasti. Sen sijaan, että odottaisit kortin myöntäjän tarkistavan tapahtuman sääntöjen perusteella ja syöttävät sitten kertaluonteisen pääsykoodin, VRP:t antavat kuluttajalle mahdollisuuden aloittaa maksut muutamassa sekunnissa, mikä parantaa kauppiaiden maksujen suorittamista.

Lopuksi, jos asiakkaan kortti vanhenee, kauppiaalla ei ehkä ole käytettävissä kortinpäivitystoimintoa. Toisaalta pankkitilit eivät vanhene, joten VRP voi olla aina käytettävissä asennuksen jälkeen.

Arkistokorttien korvaamisen tilillä olevilla tilikausilla odotetaan olevan merkittävä askel eteenpäin kitkattomien verkkokaupan maksujen mahdollistamisessa. Toistuvia maksuja helpottamalla VRP:t ja DRP:t tukevat näiden yritysten kasvua ja edistävät sähköisen kaupankäynnin yleistä dynaamisuutta.

Kassavirran hallinnan tehostaminen

Kauppiaat, jotka toimivat toimialoilla, joihin liittyy kauppiaiden suorittamia maksuja, hyötyvät myös valtavasti VRP- ja DRP-maksuista, mikä parantaa luotettavuutta ja tukee ennakoitavampaa tulovirtaa. Tämä helpottaa kauppiaiden kassavirran hallintaa ja kasvun suunnittelua. Vähentämällä maksujen manuaalisen seurannan tarvetta VRP voi vapauttaa resursseja myös muihin liiketoimintatoimintoihin.

Esimerkiksi kuukausilahjoituksia keräävät hyväntekeväisyysjärjestöt, kunnallisveroa keräävät kunnat ja kuukausilaskuja keräävät sähköyhtiöt ovat kaikki tapauksia, joissa varojen hankinnassa voidaan perinteisesti käyttää suoraveloitusta. Vaikka suoraveloitus on kustannustehokasta ja tuttua, siinä on samanlaisia ​​kitkapisteitä kuin kortilla.

Ensinnäkin suoraveloituksen määrittäminen voi olla hankalaa, koska se edellyttää pankkitietojen manuaalista syöttämistä. Pankkitiedot eivät aina ole käyttäjän käsillä, ja manuaalinen syöttäminen on hankalaa ja virhealtista. Jos asiakas läpäisee tämän ensimmäisen "testin", voi kestää jopa viikon, ennen kuin pankki vahvistaa asiakkaalle suoraveloituksen. Tämä viivästys voi aiheuttaa hämmennystä ja peruutuksia, koska suoraveloitus ei ole enää asiakkaan mieleen. Sitä vastoin VRP:t tarjoavat yksinkertaisemman määritysprosessin, jossa on vähemmän manuaalista tietojen syöttämistä ja välitöntä asennusvahvistusta, mikä varmistaa minimaalisen ennakkoperutuksen.

Suoraveloitusperinnön menestys on myös tunnetusti hitti-ja-miss. Epäonnistuminen voi tapahtua, jos käyttäjällä ei ole riittävästi varoja, ja kauppiaat eivät useinkaan voi yrittää periä uudelleen, ja heidän on kannettava lisää käyttökustannuksia saadakseen maksamatta jääneet maksut. Toisaalta VRP:t antavat kauppiaille mahdollisuuden tarkistaa etukäteen, onko kuluttajalla riittävästi varoja, jotta he voivat ilmoittaa kuluttajille toimista, jos maksu ei onnistu. Lisäksi, jos käyttäjä ei ryhdy toimiin ensimmäisellä kerralla, kauppiaat voivat automaattisesti yrittää noutaa uudelleen niin monta kertaa kuin tarvitaan, mikä vähentää menettäneiden maksujen jahtaamisen toimintakustannuksia.

Lisäksi vaikka suoraveloitustapahtumat voivat olla vilpillisen toiminnan kohteena SCA:n puutteen vuoksi, VRP:t käyttävät luonnostaan ​​SCA:ta alkuperäisen määritysprosessinsa aikana, mikä minimoi petoksen.

Toinen tärkeä VRP-käyttötapa kauppiaan käynnistämille tapahtumille on kitkan vähentäminen korin arvon muutoksen yhteydessä. Kun asiakas tilaa esimerkiksi elintarvikkeita verkosta, alkumaksun summa kassalla ei välttämättä vastaa loppumaksun summaa toimituksen yhteydessä, jos kauppiaan on vaihdettava tuotteita tai vaihdettava kalliimpaan toimitusaikaan. Vaikka monet kauppiaat ratkaisevat tämän ongelman ottamalla ensimmäisen talletuksen ja keräämällä jäljellä olevan summan myöhemmin, tämä lähestymistapa edellyttää useamman kuin yhden maksun suorittamista ja mahdollisesti SCA:n toistamista, jos arvo on muuttunut merkittävästi. VRP:n avulla kauppias voi yksinkertaisesti ottaa yhden maksun toimituksen yhteydessä ilman SCA:ta, koska hän on varma siitä, että kuluttajalla on tarvittavat varat ja että maksu onnistuu asiakkaan asettamien parametrien ansiosta.

Kuluttajien voimaannuttaminen

VRP:t antavat kuluttajille enemmän hallintaa taloutensa suhteen. Kuluttajat voivat helposti hallita toistuvia maksujaan, tilauksiaan ja laskujaan tehokkaammin ja nauttia automaattisten maksujen mukavuudesta. Suoraveloitus tarjoaa samanlaisen hallinnan, mutta korttimaksut eivät tarjoa käyttäjälle mitään hallintaa omassa pankkiympäristössään. Arkistokortilla kuluttajien tulee luottaa vahvasti siihen, että kauppias laskuttaa heitä asianmukaisesti.

Tappavia käyttötapauksia avoimiin pankkitoimintoihin perustuviin maksuihin

Odotamme VRP:iden ja DRP:iden kypsyvän, kun ne tulevat markkinoille. Luvattomien tapahtumien estämiseksi tarvitaan vahvoja kauppiaiden turvatoimia, ja asiakkaiden on saatava selkeää viestintää varmistaakseen, että he ymmärtävät maksujensä ehdot. Siitä huolimatta, kun yritykset ja kuluttajat ottavat käyttöön VRP:t ja DRP:t, niillä tulee olemaan yhä tärkeämpi rooli Ison-Britannian ja Manner-Euroopan maksuympäristössä ja talouksissa.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Fintextra