3 conseils pour une mise en œuvre réussie

Si vous avez déjà rénové votre maison, vous savez que cela peut être un processus difficile. Dîner dans votre garage pendant six mois n'est pas exactement un pique-nique, mais le résultat final - une belle nouvelle cuisine où vous créerez des repas et des souvenirs pour les années à venir - rend le voyage intéressant.

La mise en œuvre d'une nouvelle solution logicielle dans votre institution financière peut également être un processus difficile. Bien qu'il n'y ait probablement pas de repas cinq étoiles à la fin de votre voyage, il y a la promesse de processus plus rapides, d'une efficacité opérationnelle améliorée et de relations plus solides avec les clients.

La mise en œuvre de la technologie donne le ton à la transformation numérique d'une organisation, il est donc important d'avoir d'excellents outils à utiliser en cours de route. Vous ne pouvez pas rénover avec un ouvre-boîte de la même manière que vous ne pouvez pas implémenter un nouveau logiciel avec des processus obsolètes ou non pertinents. nCino est un partenaire qui dispose des bons outils pour vous aider à atteindre vos objectifs, ainsi que de la vision à long terme et de l'expérience dont votre institution a besoin pour réussir.

Chez nCino, nous ne pouvons pas vous aider avec votre cuisine, mais nous connaissons une chose ou deux sur les logiciels. Vous trouverez ci-dessous trois conseils pour vous aider à assurer une mise en œuvre réussie.

1. Préparez vos collaborateurs

Afin d'avoir une implémentation logicielle réussie, il est important d'évaluer l'état actuel de votre institution, y compris votre personnel, vos processus, votre technologie et vos données. Cela vous aidera à guider votre voyage et à vous concentrer sur votre objectif final. La meilleure façon de préparer votre personnel est de former tôt votre équipe de projet. L'équipe doit être composée d'employés connaissant la gestion de projet et possédant à la fois des compétences en matière de système hérité et de force de vente. De plus, concentrez-vous sur l'identification des futurs administrateurs nCino, afin qu'ils puissent être impliqués dès le départ et préparés pour un succès continu après la mise en service.

2. Restez concentré

Tout au long de la mise en œuvre, respectez le calendrier, établissez des processus reproductibles et assurez-vous que le transfert de connaissances se produit tout au long du parcours, et pas seulement à la ligne d'arrivée. En fin de compte, tirer pleinement parti de nCino se résume à une amélioration continue. Concentrez-vous sur le respect du calendrier et apportez des améliorations au fur et à mesure, et votre institution maximisera son efficacité.

3. Prise en charge de l'adoption du changement

En général, le changement n'est pas facile et souvent, les gens résistent au changement. Pour accroître l'adoption d'une nouvelle plate-forme technologique, les équipes de direction doivent être solidaires et patientes tout au long du processus de mise en œuvre. En outre, les institutions doivent identifier et responsabiliser les experts en la matière, afin qu'ils puissent se transformer de PME en futurs champions.

Une implémentation logicielle unique prépare le terrain pour une plus grande transformation, et un partenaire qui a les outils et la vision pour vous aider à y parvenir est essentiel pour garantir son bon déroulement. Votre mise en œuvre réussie contribuera grandement à garantir que votre institution est sur la voie d'une véritable transformation numérique.

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