Meta a suspendu les ventes de Quest 3 Elite Strap avec batterie car il remplace le stock par un problème de micrologiciel provoquant une charge incomplète.
De nombreux acheteurs de l'accessoire officiel à 130 $ ont signalé qu'il n'était pas reconnu par le casque ou qu'il ne se chargeait pas correctement.
Meta a dit Road To VR que cela est dû à un défaut du firmware du bracelet lui-même, et comme le firmware ne peut pas être mis à jour par l'utilisateur, il devra remplacer son inventaire par des unités avec un nouveau firmware, d'où la pause des ventes.
Si votre bracelet Elite avec batterie présente le problème, vous devez contactez directement le support Meta pour le remplacer par une unité fonctionnelle.
Certains détaillants ont complètement supprimé l'appareil, tandis que d'autres l'affichent comme étant en rupture de stock. Meta ne fournit pas de calendrier pour la disponibilité des unités fixes dotées du nouveau micrologiciel.
Il existe plusieurs serre-têtes de batterie tiers moins chers (et pleinement fonctionnels, à notre connaissance) pour Quest 3, et vous pouvez trouver une liste dans notre guide complet des accessoires Quest 3.
UploadVR a contacté Meta pour confirmer indépendamment le problème. Nous avons également demandé des éclaircissements sur le calendrier de disponibilité des unités mises à jour, si les utilisateurs auront la possibilité de remplacer les unités existantes quel que soit leur comportement défectueux, et combien d'unités pourraient être affectées. Nous fournirons une mise à jour si nous recevons une réponse.
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- La source: https://www.uploadvr.com/quest-3-elite-battery-stap-issue-sales-paused/
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