Amazon paie 30.8 millions de dollars pour régler les poursuites en matière d'espionnage de Ring et d'Alexa concernant la confidentialité

En raison des plaintes déposées par la Federal Trade Commission (FTC), Amazon a accepté de payer 30.8 millions de dollars pour régler allégations de confidentialité concernant son assistant Alexa et ses unités de sonnette Ring. 

Une partie du règlement est de 5.8 millions de dollars payés au nom de sa division Ring. Après des accusations selon lesquelles des employés de l'entreprise espionnaient des clientes dans les chambres et les salles de bains, la FTC a accusé l'entreprise de ne pas avoir mis en place de protections pour empêcher les intrus d'accéder aux comptes et aux appareils des personnes. De plus, Ring n'a pris aucune mesure pour informer les clients ou obtenir le consentement à des fins de formation jusqu'en 2018, recourant à l'enterrement de ce type d'informations dans leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité.

"Le mépris de Ring pour la vie privée et la sécurité a exposé les consommateurs à l'espionnage et au harcèlement", a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, dans un communiqué. "Le Ordre de la FTC indique clairement que mettre le profit au-dessus de la vie privée ne paie pas. 

Indépendamment de cette poursuite, il y en a une contre Alexa d'Amazon dans laquelle la société a violé la loi FTC et la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants en hébergeant les informations de milliers d'enfants via des profils créés avec Alexa. Amazon paiera 25 millions de dollars pour régler ce procès.

Nécessitant l'approbation d'un juge fédéral, en vertu d'une nouvelle ordonnance proposée, Ring sera tenu de supprimer toutes les données consultées illégalement ainsi que de mettre à jour leurs fonctions de sécurité. Alexa d'Amazon devra supprimer les comptes inactifs des enfants ainsi que tous les enregistrements vocaux et les informations de géolocalisation.