De nombreux entrepreneurs sont bloqués sur la décision de créer ou d'acheter un logiciel fintech. Bien qu'une solution personnalisée puisse plaire aux clients, toutes les startups n'ont pas le budget pour investir dans la construction d'une solution personnalisée.
Cependant, l'achat d'une solution prête à l'emploi peut être moins coûteux lors du démarrage, le logiciel peut désormais bien évoluer avec la croissance d'une entreprise, par rapport à la flexibilité que la création de votre propre logiciel offre. Les grandes sociétés financières connaissent la valeur à long terme des logiciels personnalisés, elles sont donc prêtes à investir dès le départ afin de pouvoir améliorer continuellement leurs services au fil du temps.
Il n'y a pas de réponse unique pour savoir si une entreprise doit ou non créer ou acheter un logiciel fintech. Au contraire, il y a un certain nombre de facteurs qui doivent être pris en compte avant de prendre la décision.
Selon la taille de votre entreprise, les capacités de votre équipe interne et si vous souhaitez embaucher un partenaire de développement logiciel, chaque option a des résultats différents.
Ce guide aidera les entrepreneurs - des fondateurs de startups aux PDG d'entreprise - à faire le meilleur choix de logiciel pour assurer la pérennité de votre entreprise.
La numérisation est là pour rester
Les entreprises ont toujours besoin de logiciels innovants qui amélioreront leurs offres et leurs services. Qu'un client ait besoin d'une solution prête à l'emploi ou d'une solution personnalisée dépend de nombreux facteurs, notamment le secteur, le type de produit numérique, son modèle commercial, sa maturité et sa position sur le marché, pour n'en nommer que quelques-uns.
La banque et d'autres secteurs de l'industrie financière ont connu une numérisation majeure au cours des dernières années. Cela signifie que même si de nombreux logiciels existent déjà, il y aura probablement toujours de nouvelles technologies fintech à adopter.
Dans de nombreux cas, les entreprises engagent des consultants indépendants pour évaluer si une solution logicielle existe déjà pour un problème qu'elles tentent de résoudre, ou s'il serait judicieux de créer une solution personnalisée.
Par exemple, supposons qu'une société de gestion des notes de frais établie souhaite étendre son application avec une nouvelle fonctionnalité. Ils peuvent soit acquérir une startup qui possède un outil avec la fonctionnalité qu'ils souhaitent, soit développer eux-mêmes la nouvelle fonctionnalité. Dans ce cas, prendre la bonne décision n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît, et l'entreprise doit tenir compte de coûts inconnus tels que les licences, la conformité, la maintenance et l'embauche d'un consultant pour une perspective impartiale.
Dans certains cas, les produits prêts à l'emploi peuvent résoudre les problèmes commerciaux plus rapidement et offrir le meilleur service aux futurs utilisateurs. D'un autre côté, parfois il n'y a pas de solution existante, ou la solution toute faite n'offre pas ce dont le client a besoin. Dans cette situation, il serait plus logique pour l'entreprise de poursuivre le développement d'une solution personnalisée.
Lorsque nous aidons nos clients, nous nous assurons d'être objectifs, de réfléchir à ce qui les aidera à atteindre leurs objectifs maintenant et à long terme, et de poser les bonnes questions. Quelles sont certaines des questions que nous posons habituellement? Ici, nous avons rassemblé les meilleures idées à partir des questions suivantes.
La première question : quel est le problème que vous essayez de résoudre ?
Avant même que le débat entre construction et achat ne commence, les décideurs doivent s'armer d'une compréhension approfondie de la position actuelle de leur entreprise sur le marché et du problème que les nouveaux logiciels doivent changer. Chaque entreprise a des problèmes uniques qui doivent être résolus, et ce n'est qu'avec une compréhension claire du problème que nous pouvons découvrir la bonne solution.
Avant de naviguer dans le processus de prise de décision, voici quelques-uns des principaux problèmes que nous conseillons à nos clients de prendre en compte avant d'aller de l'avant.
1. Portée et exigences du projet
De nombreux défis auxquels les startups et les PME sont confrontées sont très communs aux industries dont elles font partie, et souvent, le marché propose déjà des solutions à ces défis grâce à des logiciels commerciaux.
Si votre problème correspond à ce qui a déjà été résolu, nous considérerons cela comme un argument solide pour acheter au lieu de construire. Cependant, si le problème va bien au-delà de ce que tout logiciel existant peut offrir, il vaut la peine d'envisager de créer votre propre logiciel.
2. Disponibilité des ressources
Lors de la création d'un logiciel en interne, l'une des premières choses à considérer est de savoir si vous disposez de suffisamment de personnes et de ressources pour vous assurer que le développement du logiciel sera terminé sans dépasser le budget prévu. Au cas où vous n'auriez pas assez de développeurs disponibles pour votre projet ou pour agrandir votre équipe afin que vous puissiez commencer à travailler sur votre projet comme prévu.
L'analyse de l'impact potentiel de l'extraction de ressources précieuses d'autres projets en cours est également importante lors de l'évaluation de la viabilité de votre décision.
3. Valeur perçue du projet
Si les défis auxquels vous êtes confrontés sont urgents, demandez-vous, à vous et à votre équipe, combien de temps l'entreprise peut attendre d'acheter ou de construire avant que les problèmes ne commencent à affecter votre entreprise. Lorsque le temps presse, l'achat d'un logiciel répondra rapidement à vos besoins, au lieu d'attendre des mois (voire des années) que votre équipe élabore une solution. Cependant, gardez à l'esprit que l'intégration de logiciels achetés dans votre système principal peut également être difficile et laborieuse.
4. Coûts d'entretien
La maintenance des logiciels nécessite des ressources supplémentaires. Lors du choix entre la construction ou l'achat d'une solution, nous rappelons à nos clients que lorsqu'ils achètent un logiciel, le fournisseur est responsable de la maintenance du produit et n'exige pas de temps supplémentaire de votre part. Avec une solution personnalisée, si un bogue, une erreur ou un arrêt du système inattendu se produit, votre équipe de support et de maintenance interne ou externe sera chargée de le corriger.
6. Conformité et cohérence
Il existe un certain nombre de piles technologiques modernes, et toutes n'interagissent pas harmonieusement les unes avec les autres. C'est pourquoi l'introduction d'une solution nouvellement achetée peut entrer en conflit avec votre pile technologique existante ou même nécessiter une migration complète d'une technologie à une autre.
Par exemple, l'un de nos clients fintech qui utilisait AngularJS a dû passer à des plates-formes comme React ou Vue car AngularJS est devenu obsolète, et nous avons analysé son système actuel pour voir si le fait de personnaliser ou d'acheter du prêt-à-l'emploi était la bonne voie pour lui.
Différentes entreprises s'appuient sur un écosystème spécifique d'applications. Lorsque vous décidez de créer ou d'acheter un nouveau logiciel, n'oubliez pas qu'il doit agir comme une extension de cet écosystème plutôt qu'un intrus. C'est pourquoi il est crucial d'analyser le logiciel et de comprendre son architecture et sa pile technologique pour savoir s'il s'agit d'une solution simple ou si cela vous coûtera simplement plus de temps et d'efforts.
Dans certains cas, en engageant un consultant externe pour analyser, examiner et tracer le processus d'intégration, vous pouvez économiser beaucoup de temps, de stress et d'argent. Surtout si vous décidez encore de créer ou d'acheter un logiciel fintech, un rapport détaillé et des conseils d'experts vous donneront un aperçu objectif et vous aideront dans le processus de prise de décision.
La deuxième question : quelles sont les exigences du projet ?
Pour les startups comme pour les grandes entreprises, la deuxième étape du processus décisionnel implique une analyse approfondie des besoins du projet. Une fois que tout est assigné à un niveau de priorité, il devient plus facile de prendre des décisions éclairées.
Lorsque vous cherchez à créer un outil supplémentaire ou un nouveau module, l'achat est généralement le moyen le plus rapide de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs et de voir s'il y a un intérêt pour la fonctionnalité. Avec une solution prête à l'emploi, il est plus facile de valider une idée commerciale. En outre, cela permet aux entreprises de lancer un produit beaucoup plus rapidement et d'obtenir des commentaires utiles du marché.
Les entreprises avec de grandes idées qui ne peuvent pas trouver de solutions déjà conçues pour répondre aux exigences de leur projet devront probablement allouer du temps et de l'argent pour créer une solution personnalisée. Comme ils ont déjà validé leur concept d'affaires et analysé les solutions existantes, ils peuvent mieux s'assurer que leurs investissements auront un bon rendement. C'est aussi un moyen de faire avancer leur entreprise, d'élargir leurs offres et d'atteindre de nouveaux clients.
Lors de l'examen des exigences du projet, voici les questions clés à prendre en compte avant d'aller de l'avant :
1. Comparez le rapport coût-efficacité du projet avec les exigences budgétaires
Les startups et les entrepreneurs en démarrage ont généralement un accès limité au financement, de sorte que leurs décisions ont tendance à se concentrer sur les coûts avant d'autres aspects. Pour eux, les exigences budgétaires dictent la manière dont les décisions seront prises et la hiérarchisation des fonctionnalités.
Bien que l'achat de logiciels puisse s'accompagner d'un coût initial élevé, pour de nombreux entrepreneurs en début de carrière, il s'agit d'une dépense qui s'accompagne au moins d'un prix fixe, et sa valeur et sa rapidité de mise sur le marché peuvent l'emporter sur les inconvénients pouvant survenir avec des tiers. solutions dans le temps.
Pour les petites entreprises qui ont besoin d'une solution qui n'existe pas encore, une option viable consiste à embaucher une équipe externe d'experts techniques et industriels possédant la bonne expérience pour développer et fournir rapidement un produit de haute qualité.
Considérer toutes les options disponibles et comparer ce que chacune d'elles coûte - en termes d'argent, de main-d'œuvre et de défis futurs - fournira de meilleures informations pour prendre une décision calculée qui ne mettra pas en péril l'avenir de votre entreprise.
2. Optimisez le délai de mise sur le marché
Les petites entreprises ont besoin d'avoir un produit prêt à être commercialisé dès que possible. C'est pourquoi la plupart d'entre eux ont besoin de solutions flexibles qu'ils peuvent immédiatement intégrer à leur système. Une fois le produit sur le marché, il devient plus facile de planifier la prochaine étape de son développement.
Pour les entreprises qui souhaitent accéder rapidement au marché, il est important d'intensifier et d'améliorer les flux de travail, de réduire leur portée de fonctionnalités et de se concentrer sur un travail efficace.
3. Trouver la bonne équipe de développement avec la bonne expérience
Que vous choisissiez d'acheter ou de créer une solution, gardez à l'esprit que vous devez travailler avec des développeurs qui comprennent la technologie. Par exemple, si vous décidez d'acheter un logiciel, en ayant des développeurs prêts à l'intégrer sur votre plateforme, vous gagnerez un temps précieux pour que tout soit opérationnel.
Dans le cas où vous souhaitez créer une solution, votre équipe doit avoir l'expérience et la connaissance de la pile technologique et une compréhension claire de ce que vous voulez accomplir avec le produit.
La troisième question : comment la création d'une solution affectera-t-elle positivement et négativement votre entreprise ?
Dans les scénarios où vos processus d'exploitation ou votre logiciel actuel nécessitent des mises à jour ou un changement radical - et surtout si vous avez une équipe interne expérimentée, l'achat d'une solution tierce peut avoir un impact négatif sur le délai de rentabilisation.
Les experts de Softjourn guident nos clients pour construire leur propre solution s'ils :
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Vous voulez plus de contrôle sur le produit final
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Avoir accès à une équipe formidable qui sait développer la solution
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Besoin de mettre à jour leur solution actuelle
Le développement de votre produit vous donne plus de liberté et de contrôle sur les données, les fonctionnalités et le support. Les plates-formes peuvent offrir un certain nombre de fonctionnalités utiles, mais si le processus d'intégration est trop complexe, vous perdrez de l'argent et du temps. Lors du développement de votre propre solution, l'un des objectifs doit être une intégration facile et une connectivité complète avec l'architecture actuelle.
Nous considérons qu'il s'agit des principaux avantages de la création d'une solution personnalisée :
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Contrôle total du produit
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Haut niveau de personnalisation
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Résout vos problèmes uniques
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Cohérence avec les outils actuellement utilisés dans l'entreprise
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Contrôle complet de l'architecture et du code
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Pas de dépendance à des équipes externes pour la maintenance
Cependant, les défis suivants sont également présents lors de la création de logiciels fintech :
La quatrième question : comment l'achat de logiciels tiers bénéficiera-t-il ou affectera-t-il votre entreprise ?
L'achat d'une solution semble être une décision plus facile à première vue. Cependant, ce n'est le cas que si vous avez défini votre problème, savez exactement ce dont vous avez besoin d'une solution et avez trouvé un logiciel tiers qui résout les principaux aspects de votre problème. Si c'est là où vous en êtes, alors félicitations, vous pouvez être sûr que l'achat d'un logiciel est la bonne voie à suivre, car vous pouvez rapidement lancer votre produit et commencer à gagner de l'argent.
De plus, si votre équipe ne peut pas gérer une pression supplémentaire et que votre temps et votre budget sont limités, vous prendrez également une décision facile. L'achat d'un logiciel vous permettra d'accéder plus rapidement à une solution et vos équipes pourront se concentrer sur votre produit et votre processus d'intégration.
Avantages d'acheter un logiciel plutôt que de créer une solution :
Inconvénients d'acheter au lieu de construire :
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Dépendance vis-à-vis du fournisseur de logiciels et de ses décisions
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Faible niveau de personnalisation
-
Vous devez encore travailler sur l'intégration
Considérez toutes les informations disponibles
Trouver une réponse simple à la question de construire ou d'acheter un logiciel fintech n'est pas toujours possible. Heureusement, une fois que vous avez la recherche et le raisonnement derrière votre décision, il devient beaucoup plus facile de planifier le processus et de prendre la décision finale. Essayez toujours de rechercher des solutions spécifiques au projet et communiquez avec vos équipes techniques internes sur la manière de mettre votre produit sur le marché plus rapidement et avec la meilleure qualité.
Avant de prendre une décision, essayez de consulter des experts pour vous aider à prendre la meilleure décision concernant l'achat ou la création d'un logiciel. Nous vous conseillons de toujours prendre en considération la portée du projet, la disponibilité des ressources, la valeur perçue et vos objectifs et priorités d'affaires.
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