DBS Experiences digibank et PayLah! Interruption du service

DBS Bank a annoncé que son accès à ses services numériques dont la digibank Online ainsi que Mobile, PayLah! est actuellement indisponible dans un post Facebook à 10.20hXNUMX aujourd'hui.

Bien que ces services soient en panne, la banque a déclaré que les clients peuvent toujours continuer à utiliser leurs cartes DBS/POSB pour les transactions.

DBS a tenté de rassurer ses clients sur le fait que ses "systèmes restent sécurisés et sans compromis" et travaille à la résolution du problème et a déclaré qu'il informerait ses clients dès que ses services seraient rétablis.

En novembre 2021, DBS avait connu une interruption de ses services bancaires numériques qui a duré deux jours du 23 au 25 novembre 2021, provoquant une enquête par l'Autorité monétaire de Singapour (MAS).

La perturbation de 39 heures était due à un dysfonctionnement des serveurs de contrôle d'accès de la banque.

Depuis lors, MAS a constaté que quatre grandes banques de détail, dont DBS, avaient signalé un nombre total de huit interruptions de leurs services bancaires numériques depuis juillet 2021.

Le régulateur avait même menacé de prendre des mesures de surveillance si les banques dépassent 4 heures d'indisponibilité.

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• La source: https://fintechnews.sg/71092/fintech/dbs-experiences-digibank-and-paylah-service-disruption/