La société de communication numérique Eltropy a récemment annoncé l'acquisition de la plate-forme Marsview basée sur l'intelligence artificielle (IA) afin de rationaliser l'expérience du centre de contact pour les consommateurs. Le besoin croissant de communications numériques pendant la pandémie de COVID-19 a mis l'entreprise sur la voie de l'amélioration de ses capacités de messagerie texte, de banque vidéo et de voix numérique, selon le fondateur et chef d'Eltropy […]
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