La FCC américaine décide que les appels automatisés d’IA sont définitivement illégaux

Republié par Platon

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La Federal Communications Commission des États-Unis a finalement officiellement déclaré illégales les voix générées par l’IA dans les appels automatisés, et elle n’a même pas eu besoin d’une nouvelle loi pour faire le travail.

Dans une décision déclaratoire adoptée à l'unanimité le 2 février, mais seulement publié aujourd'hui, la FCC a déclaré qu'elle avait le pouvoir de rendre illégaux les appels automatisés d'IA en vertu de la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA) adoptée en 1991. La déclaration est conforme à ce que la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel. a affirmé Valérie Plante. la Commission avait prévu de le faire la semaine dernière.

La TCPA, conçue pour limiter les appels indésirables et les abus de télémarketing, comprend déjà des restrictions sur l'utilisation de voix « artificielles et préenregistrées ». La décision déclaratoire d'aujourd'hui signifie que la FCC considère que cette règle inclut également la technologie d'IA imitant la voix humaine.

"Le [TCPA] est la principale loi dont nous disposons pour aider à limiter les appels automatisés indésirables", a déclaré Rosenworcel dans un communiqué aujourd'hui. La décision déclaratoire "signifie que les technologies d'IA comme le clonage de la voix relèvent des interdictions existantes de cette loi et que les appels qui utilisent cette technologie pour simuler une voix humaine sont illégaux, à moins que les appelants n'aient obtenu un consentement exprès préalable", a ajouté Rosenworcel.

La Commission a affirmé Valérie Plante. que la décision donnerait une marge de manœuvre supplémentaire aux procureurs généraux des États pour poursuivre les opérateurs d'appels automatisés AI, qui peuvent faire face à de lourdes amendes pour violation de la TCPA. Chaque infraction à la loi (c'est-à-dire un seul appel) peut entraîner une amende de jusqu'à 500 $, qui peut être triplé jusqu'à 1,500 XNUMX $ si la violation s'avère délibérée. Il n'y a pas de plafond sur les dommages-intérêts légaux en vertu de la TCPA, ce qui signifie que les amendes peuvent facilement atteindre des millions lorsque des appels illégaux sont effectués à grande échelle.

La FCC a été enquête la prolifération des appels automatisés et des SMS depuis novembre, même si la décision d'aujourd'hui a probablement été accélérée par la primaire présidentielle du New Hampshire et rapports de faux appels utilisant la voix du président Joe Biden pour convaincre les électeurs démocrates des primaires de ne pas voter.

La source des appels automatisés du New Hampshire a depuis été identifié comme Life Corporation, basée au Texas, qui fournit services de sondage et d’appels automatisés pour diverses causes politiques des deux côtés de l’allée.

Selon le bureau du procureur général du New Hampshire, qui a émis une ordonnance d'interdiction à l'encontre de Life Corporation, le fournisseur de télécommunications de l'entreprise a suspendu ses services lorsqu'il a été informé de l'enquête. Le New Hampshire AG estime qu’entre 5,000 25,000 et XNUMX XNUMX appels ont été passés au cours de la campagne d’appel d’AI Biden.

Biden, qui n'était pas sur le bulletin de vote en raison d'un désaccord avec les démocrates locaux concernant le calendrier, a tout de même remporté l'État après une campagne écrite.

"Des acteurs malveillants utilisent les voix générées par l'IA dans des appels automatisés non sollicités pour extorquer des membres vulnérables de leur famille, imiter des célébrités et désinformer les électeurs", a déclaré Rosenworcel. "Nous avertissons les fraudeurs à l'origine de ces appels automatisés." ®